กล่องคำตอบของ Google ตอนนี้มาพร้อมกับราคาที่ต้องจ่าย

ไม่มีความลับที่ Google ต้องการสร้างรายได้จากหน้าผลการค้นหาให้ได้มากที่สุด ดังนั้น Google จึงทดลองอยู่เสมอเพื่อดูว่าส่วนใดของ SERP ที่สามารถทำการค้าโดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้อย่างรุนแรง ในสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นการทดสอบล่าสุด Google กำลังเล่นกับการให้ผลลัพธ์เชิงพาณิชย์แก่ผู้ใช้ในกล่องคำตอบของ Google

พวกเขาทำอะไรกับกล่องคำตอบของ Google

การทดลองครั้งแรกถูกนำมาให้แสงสว่างในช่วงสุดสัปดาห์โดย SEO เกี่ยวกับความรู้ความเข้าใจใน Twitter:

$config[code] not found

อย่างที่คุณเห็นภาพจาก tweet ของ cognitiveSEO นั้นมาจากอุปกรณ์พกพาสำหรับคำค้นหา“ กล้องรถยนต์ที่เล็กที่สุด” อย่างไรก็ตามการทดสอบไม่ได้ จำกัด อยู่ที่การค้นหาบนมือถือเนื่องจากเราสามารถจำลองผลลัพธ์ในการค้นหาบนเดสก์ท็อป:

กล่องคำตอบของ Google ในเชิงพาณิชย์ปรากฏในที่ซึ่งผลลัพธ์ของกล่องคำตอบที่ให้ข้อมูลแบบดั้งเดิมจะปรากฏขึ้นและโดยทั่วไปจะมีลักษณะเดียวกัน - ยกเว้นการเพิ่มรูปภาพขนาดใหญ่ของผลิตภัณฑ์! สิ่งนี้เกือบจะรู้สึกเหมือนเป็นการผสมผสานระหว่างผลตอบรับแบบดั้งเดิมของกล่องคำตอบกับโฆษณาการช็อปปิ้ง

อย่างไรก็ตามไม่มีสิ่งอื่นใดที่จะแนะนำให้ผู้ใช้ทราบว่านี่เป็นผลลัพธ์ที่ได้รับการส่งเสริมขณะนี้ไม่มีตัวบ่งชี้ว่านี่เป็นตำแหน่งที่จ่ายเงินเช่นแท็ก "ผู้สนับสนุน" ที่แสดงในผลการช็อปปิ้งหรือธง "โฆษณา" ที่ปรากฏข้างโฆษณาการค้นหา เรื่องนี้ทำให้รู้สึก; หาก Google ต้องการลองใช้คุณลักษณะโฆษณาใหม่จะเป็นการง่ายกว่าที่จะทดสอบว่าเป็นรูปแบบทั่วไปก่อนเพราะคุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนผู้โฆษณาสำหรับเบต้า

บางทีสิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดเกี่ยวกับการทดสอบนี้คือกล่องคำตอบนั้นเป็นคุณลักษณะที่ให้ข้อมูลของ SERP เสมอ มีคำตอบที่รวดเร็วเป็นพิเศษสำหรับคำถามที่ชี้ไปที่ผู้ค้นหาที่ต้องการคำตอบเดียวที่เจาะจงเช่น "บรูโนมาร์สสูงเท่าไหร่"

ดังนั้นคำถามจำนวนมากที่ให้บริการกล่องคำตอบคือคำถามประเภท“ What is X?” และ Google มักจะดึงข้อความจาก Wikipedia (ใครจะลืมการเผาไหม้เฮฮาของแดนบาร์เกอร์บนแมตต์คัตต์ได้?)

ใน“ กล้องรถยนต์ที่เล็กที่สุด” SERP ด้านบนเรากำลังค้นหาข้อความค้นหาที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง โดยทั่วไปกล่องคำตอบจะแสดงประเภทการค้นหาที่ไม่สามารถสร้างรายได้ได้ง่าย ข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูลล้วนๆมักจะได้รับเป็นส่วนใหญ่หากไม่ใช่ SERP อินทรีย์ 100 เปอร์เซ็นต์เนื่องจากโฆษณาเสียพื้นที่ ไม่มีใครคลิกพวกเขา นี่เป็นคำถามที่มีเจตนาเชิงพาณิชย์อย่างแน่นอน - อันที่จริงทุกสิ่งที่อยู่เหนือรอยพับเป็นผลการชำระเงิน

หากคุณเป็นธุรกิจและคุณโชคดีพอที่จะให้คะแนนผลตอบรับสำหรับคำค้นหาเชิงพาณิชย์ที่มีความตั้งใจสูง (เช่น "ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุด" หรือ "เครื่องช่วยการนอนหลับที่มีประสิทธิภาพที่สุด") ที่สามารถผลักดันจำนวนคลิกและยอดขาย ดังนั้นในที่สุด Google ก็ต้องการให้คุณจ่ายเงินสำหรับพื้นที่นั้น!

กล่องคำตอบของ Google เชิงพาณิชย์เหมาะสำหรับผู้ใช้หรือไม่

เห็นได้ชัดว่าการจำหน่ายกล่องคำตอบของ Google นั้นดีสำหรับ Google มันเปิดโอกาสให้พวกเขาสร้างรายได้จาก SERP อีกครั้งโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง UI ที่รุนแรงซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ แม้ว่าจะเหมาะสมสำหรับ Google แต่ก็สามารถช่วยเพิ่มประสบการณ์การค้นหาสำหรับผู้ใช้

แม้ว่าเคียวรีการค้นหาส่วนใหญ่สามารถจัดประเภทเป็นทั้งการให้ข้อมูลหรือการทำธุรกรรมได้ แต่ก็มีเคียวรีบางรายการที่อยู่ในพื้นที่สีเทาในระหว่างนั้น

คิดว่ามันเป็นสิ่งที่เทียบเท่าออนไลน์ของการพูดคุยผ่านการซื้อที่มีศักยภาพกับพนักงานขายที่ร้านกล่องใหญ่เช่น Best Buy คนส่วนใหญ่ไม่เข้าสู่ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าด้วยรูปแบบและรูปแบบเฉพาะของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการซื้อ - พวกเขามีแนวคิดคร่าวๆเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ แต่พวกเขาอาจไม่ทราบคุณสมบัติหรือคุณสมบัติเฉพาะของผลิตภัณฑ์แต่ละอย่าง

นี่เป็นโอกาสที่ดีในการไม่เพียง แต่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสทางการศึกษาเพื่อช่วยให้ลูกค้าได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ ในกรณีเช่นนี้กล่องคำตอบของ Google เชิงพาณิชย์อาจเหมาะสำหรับคำค้นหาที่มีทั้งข้อมูลและธุรกรรม

ข้อความค้นหาคำตอบเชิงพาณิชย์จะกลายเป็นรูปแบบโฆษณาใหม่หรือไม่

แม้ว่าจะเร็วเกินไปที่จะพูดอย่างแน่นอน แต่ฉันคิดว่าเราจะเห็น Google เปิดตัวช่องตอบรับเชิงพาณิชย์เป็นรูปแบบโฆษณาอีกรูปแบบหนึ่งในอนาคต Google ไม่เคยกลัวที่จะทดลองสร้างรายได้จากส่วนอื่น ๆ ของ SERP ในอดีต จำได้ไหมว่าเมื่อ Google ทดสอบการเปิดตัวโฆษณาท้องถิ่นที่ชำระเงินเมื่อปีที่แล้ว? หรือเมื่อพวกเขาลบตัวอย่างวิดีโอออกจาก SERP ไม่นานก่อนที่จะแนะนำผลลัพธ์ YouTube ที่มีโฆษณา หรือเมื่อพวกเขานำภาพถ่ายผู้ประพันธ์ออกจากผลการค้นหาเพราะอาจส่งผลเสียต่ออัตราการคลิกผ่านของผลการค้นหา

ฉันคิดว่าเราจะเห็นผลลัพธ์เชิงพาณิชย์มากขึ้นในกล่องคำตอบของ Google ไม่นาน ผู้โฆษณาจำนวนมากจะกระตือรือร้นที่จะจ่ายสำหรับอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของ SERP โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้คุ้นเคยกับกล่องคำตอบและความใกล้เคียงกับผลลัพธ์ทั่วไป แน่นอนเช่นเดียวกับการปรับแต่งมากมายของ Google ต่อ SERPs เป็นไปได้ว่า Google จะตัดสินใจเป็นอย่างอื่น แต่ฉันยินดีที่จะเดิมพันว่าคุณลักษณะนี้อยู่ที่นี่

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการจำหน่ายกล่องคำตอบของ Google คุณสามารถจำลองผลลัพธ์เหล่านี้ด้วยข้อความค้นหาอื่น ๆ ได้หรือไม่

เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต ต้นฉบับที่นี่

Google Photo ผ่าน Shutterstock

เพิ่มเติมใน: เนื้อหาของช่องทางผู้จัดพิมพ์