ฉันคิดว่าฉันเรียนรู้เกี่ยวกับการทบทวนสถานที่ทำงานอย่างหนัก หรืออาจเป็นวิธีที่ผิด ฉันไม่เคยชอบพวกเขา ฉันไม่เคยทำได้ดีมาก ฉันดีใจที่ได้เห็นความคิดเห็นเกี่ยวกับเวลาในการรีวิวสถานที่ทำงานในหนึ่งในบล็อกของ New York Times
ในช่วงที่ปรึกษาของฉันเมื่อหนึ่งในลูกค้าองค์กรโปรดของฉันซึ่งเป็นผู้จัดการระดับสูงจ่ายเงินให้ฉันเพื่อช่วยเขาเขียนบันทึกช่วยจำที่เขามีแขนของตัวเองก่อนที่จะผ่านการตรวจสอบครึ่งปีของเขา เขาเครียดกับมันจริงๆ เขาใช้เวลาหลายสัปดาห์กังวลเกี่ยวกับมันสร้างเสริมบันทึกช่วยจำของเขาในการระบุวัตถุประสงค์และความสำเร็จ และเขาก็ได้รับการวิจารณ์ที่ดีเสมอ เขาเป็นผู้จัดการที่ดี ความเห็นของเขาไม่ดีสำหรับเขาและไม่ดีสำหรับ บริษัท
$config[code] not foundเรื่อง The Times โพสต์โดย Tara Parker-Pope เสนอราคานักจิตวิทยาคลินิก:
การตรวจสอบประจำปีไม่เพียง แต่สร้างความเครียดในระดับสูงสำหรับพนักงานเท่านั้นเขายังให้เหตุผล แต่จบลงด้วยการทำให้ทุกคน - ผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา - มีประสิทธิภาพในการทำงานน้อยลง เขาบอกว่าบทวิจารณ์นั้นเป็นเรื่องส่วนตัว - ดังนั้นขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของคนงานกับเจ้านาย - โดยไม่มีความหมาย เขาบอกว่าเขาได้ยินจากคนงานนับไม่ถ้วนที่บอกว่าชีวิตการทำงานของพวกเขาถูกทำลายโดยการตรวจสอบที่ไม่เป็นธรรม
ต่อมาเมื่อฉันจัดการ บริษัท ของฉันเมื่อเติบโตจากศูนย์ถึงพนักงาน 40 คนความต้องการที่ถูกกล่าวหาในการตรวจสอบทำให้ฉันรู้สึกไม่ดีเพราะฉันไม่ได้ทำอย่างดีหรือเป็นประจำ บางคนต้องการพวกเขาและรู้สึกผิดหวัง คนอื่นเกลียดพวกเขา นี่คือคนที่ฉันทำงานด้วยเคียงบ่าเคียงไหล่ทุกวัน ฉันไม่เคยคิดเลยว่าจะเปลี่ยนบุคลิกและปัญหาการเรียนรู้ในทันใดได้อย่างไร
และมีอยู่ครั้งหนึ่งที่น่ากลัวที่เราลองสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าระบบตรวจสอบประสิทธิภาพ 360 นั่นคือสิ่งที่ทุกคนวิจารณ์คนอื่น โดยไม่ระบุชื่อ มันแย่มาก ลอง morphing การประกวดความนิยมของวัยรุ่นด้วยการแสดงความคิดเห็นปากกาพิษที่ไม่ระบุชื่อและดูว่าสิ่งที่ทำกับการเมืองในสำนักงานของคุณ
แล้วอะไรล่ะ
ฉันเคยเห็นตัวชี้วัดที่เป็นเป้าหมายเช่นการขายต้นทุนค่าใช้จ่ายการโทรการสมัครสมาชิกการดาวน์โหลดการเข้าชมการดูหน้าเว็บนาทีต่อการโทรหนึ่งครั้งหรือผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันทำงานได้ค่อนข้างดีโดยเฉพาะเมื่อพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวางแผนทั่วไป ฉันยังจำได้ว่าตัวชี้วัดทำงานได้ดีเพียงใดในงานแรกของฉันในฐานะบรรณาธิการของ United Press International เมื่อพวกเขาให้คะแนนเราถึงจำนวนหนังสือพิมพ์ที่ใช้เรื่องราวของเราแทนที่จะเป็น Associated Press
ฉันเคยเห็นข้อเสนอแนะเฉพาะกิจทันทีโดยเฉพาะโบนัสประหลาดใจรวดเร็วและไม่คาดคิดทำงานได้ดี นั่นเป็นการโทรที่ยอดเยี่ยมคุณจัดการได้ดีนี่คือแผ่นกระดาษที่ลงนามแล้วพาใครสักคนที่คุณชอบออกไปทานอาหารค่ำกับเรา ที่ได้ผล ฉันเห็นโล่ (“ ตรงเวลาและตามงบประมาณ”) และเสียงปรบมือเพียร์ทำงาน
ฉันเห็นรูปแบบการจัดการในระยะยาวเพื่อให้ผู้คนเป็นเจ้าของงานและประสิทธิภาพของพวกเขาโดยไม่มีการแทรกแซงทำงานในขณะที่สำหรับบางคน
หลังจากดำเนินธุรกิจของตัวเองมานานกว่า 20 ปีฉันยังคงพูดถึงสิ่งที่ยากที่สุดสิ่งหนึ่งที่ต้องทำคือการตอบรับเชิงลบที่ดีอย่างซื่อสัตย์ คุณควรให้คนทั้งบวกและลบขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของพวกเขา ทุกคนรู้ดีว่า แต่มันก็ยากที่จะทำได้ในทางปฏิบัติ
