คำอธิบายลักษณะงานของพนักงานต้อนรับสำนักงานภาษี

สารบัญ:

Anonim

พนักงานต้อนรับมีบทบาทสำคัญในสภาพแวดล้อมสำนักงานใด ๆ รวมถึงสำนักงานภาษี พนักงานต้อนรับมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างความประทับใจแรกที่ดีและทำให้ลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่มีศักยภาพรู้สึกเป็นที่ต้อนรับ พนักงานต้อนรับสามารถสร้างหรือทำลายข้อตกลง แม้ว่าพนักงานต้อนรับส่วนใหญ่จะรับรู้ว่าอยู่ที่ด้านล่างสุดของเสาโทเท็มสุภาษิต แต่พวกเขาก็มีบทบาทสำคัญในการบริหารสำนักงานและรักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้าใหม่

$config[code] not found

รายละเอียดงาน

พนักงานต้อนรับทำหน้าที่เป็นจุดแรกของการติดต่อสำหรับลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพหรือลูกค้าปกติ พวกเขาจะต้องมีความสุภาพและให้ความช่วยเหลือเพื่อสร้างความประทับใจให้กับสำนักงานสรรพากร พนักงานต้อนรับในสำนักงานภาษีมีหน้าที่รับผิดชอบลูกค้าที่ทักทายเนื่องจากพวกเขาเข้ามาและทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสบายใจในขณะที่รอพบนักบัญชีหรือนักกฎหมายที่พวกเขานัดหมาย พนักงานต้อนรับจะแจ้งให้นักบัญชีหรือนักกฎหมายทราบว่าลูกค้ามาถึงแล้ว

หน้าที่

พนักงานต้อนรับในสำนักงานภาษีมีหน้าที่รับผิดชอบในการตอบโทรศัพท์และอีเมลและพวกเขารับและส่งต่อข้อความไปยังบุคคลที่เหมาะสม พนักงานต้อนรับในสำนักงานสรรพากรยังรับผิดชอบในการตอบคำถามจากสาธารณชนทั่วไปและสำหรับการจัดตารางนัดหมายสำหรับนักบัญชีและผู้อื่นที่ทำงานอยู่ที่นั่น นอกจากนี้พนักงานต้อนรับจำนวนมากในสำนักงานภาษีจัดส่งและรับแพคเกจและเปิดและแจกจ่ายจดหมาย

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

สภาพการทำงาน

พนักงานต้อนรับในสำนักงานภาษีมักจะมีโต๊ะทำงานของตัวเองในสำนักงานที่สว่างสดใสและสะดวกสบาย พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ทั้งวันนั่งอยู่หลังโต๊ะและใช้คอมพิวเตอร์และรับโทรศัพท์หรือใช้อุปกรณ์สำนักงานอื่น ๆ เช่นเครื่องแฟกซ์และเครื่องถ่ายเอกสาร พนักงานต้อนรับในสำนักงานภาษีมักจะทำงานแปดชั่วโมงต่อวันห้าวันต่อสัปดาห์แม้ว่าจะสามารถเปลี่ยนเป็นวิธีที่ 15 เมษายนและการทำงานล่วงเวลาอาจมีความจำเป็นหากสำนักงานเปิดให้บริการเป็นเวลานาน

รายได้

พนักงานต้อนรับที่ทำงานในสำนักงานสรรพากรสามารถคาดหวังว่าจะมีรายได้ตั้งแต่ $ 17,000 ถึง $ 50,000 ต่อปีขึ้นอยู่กับขนาดของสำนักงานสรรพากรที่ตั้งและระดับประสบการณ์ของพนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับที่เสียภาษีหลายคนมีสิทธิ์ได้รับเงินค่าแรงในวันลาป่วยเวลาพักร้อนและประกันสุขภาพและสามารถเข้าใช้ 401k

การศึกษา

ในการทำงานเป็นพนักงานต้อนรับในสำนักงานภาษีจะต้องมีวุฒิการศึกษาขั้นต่ำในระดับมัธยมปลาย อย่างไรก็ตามพนักงานต้อนรับสำนักงานสรรพากรจำนวนมากได้เข้าเรียนวิทยาลัยชุมชนเพื่อรับประกาศนียบัตรหรือใบรับรอง วิทยาลัยชุมชนทั่วประเทศเปิดสอนหลักสูตรอนุปริญญาและประกาศนียบัตรด้านการบริหารสำนักงานเทคโนโลยีสำนักงานและธุรกิจและการบริหารสำนักงาน นอกจากนี้สำนักงานสรรพากรหลายแห่งยังพบว่าเป็นประโยชน์อย่างมากที่จะมีพนักงานต้อนรับที่พูดภาษาสเปนได้ พนักงานต้อนรับในสำนักงานภาษีควรมีการจัดการอย่างสุภาพสุภาพเป็นมิตรและมีความสามารถในการสงบสติอารมณ์ภายใต้ความกดดัน