ต้องการทราบแนวโน้มที่จะร้อนในปี 2005 หรือไม่ Watts Wacker นักเล่นฟิวเจอร์ที่มีชื่อเสียงเพิ่งใช้เวลากับฉันในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
นี่คือสิ่งที่วัตส์บอกว่าเราควรคาดหวังว่าจะได้รับความร้อนในปี 2548 และหลังจากนั้น ธุรกิจขนาดเล็กที่กล้าได้กล้าเสียและผู้ที่ขายให้กับธุรกิจขนาดเล็กอาจเพิ่งพบโอกาสใหม่จากแนวโน้มเหล่านี้
Watts กล่าวว่าเราสามารถคาดหวังว่าจะเห็นแนวโน้มระดับมหภาคสี่ระดับที่ส่งผลกระทบต่อสังคมโดยทั่วไปและธุรกิจทุกขนาด:
$config[code] not found
1. การเพิ่มขึ้นของขนสีเทา: หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงด้านประชากรศาสตร์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาจะเกิดขึ้นในปี 2548 Baby Boomer ทุกคนจะมีอายุ 40 ปีขึ้นไป เขาเป็นหนึ่งในตัวเองและในขณะที่เขาชี้ให้เห็น Baby Boomers มักจะคิดว่าพวกเขาเป็นผู้ตัดสินรสชาติและสไตล์ แม้ว่าจะไม่เป็นความจริง แต่การสร้าง Baby Boom ที่มีอายุมากนั้นเป็นพลังที่สำคัญ 2. พรีเมี่ยมคือใน: มีการเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องต่อระดับพรีเมียม ผู้คนกำลังซื้อขายขึ้นจากระดับมาตรฐาน นึกถึงรถยนต์ฮอนด้าที่มีที่นั่งอุ่น หรือคุกกี้พรีเมี่ยม
3. แนวโน้มของ“ การต่อต้านแนวโน้ม”: บริษัท จะใช้ประโยชน์จากจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาแม้ในทางที่แตก ตัวอย่าง 1,400 แคลอรี่แคลอรี่ของ Hardee เป็นตัวอย่าง เช่นเดียวกับเวนดี้แมคโดนัลด์และร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอื่น ๆ เห็นว่าไขมันอาจเป็นยาสูบตัวต่อไปในการดำเนินคดีในเวลาเดียวกันพวกเขาก็เสนอแฮมเบอร์เกอร์แคลอรี่ 1400
4. ล็อคมันขึ้นมา: เราจะเห็นการเน้นความปลอดภัยและความปลอดภัยมากขึ้น การรักษาสิ่งต่าง ๆ ให้ปลอดภัยจะอยู่ในใจของผู้คน สิ่งนี้ใช้กับการรักษาความปลอดภัยออนไลน์เช่นเดียวกับความปลอดภัยในโลกทางกายภาพและใช้ได้กับทุกสิ่งตั้งแต่บริการจนถึงสินค้า
สำหรับแนวโน้มเฉพาะของตลาดธุรกิจขนาดเล็กนั้น Watts คาดการณ์ว่าเราจะได้เห็น:
- เร่งยอดขายออนไลน์: เรากำลังจะไปดู การเพิ่มขึ้นของการเพิ่มขึ้น ของการซื้อออนไลน์ การช็อปปิ้งและเทคโนโลยีออนไลน์ได้ก้าวล้ำกว่าผู้ใช้งานยุคแรกและที่สำคัญ ตอนนี้เป็นที่ยอมรับกันอย่างดีว่ามันถูกวาดใน laggards วัตต์ดึงความคล้ายคลึงจากการได้ยินโทรศัพท์มือถือดังขึ้นในระหว่างการให้บริการของคริสตจักร เขาบอกว่าอย่าคิดว่ามันเป็นแค่คนหยาบคาย อาจเป็นใครบางคนใน 70 ของเขาที่เพิ่งซื้อโทรศัพท์มือถือเป็นครั้งแรกที่ยังไม่ได้ตระหนักถึงสิ่งที่พวกเราที่เหลือรู้จักกันบ้างเกี่ยวกับมารยาทในการใช้โทรศัพท์มือถือ
- ยาชีวจิต: การตัดสินใจเมื่อเร็ว ๆ นี้ของเมอร์คถอนตัวยา Vioxx มีคนกังวลว่ายาแผนโบราณได้รับการทดสอบอย่างเหมาะสมหรือไม่ ผู้คนกำลังทานยาป้องกันมากกว่า การใช้การรักษาแบบธรรมชาติและการเยียวยาทางเลือกจะทำให้เกิดผล
- ผลกระทบต่ำทำให้เกิดผลกระทบ: Aging Baby Boomers กำลังมองหาการออกกำลังกายที่ง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบคือการออกกำลังกายที่มีแรงกระแทกต่ำเช่น Tai Chi และโยคะ แต่ไม่ใช่ทุกการออกกำลังกายที่มีแรงกระแทกต่ำคือตะวันออก ผลกระทบต่ำรวมถึงการว่ายน้ำการปั่นด้ายและการออกกำลังกายอื่น ๆ
- การปรับปรุงภาพ: ไม่ไม่ใช่ภาพส่วนตัวของเรา Watts มองเห็นเทรนด์การถ่ายภาพ (การจัดการภาพโดยใช้ซอฟต์แวร์ Photoshop) เป็นหลัก เขาเห็นการเพิ่มขึ้นของการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้ภาพปรากฏอย่างที่เราต้องการให้พวกเขาสร้าง "ความจริง" ใหม่ตัวอย่างเช่นครอบครัวผสมอาจกำจัดคู่สมรสที่หย่าร้างจากภาพถ่าย - แม้แต่เพิ่มคู่สมรสใหม่
- การบรรจบกันของเทคโนโลยี: เขาเห็นการรวมกลุ่มระหว่างบรอดแบนด์ไร้สายและเทคโนโลยีการสื่อสารอื่น ๆ เสียง, ไร้สาย, Tivo, การส่งข้อความ - พวกเขาทั้งหมดจะมาบรรจบกัน คุณจะรับข้อความโทรศัพท์มือถือผ่านคอมพิวเตอร์และข้อความคอมพิวเตอร์ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ
- การกลับมาของความภักดี: หลังจากหลายปีที่พูดว่า "ความภักดีตายแล้ว" และ "ผู้บริโภคไม่แน่นอน" มีสัญญาณว่าเมื่อผู้คนพบบางสิ่งที่ใช้ได้ผลพวกเขายังคงอยู่กับมัน คาดหวังว่าจะเห็นพลังที่แท้จริงไม่เพียง แต่ในการให้บริการ (เช่นวิธีที่คุณให้บางสิ่ง) แต่ประสบการณ์ (เช่นความรู้สึกของฉันเกี่ยวกับผลลัพธ์) สิ่งนี้เป็นลางบอกเหตุที่ดีสำหรับตลาดธุรกิจขนาดเล็กและ Watts แนะนำให้ธุรกิจขนาดเล็กนึกถึงกลยุทธ์ความภักดีของลูกค้า เขาชี้ไปที่ตัวอย่างของร้านขายของชำระดับสูงของโดโรธีเลนและวิธีหยุดโฆษณา พวกเขานำเงินโฆษณาของพวกเขาและพัฒนาโปรแกรมรางวัลความภักดี: ผู้ซื้อ 10 อันดับแรกได้รับการเดินทางไปฮาวายที่จ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมด
แล้วแนวโน้มที่บอกเล่ามากที่สุดในบรรดาสิ่งเหล่านี้คืออะไร? Watts ชี้ให้เห็นว่าแนวโน้มการต่อต้านแนวโน้มเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่น่าสนใจที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกรายย่อยและธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ ในการสำรวจ
4 ความคิดเห็น▼
