องค์ประกอบของระบบประเมินผลที่ดี

ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานเป็นโครงสร้างที่เป็นทางการโดยที่ผู้จัดการตรวจสอบการทำงานของพนักงานที่พวกเขาดูแล ในขณะที่พนักงานรู้สึกวิตกกังวลเกี่ยวกับผลตอบรับจากการทำงานของพวกเขาระบบการประเมินผลที่ดีนั้นมีประโยชน์ในการเรียนรู้ทักษะและความสามารถที่คุณต้องการในการพัฒนาเพื่อหารายได้เพิ่มเติม

การเชื่อมโยงการประเมินกับความคาดหวัง

การประเมินที่มีประสิทธิภาพเชื่อมโยงการทำงานของพนักงานกับรายละเอียดงานความคาดหวังและเป้าหมายของเธอ การประเมินควรเป็นวิธีในการจูงใจให้พนักงานปรับปรุงการทำงานของเธอ ใช้งานได้ก็ต่อเมื่อพนักงานมีเป้าหมายที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่นหากพนักงานขายคาดว่าจะปิดยอดขาย 20 ต่อเดือนการประเมินของเธอควรพูดถึงตัวชี้วัดนี้ หากเธอบรรลุหรือเกินเป้าหมายแล้วผู้ประเมินควรสังเกตมากที่สุด ถ้าเธอสั้นการประเมินควรให้คำแนะนำที่สร้างสรรค์และตัวเลือกการฝึกอบรมเพื่อช่วยเธอปรับปรุงประสิทธิภาพของเธอ

$config[code] not found

วัตถุประสงค์

การประเมินผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่ยุติธรรมเป้าหมายและเข้าใจง่าย การประเมินอย่างเป็นทางการมักจะรวมถึงเกณฑ์การประเมินเฉพาะที่เชื่อมต่อกับงาน หัวหน้างานควรได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการให้คะแนนผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคนไม่ว่าจะอยู่ในระดับ 1 ถึง 10 หรือ A ถึง F เกณฑ์เหล่านี้ส่งเสริมการประเมินที่เป็นธรรมและช่วยให้พนักงานเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าแต่ละคะแนนหมายถึงอะไร

คงเส้นคงวา

ระบบการประเมินควรสอดคล้องกัน ซึ่งหมายความว่าพนักงานแต่ละคนในแผนกหนึ่งจะได้รับเกณฑ์การประเมินขั้นพื้นฐานเดียวกัน นอกจากนี้พนักงานทุกคนควรได้รับการประเมินในช่วงเวลาเดียวกันไม่ว่าจะเป็นไตรมาสละครั้งหรือปีละครั้ง พนักงานไม่ควรเผชิญกับความประหลาดใจในเชิงบวกหรือเชิงลบที่สำคัญหากผู้จัดการมีการสื่อสารที่ดีในช่วงระยะเวลาการประเมิน

สุขุม

เนื่องจากการประเมินควรบอกพนักงานถึงวิธีการปรับปรุงการปฏิบัติงานของพวกเขาพวกเขาจะต้องมุ่งเน้นไปที่การคาดการณ์ล่วงหน้า หัวหน้างานควรเข้าหาการประเมินแต่ละครั้งเพื่อเป็นโอกาสในการจูงใจ - ไม่กล่าวโทษหรือลงโทษ การประเมินผลเป็นโอกาสสำหรับการรับรู้อย่างเป็นทางการและการเสริมแรงเชิงบวก สำหรับนักแสดงต่ำการประเมินเป็นโอกาสที่จะปรับปรุงข้อบกพร่องที่ขัดขวางความก้าวหน้าไปสู่งานและเป้าหมายในอาชีพ