(ข่าวประชาสัมพันธ์ - 25 กุมภาพันธ์ 2010) - Dell เข้าใจดีว่าธุรกิจเคารพคำแนะนำจากเพื่อนเพื่อช่วยแก้ปัญหาและเรียนรู้กลยุทธ์ใหม่เพื่อความสำเร็จ จากการตอบรับเชิงบวกจากแคมเปญ Take Your Path ทำให้ Dell สร้างชุมชนธุรกิจ Trailblazers ใหม่ซึ่งเป็นปลายทางออนไลน์ที่ผู้ประกอบการทุกแห่งสามารถเล่าเรื่องราวของตนเองได้ ด้วยชุมชนผู้คนสามารถแบ่งปันโซลูชันธุรกิจในปัจจุบันและก่อนหน้าและเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ เพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่เทคโนโลยีช่วยให้พวกเขาเติบโต บริษัท ของพวกเขา
$config[code] not foundแตกต่างจากเว็บไซต์ที่ได้รับการสนับสนุนจากองค์กรเนื้อหาของเทรลเบลเซอร์นั้นโดยตรงจากผู้ประกอบการรวมถึงเรื่องราวจากธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กเกี่ยวกับวิธีที่เทคโนโลยีสามารถแก้ไขแม้กระทั่งความท้าทายที่ไม่ธรรมดา แนะนำใน Dell.com ในสหรัฐอเมริกาชุมชนธุรกิจเทรลเบลเซอร์ทำให้การค้นหาและเชื่อมต่อกับคำแนะนำที่ผ่านการทดสอบจากเจ้าของธุรกิจเพื่อนเป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังโปรไฟล์ LinkedIn, Facebook และ Twitter ของผู้ใช้ชุมชนเป็นงานแสดงสินค้าเสมือนจริงสำหรับเครือข่าย
“ Trailblazers ธุรกิจเป็นมากกว่าสถานที่ที่ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อเพื่อค้นหาคำแนะนำได้ แต่ชุมชนที่ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีสามารถแบ่งปันความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลสามารถเพิ่มผลผลิตและลดความเสี่ยงได้” Paul-Henri Ferrand รองประธานระดับโลกของ Dell กล่าว การตลาดผู้บริโภคและธุรกิจขนาดกลางขนาดย่อม
ด้วยการโต้ตอบกับลูกค้าเกือบ 5.4 ล้านรายต่อวันและการมีรอยเท้าออนไลน์ที่ใหญ่กว่า บริษัท เทคโนโลยีอื่น ๆ Dell จึงสามารถรับฟังและดำเนินการตอบกลับโดยตรง ตั้งแต่ปี 2550 ศูนย์การเรียนรู้โซลูชันธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมและ IdeaStorm จัดหาทรัพยากรบุคคลเพื่อปรับปรุงธุรกิจของตนเองและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Dell ขณะนี้ศูนย์การเรียนรู้นำเสนอเนื้อหาที่ใช้โซลูชันใน 14 ประเทศเพื่อช่วยให้ธุรกิจในการตัดสินใจทางเทคโนโลยีที่เหมาะสมบนพื้นฐานของข้อมูลด้านการศึกษาและความคิดเห็นของชุมชน สตอร์มเซสชั่นซึ่งเป็นคุณสมบัติล่าสุดของ IdeaStorm ช่วยให้ผู้คนสามารถช่วยพัฒนาเว็บไซต์ชุมชนผลิตภัณฑ์และบริการของ Dell และให้ข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงไซต์ในอนาคตได้อย่างง่ายดาย
“ เรายังคงประทับใจกับวิธีการที่เดลล์สร้างประสบการณ์ออนไลน์ให้กับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก” ลอร่าไลท์ผู้จัดการฝ่ายบรรณาธิการของ Smallbiztechnology.com กล่าว “ เจ้าของธุรกิจต้องการเรียนรู้วิธีการประสบความสำเร็จจากผู้ประกอบการรายอื่น ชุมชนนี้ทำให้การเรียนรู้แบบเพียร์ทูเพียร์มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและแสดงตัวอย่างที่แท้จริงว่าเทคโนโลยีช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและเติบโตได้อย่างไร”
ชุมชนธุรกิจ Trailblazers เป็นแหล่งข้อมูลอีกแหล่งหนึ่งที่เดลล์แบ่งปันกับธุรกิจต่างๆเพื่อช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอย่างเต็มที่เพื่อการเติบโตและการแข่งขัน
นอกจากนี้การเป็น“ เทรลเบลเซอร์” ยังเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจโดยช่วยพวกเขา:
- เรียนรู้และสร้างความสัมพันธ์กับผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของพวกเขา
- สร้างความน่าเชื่อถือและแบรนด์
- และแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจโดยให้คะแนนโซลูชันไอทีที่ใช้งานได้และไม่ได้ผล
“ ชุมชนนี้แสดงให้เห็นว่า Dell นั้นเป็นมากกว่าผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ แต่ที่ปรึกษาด้านไอทีมุ่งเน้นไปที่การจัดหาโซลูชั่นที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ” ลินดาเรนเทนแบร์กซีอีโอของ Endeavour และผู้เข้าร่วมเส้นทางของคุณ
เกี่ยวกับเดลล์:
ในฐานะที่เป็นผลลัพธ์ที่มีวิสัยทัศน์ของผู้ประกอบการที่แท้จริง Dell (NASDAQ: DELL) มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในการแก้ปัญหาความท้าทายด้านเทคโนโลยีของพวกเขาบรรเทาความเจ็บปวดทางธุรกิจ ได้รับเกียรติจากการติดตั้งเทคโนโลยีในปี 2009 IDC SMB Excellence Awards เดลล์พร้อมให้การสนับสนุนผู้ประกอบการในทุกขั้นตอนด้วยบริการ ProManage-Managed, Optiplex desktops, แลปท็อป Latitude, กลุ่ม Vostro สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ออกแบบมาเพื่อประหยัดพลังงาน และศูนย์โซลูชันธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
