ร้อยละหกสิบห้าของธุรกิจขนาดเล็กพูดว่า 'การติดตามด้วยความล้มเหลวที่ใหญ่ที่สุดของลูกค้าเป้าหมายในความพยายามทางการตลาด

Anonim

Phoenix, AZ (15 พฤษภาคม 2008) - สำรวจภูมิทัศน์ของธุรกิจขนาดเล็กทั่วสหรัฐอเมริกาและท่ามกลางความกังวลเกี่ยวกับความต้องการที่จะเพิ่มยอดขายในขณะที่ลดค่าใช้จ่ายเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกล่าวว่าความไม่พอใจอันดับหนึ่งที่พวกเขาเผชิญทุกวันเมื่อพูดถึงเรื่องการขายและการตลาด กลุ่มเป้าหมาย ในการสำรวจของผู้ประกอบการทั่วสหรัฐอเมริกาที่ดำเนินการโดย Infusionsoft ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระบบการตลาดอัตโนมัติธุรกิจขนาดเล็กร้อยละ 65 ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอ้างว่าไม่สามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ

$config[code] not found

การสำรวจแสดงให้เห็นถึงความหงุดหงิดที่เพิ่มขึ้นในหมู่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและนักการตลาดด้วยการปิดการขายทันทีโดยบอกว่าพวกเขาลืมกระบวนการบำรุงเลี้ยง ธุรกิจขนาดเล็กพยายามหาวิธีที่จะจับภาพโดยอัตโนมัติมากขึ้นและเป็นผู้นำในศาลจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะซื้อดังนั้นจึงอนุญาตให้เจ้าของธุรกิจทำงานเพื่อขยายธุรกิจอย่างมีกลยุทธ์

Infusionsoft ผู้นำด้านซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็กรายงานว่าธุรกิจขนาดเล็กต้องการส่งอีเมลเพิ่มเติมไปยังลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายจับข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมเว็บกลุ่มเป้าหมายและติดตามคนเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นรายการของความผิดหวังด้านการตลาด 10 อันดับแรกที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอ้างถึงในการสำรวจความขัดข้องด้านการตลาดธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาปี 2008 (จัดลำดับตามความสำคัญ):

1. การติดตามด้วยความเย็นอุ่นและอุ่นอุ่นเกินไปยากเกินไป

2. ไม่สามารถติดตามและจัดการลูกค้าและลูกค้าได้อย่างถูกต้อง

3. จำเป็นต้องรวมความพยายามทางการตลาดออนไลน์และออฟไลน์

4. การส่งอีเมลไม่ดี

5. ทำเสียงฮึดฮัดด้วยตนเองมากเกินไปในกระบวนการขายและการตลาดไม่มีระบบอัตโนมัติ

6. ไม่สามารถติดตามกิจกรรมการขาย

7. ขาดการรวมศูนย์โปรแกรมและระบบต่าง ๆ มากเกินไป

8. ค่าใช้จ่ายสูงเกินไปในการดูแลเซิร์ฟเวอร์และพนักงานไอที

9. การจัดการแคมเปญหลายช่องยากเกินไปด้วยตนเอง

10. การตลาดแบบมิติเดียว

การสำรวจขอให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั่วประเทศเลือกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการตลาดชั้นนำจากรายการและจัดอันดับตามลำดับความสำคัญบันทึกผลลัพธ์จากผู้ตอบแบบสอบถาม 1,000 คน Infusionsoft ดำเนินการสำรวจผ่านอีเมลและโทรศัพท์ไปยังองค์กรที่มีพนักงาน 2-100 คนตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2008 ถึง 30 เมษายน 2008

“ การค้นพบนี้บอกให้เข้าใจถึงความท้าทายที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเผชิญอยู่” Clate Mask ประธานและซีอีโอของ Infusionsoft กล่าว “ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กพยายามหาวิธีทำให้การตลาดของพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นท่ามกลางความเป็นจริงของงบประมาณการตลาดขนาดเล็กเวลา จำกัด ในการจัดการแคมเปญโครงสร้างพื้นฐานขององค์กรขนาดเล็กและรายการที่ต้องทำอีกต่อไป ดังนั้นผลลัพธ์เหล่านี้จึงเป็นการเปิดโอกาสให้เข้าใจได้ว่าวิธีการที่เรียบง่าย แต่จริง ๆ แล้วความผิดหวังในชีวิตประจำวันของพวกเขาคือการแปลงโอกาสในการขายมากขึ้น”

การดำเนินการด้านการตลาดและกระบวนการอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแปลงลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นขยายธุรกิจโดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มพนักงานและเพิ่มยอดขายจากลูกค้าปัจจุบัน

การตลาดติดตามผลอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติจาก Infusionsoft สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ซอฟต์แวร์บนเว็บช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถติดตามรายละเอียดการติดต่อจับลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติจากเว็บไซต์ของพวกเขาส่งอีเมลดำเนินการแคมเปญหลายขั้นตอนและหลายช่องทางจัดจำหน่ายนำไปสู่พนักงานขายและสร้างคำสั่งซื้อและปฏิบัติตามภารกิจ Infusionsoft มีความสามารถในการจัดการโอกาสและการสื่อสารการตลาดลูกค้าตั้งแต่อีเมลแบบครั้งเดียวไปจนถึงแคมเปญแบบหลายขั้นตอนที่ซับซ้อนหลายช่องทางซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้สำหรับบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่จะทำโดยไม่มีระบบอัตโนมัติ

“ ประโยชน์ของระบบการตลาดอัตโนมัติมีขนาดใหญ่มาก” Mask กล่าว “ มันเป็นความแตกต่างระหว่างการมีธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องดิ้นรนเพียงวันต่อวันพยายามทำทุกอย่างให้เติบโตอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่องและสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งมากขึ้นซึ่งไม่ต้องการให้เจ้าของธุรกิจทำ เป็นศูนย์กลางของมัน”

เกี่ยวกับ Infusionsoft

Infusionsoft ผู้นำด้านซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกำลังปฏิวัติวิธีการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก มีธุรกิจขนาดเล็ก 10 ล้านในอเมริกาที่ต้องการโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังที่ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงซึ่งจะเพิ่มยอดขายในขณะที่เพิ่มเวลา คำตอบซอฟต์แวร์การตลาดติดตามผลของ บริษัท ที่ต้องการโดยช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้มากขึ้นโดยอัตโนมัติรับยอดขายซ้ำและเติบโตทางธุรกิจโดยไม่ต้องมีพนักงานเพิ่มขึ้น Mohs Davidow Ventures ซึ่งเป็น บริษัท เอกชน 500 แห่งซึ่งตั้งอยู่ใน Gilbert รัฐแอริโซนาได้รับทุนสนับสนุนจาก Mohr Davidow Ventures สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชม www.infusionsoft.com

##

ความคิดเห็น▼