วิธีการพูดคุยกับพนักงานที่ผ่านการส่งเสริม

การพูดกับพนักงานที่ทำงานหนัก แต่ถูกส่งต่อเพื่อเลื่อนตำแหน่งอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ในขณะที่คุณไม่สามารถบรรเทาการเผาไหม้ที่โดดเด่นซึ่งมาจากการปฏิเสธประเภทนี้ได้อย่างสมบูรณ์ แต่คุณสามารถช่วยให้พนักงานของคุณรักษาได้เร็วขึ้นโดยพูดกับเขาเกี่ยวกับสถานการณ์ แทนที่จะหลบเข้าไปในห้องเล็ก ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งที่คุณกังวลจะเป็นการสนทนาที่ไม่สบายใจแสดงความห่วงใยและการพิจารณาโดยให้เวลาและความสนใจกับเขา

$config[code] not found

เลือกการตั้งค่า

ที่ซึ่งคุณมีใจต่อหัวใจนี้มีความสำคัญพอ ๆ กับสิ่งที่คุณพูดเมื่อคุณทำWalter Kiechel ผู้แต่ง“ เวลาทำงาน: คู่มือการจัดการชีวิต” แนะนำให้คุณพูดกับพนักงานแต่ละคนด้วยความเคารพต่อความรู้สึกของเขาและเพื่อป้องกันไม่ให้ละครเรื่องที่ทำงานที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ พูดคุยกับเขาในสถานที่ที่เป็นกลางเช่นห้องประชุมเนื่องจากการโทรหาพนักงานที่สำนักงานของคุณอาจเป็นการข่มขู่เขาได้

ระบุคุณค่าของพนักงาน

พนักงานของคุณไม่พอใจที่เขาจะไม่ได้เห็นการชนที่จะมาพร้อมกับการเลื่อนตำแหน่ง - เขามีแนวโน้มที่จะเจ็บปวดอย่างรุนแรงกับอัตตาของเขา แม้ว่าคุณอาจไม่ได้พูดอะไรที่เลวร้ายเกี่ยวกับพนักงาน แต่เขาอาจจะอนุมานได้ว่าคุณไม่คิดว่าเขามีค่าพอที่จะโปรโมต ลบความกังวลนี้ออกจากจิตใจของเขาโดยระบุคุณค่าของเขาอย่างชัดเจน นวดอัตตาของเขาเล็กน้อยเพื่อช่วยให้รอยช้ำรักษาและแสดงให้เขาเห็นว่าแม้จะไม่ได้ส่งเสริมเขา แต่คุณก็ยังคิดว่าเขาเป็นพนักงานตัวเอก

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

แบ่งปันความกังวลอย่างจริงใจ

บ่อยครั้งที่เมื่อพนักงานถูกส่งต่อเพื่อเลื่อนตำแหน่งมีเหตุผลที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน Julie Strickland ระบุว่า“ Inc.com” อย่าระงับข้อมูลจากพนักงานที่ถูกเผาของคุณ แบ่งปันคำอธิบายที่กระชับและทางการทูตของปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้เขาได้รับการส่งเสริม เมื่ออธิบายถึงความท้าทายนี้ให้มุ่งเน้นไปที่ศักยภาพในการเติบโตของพนักงานอธิบายว่าเขาสามารถทำงานกับปัญหาได้อย่างไรดังนั้นการส่งเสริมการขายที่เป็นไปได้ต่อไปนั้นอยู่ในอุ้งมือ

วางแผนเพื่ออนาคต

นี่ไม่ใช่รายการส่งเสริมการขายล่าสุดที่จะมีให้ ช่วยลดความรู้สึกสิ้นหวังของพนักงานโดยการสอนเขาและช่วยเหลือเขาในการกำหนดเป้าหมายและการวางแผน ในระหว่างการสนทนาของคุณแนะนำเป้าหมายบางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งในจุดอ่อนของเขา บอกเขาว่าคุณยินดีที่จะช่วยเขาสร้างทักษะของเขา ปฏิบัติตามคำสัญญาของคุณพูดกับเขาเป็นระยะเกี่ยวกับเป้าหมายของเขาและความพยายามที่เขาทำเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น