นโยบายความเป็นส่วนตัวคืออะไรและฉันจะสร้างได้อย่างไร

เรากำลังอยู่ในยุคทองของข้อมูลขนาดใหญ่และการวิเคราะห์ อาเรย์ของแพลตฟอร์มเว็บที่น่าหวาดเสียวตอนนี้สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้บริโภคและกระบวนการที่สำคัญได้มากกว่าที่เรารู้ว่าจะทำอะไรและข้อมูลนั้นสามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงข้อเสนอของ บริษัท และทำให้สิ่งต่างๆดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แต่ด้วยพลังอันยิ่งใหญ่มาพร้อมความรับผิดชอบที่ยอดเยี่ยม - และหากคุณวางแผนที่จะใช้ข้อมูลลูกค้าไม่ว่ารูปร่างหรือรูปแบบใดคุณจะต้องโปร่งใส 100% ผู้ใช้เว็บจำนวนมากมีความระมัดระวังเกี่ยวกับการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ที่พวกเขาไม่รู้ โดยคำนึงถึงว่าหากคุณกระตือรือร้นที่จะสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ระหว่างคุณและลูกค้าของคุณมันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องให้พวกเขามีความอุ่นใจเล็กน้อยโดยอธิบายว่าคุณต้องการข้อมูลของพวกเขาอย่างไรและทำไม

$config[code] not found

วิธีที่รวดเร็วและง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวที่สาธารณชนสามารถเข้าถึงได้บนเว็บไซต์ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวคืออะไร?

นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นเอกสารที่บอกให้คนที่กำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณข้อมูลที่คุณรวบรวมจากพวกเขาและสิ่งที่คุณวางแผนที่จะทำกับมัน บริษัท จำนวนมากได้รับผลกระทบอย่างหนักในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากขาดความโปร่งใสโดยรอบในความเป็นส่วนตัวของรายละเอียดลูกค้า - และอาจมีผลกระทบทางการเงินที่ร้ายแรงหากธุรกิจเห็นว่าไม่ชัดเจนหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการอธิบายนโยบายข้อมูล

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจมันเป็นประโยชน์อย่างเต็มที่ในการร่างนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับย่อ แม้แต่รัฐบาลก็ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณดำเนินงานในอุตสาหกรรมเฉพาะเช่นบริการทางการเงินอาจเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่จะต้องพิจารณาในเรื่องนี้ แต่ถึงแม้ว่าคุณจะไม่ได้ถูกต้องตามกฎหมายที่จะเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ บริษัท ก็แนะนำอย่างกว้างขวาง ไม่เพียง แต่จะสร้างรากฐานของความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าที่มีศักยภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างวัฒนธรรมความโปร่งใสออนไลน์ที่ดีขึ้นโดยทั่วไปอีกด้วย

ในฐานะที่เป็นข้อมูลอ้างอิงส่วนใหญ่ที่สุดของนโยบายความเป็นส่วนตัวคือคำอธิบายเกี่ยวกับคุกกี้อินเทอร์เน็ตในเว็บไซต์ของคุณและวิธีการใช้งาน ซึ่งอาจรวมถึงแบบฝึกหัดการวิเคราะห์อย่างง่ายแนวทางการโฆษณาของบุคคลที่สามที่คุณอาจเข้าร่วมในกระบวนการร้านค้าออนไลน์อัตโนมัติขั้นสูงขึ้นไป

ฉันจะสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร

หากคุณต้องการร่างนโยบายความเป็นส่วนตัวให้กับ บริษัท ของคุณโดยทั่วไปแล้วมันมีค่าที่จะผลิตหน้าเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณสำหรับนโยบายนั้น บริษัท ส่วนใหญ่เสนอนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ค่อนข้างเป็นธรรม - แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณทำและอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินงานคุณอาจมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อมีข้อสงสัยคุณควรขอความช่วยเหลือหรือคำแนะนำทางกฎหมายจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

แต่โดยทั่วไปแล้วนโยบายส่วนบุคคลทั่วไปควรเริ่มต้นด้วยการแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับ บริษัท ของคุณและทำไมคุณถึงได้ร่างนโยบายความเป็นส่วนตัว สิ่งนี้ควรตามด้วยคำอธิบายสั้น ๆ ว่าคุกกี้คืออะไรและข้อมูลใดที่คุณเก็บรวบรวมผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

ซึ่งจะต้องรวมถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างชัดเจนเช่นชื่อบุคคลรายละเอียดการติดต่อหรือหมายเลขเครดิต แต่คุณต้องแสดงรายการข้อมูลเกี่ยวกับว่าคุณกำลังติดตามประวัติการสั่งซื้อของลูกค้าอัพโหลดหรือดาวน์โหลดพฤติกรรมการเรียกดู

จากนั้นคุณต้องอธิบายสาเหตุที่คุณรวบรวมข้อมูลนี้ตัวอย่างเช่นคุณอาจติดตามการเดินทางของผู้ใช้ของผู้เยี่ยมชมเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณหรือรวบรวมนิสัยการเรียกดูเพื่อให้ข้อเสนอแนะที่จะมีผลต่อรูปลักษณ์ความรู้สึกและการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ ในทำนองเดียวกันคุณอาจลงทะเบียนไซต์ของคุณในรูปแบบการโฆษณาของบุคคลที่สามซึ่งใช้ประวัติการเรียกดูของบุคคลเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งตามไซต์ของคุณเอง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณต้องสะกดอย่างชัดเจนและรัดกุม

โปรดทราบว่าลูกค้าจำนวนมากไม่สนใจคุกกี้หรือโฆษณาที่ปรับแต่งเองโดยทั่วไปแล้ววิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการรวมส่วนในนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณซึ่งระบุวิธีที่ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้อย่างง่ายดาย

เมื่อเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวคุณต้องจำไว้ว่าต้องเขียนเป็นข้อความธรรมดา อย่าใช้จัมโบ้จัมโบ้ที่ถูกกฎหมายซึ่งไม่ได้มีความหมายอะไรเลยมิเช่นนั้นจะเป็นการขับไล่ผู้เยี่ยมชม จัดทำนโยบายที่ออกแบบและเขียนในสไตล์ที่คุณให้ความสำคัญในฐานะลูกค้า ควรสั้นและใช้งานง่ายและเป็นโอกาสของคุณที่จะบอกลูกค้าว่าเหตุใดคุกกี้จึงดีและการรวบรวมข้อมูลช่วยให้คุณสามารถให้บริการหรือเนื้อหาที่ดีขึ้นได้อย่างไร

ในที่สุดนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณจะต้องสามารถเข้าถึงได้ง่ายทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ บริษัท จำนวนมากประสบความสำเร็จด้วยการรวมลิงค์ไปยังหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวที่ด้านล่างของเว็บไซต์ของพวกเขาหรือในส่วน "เกี่ยวกับเรา" ที่มีข้อความระบุชัดเจน หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้นมีเว็บไซต์มากมายที่นำเสนอแม่แบบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม

ภาพถ่ายนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่าน Shutterstock