อะไรคือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเฟื่องฟูหรือแม้กระทั่งที่รอดชีวิตมาได้ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมานับตั้งแต่เศรษฐกิจสหรัฐฯล่ม สำหรับธุรกิจของฉันมันเป็นกระบวนการของการคิดค้นอย่างต่อเนื่อง
ปรากฎว่าเราไม่ได้โดดเดี่ยว: การสำรวจล่าสุดจากซิตี้แบงก์พบว่าส่วนใหญ่ (53 เปอร์เซ็นต์) ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กยังคงลอยตัวหรือแข่งขันได้ด้วยการพลิกโฉมธุรกิจของพวกเขา
นี่คือสิ่งที่ Citibank พบว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกำลังทำเพื่อพลิกโฉมธุรกิจของพวกเขา:
- 47 เปอร์เซ็นต์ซ่อมแซมผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
- ร้อยละ 24 ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขาเช่นเทคโนโลยีหรือพนักงาน
- ร้อยละ 18 ปรับปรุงการขายและการตลาดของพวกเขา
- 7 เปอร์เซ็นต์ลดราคาหรือทำกำไรน้อยกว่า
- 3 เปอร์เซ็นต์ย้ายธุรกิจของพวกเขา
ตัวเลขเหล่านี้ไม่ได้ทำให้ฉันแปลกใจเพราะการคิดค้นเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการทำ (หลังจากทั้งหมดหากเราไม่ได้เป็นธรรมชาติที่เป็นนวัตกรรมเราจะเป็นพนักงานใช่มั้ย)
ฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับการคิดค้นสิ่งใหม่ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เมื่อคู่ค้าของฉันและฉันเริ่มต้น บริษัท ของเราในต้นปี 2551 ก่อนที่เศรษฐกิจจะล่มเรามีแผนธุรกิจที่คำนึงถึงเรื่องตลาดเป้าหมายประเภทหนึ่ง อย่างไรก็ตามสองสามเดือนต่อมาลูกค้ารายใหญ่ของเราสูญเสียงบประมาณและไม่สามารถทำสัญญาได้ ถึงเวลาที่จะพลิกโฉมตัวเอง เราเปิดใช้งานเล็กน้อยและทำให้ธุรกิจของเรารุ่งเรืองในฐานะผู้ให้บริการเนื้อหาที่กำหนดเองมานานกว่าสี่ปี มีการปฏิรูปขนาดใหญ่และขนาดเล็กจำนวนมากตลอดทาง - และเรายังไม่ได้ดำเนินการ
แม้ว่าฉันจะเป็นพนักงานฉันก็ยังชอบที่จะเขย่า แต่สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันแปลกใจเกี่ยวกับการทำธุรกิจเพื่อตัวเองคือการก้าวสู่การคิดค้นอย่างแท้จริงไม่เคยยอมแพ้ ในความเป็นจริงด้วย 38% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการสำรวจ Citibank อธิบายการแข่งขันในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของวันนี้ว่า“ รุนแรงมาก” ผู้ประกอบการกำลังทำตามขั้นตอนอื่น ๆ เพื่อให้สามารถแข่งขัน:
- ร้อยละ 88 อยู่ทันสมัยและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของพวกเขา
- เพิ่มเวลาในการทำงานกับลูกค้าถึงร้อยละ 70
- ระบบคอมพิวเตอร์ที่อัปเดตหรืออัพเกรด 67 เปอร์เซ็นต์
- ร้อยละ 52 ใช้อินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียมากกว่า
- ร้อยละ 51 สร้างเครือข่ายซัพพลายเออร์และ บริษัท คู่ค้า
เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้น 38 เปอร์เซ็นต์กำลังเพิ่มการลงทุนในสินค้าคงคลังสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์โดย 75 เปอร์เซ็นต์ใช้กำไรและ 62 เปอร์เซ็นต์โดยใช้เงินออมส่วนตัวเพื่อทำเช่นนั้น กระบวนการการประดิษฐ์ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้เกิดขึ้นเช่นกัน ในอีก 12 เดือนข้างหน้าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 50% กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
ตอนนี้สิ่งที่ทำให้ฉันคิดว่าตัวเลขเหล่านี้คือ: ใครคือ 12 เปอร์เซ็นต์ที่ไม่ได้ติดตามความคืบหน้าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของพวกเขา ร้อยละ 50 ที่ไม่แนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ร้อยละ 33 ที่ไม่อัปเกรดคอมพิวเตอร์ หากคุณถามฉันผู้ประกอบการเหล่านี้ทำผิดพลาดครั้งใหญ่
ในสมัยก่อนบางทีคุณอาจพักอยู่ที่ลอเรลและรู้สึกมั่นใจในความรู้ที่ได้รับรางวัล วันนี้คุณจะต้องได้รับความรู้นั้นซ้ำแล้วซ้ำอีก หากคุณไม่ได้คิดค้นตัวเองใหม่คุณไม่เพียง แต่จะไม่ทันตามตัวเอง - คุณกำลังล้มเหลว
คุณสร้างธุรกิจของคุณใหม่ได้อย่างไร
ถ่ายภาพใหม่ด้วย Shutterstock
12 ความคิดเห็น▼
