เมื่อคืนที่ผ่านมาฉันเคยไปร่วมงานกับอดีตพนักงานของฉันหลายสิบคน เมื่อเราพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของเราฉันได้ยินเรื่องที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ผู้หญิงคนหนึ่งเล่าให้ฉันฟังเกี่ยวกับงานล่าสุดของเธอว่า“ ฉันถูกจ้างให้มาแทนที่คนสองคนที่เหลือ” เธอเริ่มจัดการภาระงานของคนสองคนและทำได้ดีมากจนในที่สุดเธอก็ได้รับภาระงานสามคน
เพื่อนอีกคนบอกฉันว่ายิ่งประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานมากขึ้นเท่าไหร่ แน่นอนว่าเป็นเรื่องปกติ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกับเขาดูเหมือนจะสุดขั้วเล็กน้อย เขาเริ่มดูแลเว็บไซต์ 20 แห่งสำหรับนายจ้างของเขาและตอนนี้จัดการ 96“ ฉันแค่ดีใจที่พวกเขาจ้างคนภายใต้ฉัน” แต่ด้วยหน้าที่ของเขาที่เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณเขาพยายามดิ้นรนเพื่อให้ทัน
พนักงานเหล่านี้กำลังร้องเพลงที่คุ้นเคยซึ่งเป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันได้ยินก้องในการศึกษาแรงงานทั่วโลกล่าสุดโดย Towers Watson บริษัท บริการระดับมืออาชีพระดับโลก การศึกษาซึ่งพบว่าเกือบสองในสามของคนงานในสหรัฐอเมริกาไม่ได้ทำงานอย่างเต็มที่โดยมีการกำหนดการหมั้นสามประเภท:
- หมั้นแบบดั้งเดิม: ความตั้งใจของพนักงานที่จะใช้ความพยายามอย่างรอบคอบในการทำงาน
- enablement: มีเครื่องมือทรัพยากรและการสนับสนุนในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- พลังงาน: การมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ให้การสนับสนุนด้านร่างกายอารมณ์และความเป็นอยู่ที่ดี
โดยรวมแล้ว 37 เปอร์เซ็นต์ของคนงานในสหรัฐอเมริกามีส่วนร่วมอย่างมากในสิ่งที่ Towers Watson นิยามว่าเป็น“ วิธีการที่ยั่งยืน” (หมายถึงพวกเขาทำคะแนนได้ดีในองค์ประกอบการหมั้นทั้งสาม) นี่คือรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น:
- ประมาณหนึ่งในสี่ (27 เปอร์เซ็นต์) คือ ได้รับการสนับสนุน หมายความว่าพวกเขายินดีที่จะก้าวไปอีกขั้น แต่ไม่มีการเปิดใช้งานและ / หรือพลังงานที่จำเป็น
- สิบสามเปอร์เซ็นต์คือ เดี่ยว หมายถึงพวกเขารู้สึกเปิดใช้งานและ / หรือมีพลัง แต่ไม่เต็มใจที่จะก้าวไปอีกขั้น
- เกือบหนึ่งในสี่ (23 เปอร์เซ็นต์) มีทั้งหมด เป็นอิสระ หมายถึงพวกเขาทำคะแนนได้ไม่ดีทั้งสามด้านของการมีส่วนร่วม
ทำไมขาดการมีส่วนร่วม? Towers Watson กล่าวว่า:
“ ผลลัพธ์ของความกดดันเกือบหนึ่งทศวรรษที่จะทำมากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลงและตอบสนองต่อความท้าทายของการแข่งขันระดับโลกเทคโนโลยีที่พัฒนาตลอดเวลาและความต้องการอย่างต่อเนื่องสำหรับการจัดการต้นทุนที่เข้มงวด”
ฟังดูคุ้นเคยใช่มั้ย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
- มีพนักงานเพียง 43% เท่านั้นที่บอกว่าหัวหน้างานของพวกเขาได้ขจัดอุปสรรคที่ขัดขวางไม่ให้ทำงานได้ดี
- ผู้บริหารเพียงร้อยละ 26 กล่าวว่าพนักงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจที่มีผลต่อชีวิต
- น้อยกว่าครึ่ง (48 เปอร์เซ็นต์) รู้สึกว่าปริมาณงานที่พวกเขาต้องทำมีเหตุผล
- มีเพียง 40 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่บอกว่าพวกเขามีทีมงานเพียงพอที่จะทำงานได้ดี
พนักงานที่รายงานว่ามีส่วนร่วมสูงมีแนวโน้มที่จะเป็นบวกเกี่ยวกับเรื่องเหล่านี้ เมื่อคุณดูว่าการมีส่วนร่วมแบบยั่งยืนนั้นต้องการให้คุณให้พนักงานมันเป็นเรื่องง่ายมาก:
- การสนับสนุนจากหัวหน้างานเพียงพอที่จะทำงานให้ดี
- เครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการทำงานให้ดี
- พนักงานเพียงพอที่จะทำงานได้ดี
- การหยุดทำงานทางจิตอารมณ์และร่างกายเพื่อให้พวกเขาสามารถกลับมาทำงานต่อได้ดี
ธุรกิจของคุณมีความเสี่ยงอะไรหากพนักงานของคุณไม่ได้เข้าร่วม นี่ไม่ใช่แค่ความรู้สึกที่ดี ในงานวิจัยที่เกี่ยวข้องบางอย่าง Towers Watson พิจารณาคะแนนการมีส่วนร่วมอย่างยั่งยืนสำหรับ บริษัท ทั่วโลก 50 แห่งและพบว่า บริษัท ที่มีส่วนร่วมที่ยั่งยืนสูงมีอัตรากำไรจากการดำเนินงานเกือบ สามเท่า องค์กรที่มีกำลังงานส่วนใหญ่หลุดพ้น
มีความเสี่ยงอื่น ๆ เช่นกัน จำเพื่อนของฉันที่กำลังทำงานของคนสามคน? เมื่อเธอรู้ว่านายจ้างของเธอกำลังจะทำโครงการใหญ่อีกเรื่องที่เธอรับผิดชอบนั่นคือฟางเส้นสุดท้าย ไม่พร้อมที่จะทำงานสี่อย่างเธอเลิกแล้วและตอนนี้เป็นเจ้านายของเธอเป็นครั้งแรกในรอบหลายทศวรรษ “ ฉันดีใจที่ได้ทำ” เธอบอกฉัน
คุณคิดว่าพนักงานมีส่วนร่วมอย่างไรและคุณทำอะไรกับเรื่องนี้
ช่วยถ่ายรูปผ่าน Shutterstock
10 ความเห็น▼
