สิ่งสุดท้ายที่นักช้อปออนไลน์ต้องการเห็นเมื่อพวกเขาได้รับการสั่งซื้อในที่สุดก็คือสิ่งของที่บอบบางที่ถูกทุบแตกหรือชำรุดระหว่างกระบวนการจัดส่ง มันสามารถสร้างความเสียหายให้กับประสบการณ์ของลูกค้าในขณะเดียวกันก็ต้องเสียเงินให้กับ บริษัท เพื่อทดแทนสินค้าที่เสียหาย ดังนั้นเมื่อ บริษัท ต่างๆต้องทดสอบผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานได้อย่างถูกต้องก่อนส่งออก บริษัท ขนส่งต้องทดสอบกระบวนการของพวกเขา เฟดเอ็กซ์ซึ่งจัดส่งกล่อง 25 ล้านกล่องทุกวันในช่วงวันหยุดเมื่อไม่นานมานี้ได้นำเสนอเบื้องหลังการตรวจสอบกระบวนการทดสอบ ในระยะสั้น บริษัท พยายามเลียนแบบสถานการณ์ในโลกแห่งความจริงด้วยแพ็คเกจ FedEx ตั้งใจส่งพัสดุภัณฑ์จากที่สูงต่างๆเพื่อให้แน่ใจว่าผ่านกระบวนการคัดแยก มันสร้างแรงกดดันให้กับกล่องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถจัดการกับการบรรจุในรายการอื่น ๆ และมันยังทำการทดสอบการสั่นสะเทือนเพื่อเลียนแบบสิ่งที่บรรจุภัณฑ์อาจผ่านบนเครื่องบินหรือด้านหลังของรถบรรทุก หากคุณโชคดีไม่มีรายการใดที่คุณจัดส่งให้กับลูกค้าจะต้องผ่านทุกสิ่งเหล่านี้ แต่ความหวังก็คือถ้าทำเช่นนั้นรายการของคุณจะยังคงไม่บุบสลายเนื่องจากความพยายามของ FedEx ในการคาดการณ์ prolems ก่อนที่จะเกิดขึ้น เป็นส่วนสำคัญของบริการจัดส่งที่ FedEx ให้บริการ และเมื่อทราบว่าแพ็คเกจที่คุณส่งให้ลูกค้าปลอดภัยนี่เป็นอีกความคิดหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทใดก็ตามคุณอาจต้องการทำการทดสอบของคุณเองเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทดสอบของคุณเลียนแบบสถานการณ์จริงเพื่อให้คุณสามารถคาดการณ์ปัญหาได้ ภาพถ่าย FedEx ผ่าน Shutterstock ขั้นตอนการทดสอบในโลกแห่งความเป็นจริงที่ดีที่สุด
ธุรกิจขนาดเล็ก FedEx ดำเนินการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแพคเกจของคุณปลอดภัย (ดู)
สารบัญ:
หมวดหมู่ยอดนิยม
