ผู้บริหาร HR คืออะไร?

สารบัญ:

Anonim

องค์กรขนาดใหญ่และขนาดเล็กต้องการผู้นำทรัพยากรมนุษย์ (HR) ที่สามารถสร้างความมั่นใจว่าคนที่ทำงานที่นั่นมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะทำงานของพวกเขา นี่เป็นการยอมรับมากกว่าแอปพลิเคชันและการขยายข้อเสนองานให้กับผู้สมัครที่ตื่นเต้น ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นนักคิดเชิงกลยุทธ์ที่เข้าใจทั้งหน้าที่การทำงานของฝ่ายทรัพยากรบุคคลและพันธกิจเชิงกลยุทธ์ขององค์กรและผสมผสานความรู้นั้นเพื่อสนับสนุนเป้าหมายโดยรวมของ บริษัท ในการดึงดูดและรักษาพนักงานที่ยอมรับหลักการและวิสัยทัศน์ของ บริษัท

$config[code] not found

ความเป็นผู้นำลำดับขั้นและโครงสร้างองค์กร

บริษัท หลายแห่งมีการจัดการหลายระดับตั้งแต่หัวหน้างานระดับแนวหน้าไปจนถึงรองประธานบริหาร เพื่อให้เข้าใจถึงหน้าที่ของการจัดการทรัพยากรมนุษย์และตำแหน่งที่ผู้บริหารทรัพยากรบุคคลเหมาะสมกับโครงสร้างองค์กรคุณจำเป็นต้องรู้ลำดับชั้นขององค์กรโดยทั่วไปที่ผู้บริหารทรัพยากรบุคคลทำงาน ตัวอย่างเช่นในการเรียงลำดับจากน้อยไปมากอันดับความเป็นผู้นำขององค์กรทั่วไปอาจมีลักษณะเช่นนี้:

  • หัวหน้าคณะ ดูแลงานและหน้าที่ของสมาชิกในทีมหลายคน หัวหน้าทีมหลายคนไม่มีอำนาจในการว่าจ้างและปลดพนักงาน อย่างไรก็ตามพวกเขามีความรับผิดชอบในการปฏิบัติงานประจำวันของพนักงาน ในแผนกทรัพยากรบุคคลหัวหน้าทีมอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลที่มีประสบการณ์หลายปีหรือมีการฝึกอบรมในด้านการใช้งาน
  • ผู้ดูแล จัดการงานของหัวหน้าทีมหลายคน หัวหน้างานอาจรับผิดชอบในการทำให้มั่นใจว่าโครงการของทีมตรงตามความคาดหวังด้านประสิทธิภาพของ บริษัท และเพื่อให้คำแนะนำสำหรับการจ้างงานใหม่และพนักงานที่ถูกปลดประจำการ

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling
  • ผู้จัดการ อาจรับผิดชอบการดำเนินงานแผนกหรือหัวหน้างานชั้นนำ พวกเขาอาจมีอำนาจการตัดสินใจขั้นสุดท้ายสำหรับพนักงานใหม่และการเลื่อนตำแหน่งหรือเลิกจ้างพนักงาน ผู้จัดการใน บริษัท ขนาดใหญ่หลายชั้นรายงานต่อกรรมการหรือรองประธานและอาจรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการของทีมเสร็จสมบูรณ์ตรงเวลา ผู้จัดการแผนกอาจนำผู้บังคับบัญชาหลายคนและรายงานผู้อำนวยการ บริษัท ในแผนกทรัพยากรบุคคลผู้จัดการอาจดูแลผู้เชี่ยวชาญด้าน HR หลายคนและรายงานโดยตรงต่อผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคล
  • กรรมการ ที่ทำงานให้กับ บริษัท หรือองค์กรระหว่างประเทศที่มีส่วนงานทางภูมิศาสตร์อาจรายงานต่อรองประธาน พวกเขาอาจมีทีมผู้จัดการที่รายงานให้พวกเขา ตัวอย่างเช่นผู้อำนวยการที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียอาจรายงานต่อรองประธานภูมิภาคตะวันตกและผู้จัดการที่รายงานต่อผู้อำนวยการอาจรับผิดชอบการดำเนินงานในหลายสถานที่ภายในรัฐ ในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีหน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคลกระจายตัวทางภูมิศาสตร์ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลระดับภูมิภาคสามารถรายงานต่อรองประธานฝ่ายทรัพยากรบุคคล
  • รองอธิการบดี ขององค์กร - และอาจมีผู้ช่วยรองประธานหรือรองประธานบริหารขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร - รายงานต่อผู้บริหารระดับสูง ระดับ C รวมถึงตำแหน่งต่างๆเช่นเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการหัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงินหัวหน้าและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มนักธุรกิจอาจมีหัวหน้าเจ้าหน้าที่ทุนมนุษย์ (CHCO) แต่ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจอยู่ในระดับ C หรือระดับผู้อำนวยการขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและลำดับชั้น

เมื่อฟังก์ชั่นทรัพยากรมนุษย์ขององค์กรรวมถึงพนักงานในระดับต่างๆองค์กรของแผนกทรัพยากรบุคคลจะทำหน้าที่สะท้อนถึงองค์กร เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลปฏิบัติงานภายในกลุ่มทรัพยากรบุคคล: ผลประโยชน์และค่าตอบแทน การสรรหาและการจ้างงานหรือการได้มาซึ่งความสามารถ แรงงานและพนักงานสัมพันธ์ ระบบสารสนเทศทรัพยากรมนุษย์ (HRIS); และการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน

หน้าที่ของการจัดการทรัพยากรมนุษย์

ชื่อ "ผู้บริหารทรัพยากรบุคคล" โดยทั่วไปหมายถึงผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ทำงานให้กับองค์กรที่มีพนักงานและความเป็นผู้นำหลายระดับ นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป แต่โดยทั่วไปแล้วบทบาทของผู้บริหารนั้นสงวนไว้สำหรับการเป็นผู้นำระดับสูงที่สุดของ HR กับพนักงานและผู้จัดการที่รายงานตรงต่อผู้บริหาร HR

บทบาทของผู้บริหารทรัพยากรบุคคลในแต่ละหน้าที่ที่แยกกันของการจัดการทรัพยากรมนุษย์นั้นกว้างขวางและหลากหลาย มีความกว้างและความลึกของตำแหน่งผู้บริหารทรัพยากรบุคคล แต่งานเฉพาะของผู้บริหารทรัพยากรบุคคลนั้นแตกต่างกันไปตามขนาดขององค์กรและประเภทของละติจูดและอำนาจหน้าที่ของผู้บริหารที่กำหนดให้ผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ภายในแผนกทรัพยากรบุคคลขนาดใหญ่ - แผนกที่สนับสนุนพนักงานหนึ่งพันคนหรือมากกว่านั้น - คุณอาจมีเจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการ 15 ถึง 20 คนที่ทำงานข้ามสายงานทรัพยากรบุคคลต่างๆ: ผลประโยชน์และค่าตอบแทน; การสรรหาและการจ้างงาน (มักเรียกว่าการได้มาซึ่งความสามารถ); แรงงานและพนักงานสัมพันธ์ และ HRIS และการฝึกอบรมและพัฒนา ตามชื่อของแต่ละส่วนของฟังก์ชันที่แนะนำผู้เชี่ยวชาญรายงานไปยังผู้จัดการฟังก์ชัน ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรมีความรู้เกี่ยวกับทุกหน้าที่การทำงานของแผนกทรัพยากรบุคคลและในบางกรณีสามารถที่จะเข้าร่วมและเป็นผู้นำหรือจัดการงานหน้าที่เฉพาะโดยตรงที่ผู้เชี่ยวชาญของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติเมื่อไม่มีผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในแผนก

ผู้จัดการผลประโยชน์และค่าตอบแทนดูแลผู้เชี่ยวชาญในด้านนี้ซึ่งประสานงานผลประโยชน์ให้กับพนักงานรวมถึงการจัดกิจกรรมเปิดการลงทะเบียนสำหรับพนักงานและให้คำปรึกษากับพนักงานใหม่เกี่ยวกับโครงสร้างผลประโยชน์ของ บริษัท ผู้เชี่ยวชาญด้านสวัสดิการบางคนทำงานร่วมกับผู้บังคับบัญชาระดับแนวหน้าและผู้จัดการแผนกเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบันทึกค่าชดเชยหรือการบาดเจ็บของคนงานสำหรับกระทรวงแรงงานสหรัฐอเมริกา, ความปลอดภัยในการทำงานและสุขภาพ (OSHA) และพระราชบัญญัติการลาพักรักษาตัว พวกเขายังประสานงานสิทธิประโยชน์สำหรับพนักงานที่ออกจากโรงพยาบาลไม่ว่าจะเป็นผลประโยชน์ด้านสุขภาพหรือแพ็คเกจชดเชยที่มีสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ผู้เชี่ยวชาญด้านค่าตอบแทนมักจะทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายจ้างงานเพื่อพิจารณาว่าอัตราค่าจ้างที่ บริษัท เสนอนั้นมีการแข่งขันหรือสอดคล้องกับแนวโน้มของตลาดหรือไม่ นอกจากนี้พวกเขาอาจมีส่วนร่วมในการบริหารเงินเดือนสร้างแผนการจ่ายผันแปรและสร้างความมั่นใจว่า บริษัท ปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงานของรัฐบาลกลางและรัฐที่เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงิน

ท้ายที่สุดผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามแผนกทรัพยากรบุคคลและควรได้รับทราบถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ OSHA, FMLA และพระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรม (FLSA) หากพนักงานปัจจุบันหรืออดีตพนักงานยื่นข้อเรียกร้องหรือฟ้องร้อง บริษัท ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจถูกขอให้เป็นพยานในนามของ บริษัท นอกจากนี้เมื่อผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลล็อบบี้ผู้นำองค์กรของผู้บริหารเพื่อสนับสนุนแผนการจ่ายผลตอบแทนหรือโครงสร้างผลประโยชน์ควรทำจากมุมมองที่มีข้อมูลซึ่งสามารถมาจากการกำกับดูแลผลประโยชน์ของ บริษัท และโครงสร้างค่าตอบแทน

ผู้จัดการการจัดหาผู้มีความสามารถเป็นผู้นำการจัดหางานและการจ้างงานของแผนกทรัพยากรบุคคล อย่างไรก็ตามผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลนำไปสู่ทิศทางเชิงกลยุทธ์ของการได้มาซึ่งบุคลากรที่มีความสามารถเพื่อให้มั่นใจว่าการวางแผนกำลังคนสอดคล้องกับความต้องการขององค์กรในปัจจุบันและอนาคตนายหน้าและผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้างงานมักจะจัดการงานต่าง ๆ เช่นการโพสต์โฆษณาตำแหน่งงาน, ทำการสัมภาษณ์เบื้องต้นเพื่อระบุผู้สมัครที่มีคุณสมบัติและอนุมัติการตรวจสอบประวัติผู้สมัครที่ บริษัท ขยายข้อเสนองานตามเงื่อนไข ผู้จัดการการจัดหาผู้มีความสามารถและผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่พิจารณาว่าตลาดแรงงานสามารถดำรงทรัพยากรมนุษย์ที่ บริษัท ต้องการหรือไม่ ตัวอย่างเช่นผู้จัดการและผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจตรวจสอบข้อมูลตลาดแรงงานหรือสร้างความสัมพันธ์กับมหาวิทยาลัยเพื่อสร้างขั้นตอนสำหรับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติซึ่งจะเข้าสู่ตลาดแรงงานในที่สุด

ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ทำแผนที่เส้นทางกลยุทธ์สำหรับพนักงานขององค์กรและความสัมพันธ์ด้านแรงงานอาจมีส่วนร่วมในการพัฒนาหรือนำการตอบสนองด้านการจัดการจากการจัดแคมเปญสหภาพแรงงานหาก บริษัท ต้องการรักษาสหภาพ หาก บริษัท เป็นสหภาพอยู่แล้วผู้บริหารทรัพยากรบุคคลอาจมุ่งเน้นไปที่การปลูกฝังความสัมพันธ์ด้านการจัดการแรงงานที่มีประสิทธิผลและมีประสิทธิผลกับเจ้าหน้าที่สหภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความสัมพันธ์นั้นตึงเครียดหรือมีความขัดแย้ง นอกเหนือจากการเป็นประเด็นบุคคลสำหรับประเด็นความสัมพันธ์กับพนักงานที่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายอย่างเป็นทางการหรือการดำเนินคดีผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายพนักงานสัมพันธ์ในการพัฒนามาตรการเชิงรุกสำหรับการปรับปรุงความสัมพันธ์นายจ้างและลูกจ้าง ซึ่งอาจรวมถึงการแสวงหาการสนับสนุนทางการเงินสำหรับโครงการริเริ่มเช่นการรับรู้พนักงานหรือโปรแกรมรางวัลพนักงานหรือเปิดตัวกิจกรรมพิเศษเช่นงานเลี้ยงอาหารค่ำและทัศนศึกษาที่นายจ้างเป็นผู้สนับสนุนและผลประโยชน์อื่น ๆ

บทบาทของผู้บริหารทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับระบบข้อมูลทรัพยากรมนุษย์อาจขึ้นอยู่กับระดับความเชี่ยวชาญของผู้บริหารที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่สนับสนุนเป้าหมายขององค์กรหรือเทคโนโลยีที่สามารถขยายเพื่อรองรับการเติบโตขององค์กรและปรับปรุงประสิทธิภาพของการดำเนินงานทรัพยากรบุคคล ในบางกรณีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีความเชี่ยวชาญและความรู้เกี่ยวกับหน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคลอาจเป็นจุดติดต่อสำหรับการจัดการ HRIS และในกรณีอื่น ๆ บริษัท อาจว่าจ้างบุคคลภายนอกนี้หากไม่มีทรัพยากรภายในที่มีความสามารถและเชื่อถือได้ ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจมีอำนาจในการตัดสินใจว่า บริษัท ใช้ทรัพยากรภายในหรือทำหน้าที่ HRIS ภายนอกหรือไม่รวมถึงอำนาจในการจัดสรรงบประมาณด้านทรัพยากรบุคคลสำหรับการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีหรือว่าจ้าง บริษัท ภายนอก

การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานเป็นหนึ่งในหน้าที่ของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ความเชี่ยวชาญและวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของผู้บริหารทรัพยากรบุคคลเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง การพัฒนากลยุทธ์สำหรับการพัฒนาทักษะของพนักงานของ บริษัท และการออกแบบเส้นทางการเรียนรู้สำหรับพนักงานที่มีศักยภาพสูงซึ่งระบุว่าเป็นผู้นำในอนาคตคืองานสำหรับผู้บริหารทรัพยากรบุคคล ผู้เชี่ยวชาญในการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานของแผนกทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานตารางการฝึกอบรมอำนวยความสะดวกชั้นเรียนปฐมนิเทศจ้างใหม่จัดหาทรัพยากรสำหรับโอกาสการฝึกอบรมภายในและระบุทรัพยากรสำหรับการฝึกอบรมและสัมมนาที่อาจสนใจพนักงาน ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลเห็นภาพรวมที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานและส่งเสริมวิสัยทัศน์นี้ในระหว่างการประชุมผู้นำระดับผู้บริหาร

เส้นทางสู่ความสำเร็จสำหรับผู้บริหารทรัพยากรบุคคล

ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลหลายคนวางแผนจัดทำแผนการสืบทอดตำแหน่งโดยเริ่มจากการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลหรือผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและมองหาการเคลื่อนย้ายที่สูงขึ้นทั่วทั้งองค์กรเพื่อเป้าหมายสูงสุดในการเป็นหัวหน้าผู้บริหารด้านทรัพยากรมนุษย์ ที่กล่าวว่ามีเส้นทางอื่น ๆ เพื่อให้บรรลุบทบาททรัพยากรบุคคลชั้นนำ ตัวอย่างเช่นในรัฐบาลมีผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลในระดับ GS-15 และผู้บริหารระดับสูงซึ่งเริ่มต้นจากการเป็นพนักงานธุรการระดับ GS-5 (ในรัฐบาลสหพันธรัฐระดับ GS-15 และระดับผู้บริหารอาวุโสเป็นขั้นสูงสุดของความเป็นผู้นำด้านล่างผู้ได้รับการแต่งตั้งทางการเมือง) ในทางกลับกันการได้รับปริญญาด้านการจัดการทรัพยากรบุคคลอาจเป็นขั้นตอนแรกสำหรับผู้บริหารที่ต้องการทรัพยากรบุคคล ปริญญาตรีสามารถก้าวเข้ามาใกล้คุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งปริญญาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล หลักสูตรอื่น ๆ ที่สามารถนำคุณสู่เส้นทางสู่การเป็นผู้บริหารทรัพยากรบุคคลคือการจัดการธุรกิจหรือการบริหารธุรกิจ ประสบการณ์การทำงานและการศึกษาระดับปริญญาขั้นสูงเช่นปริญญาโทหรือปริญญาเอกสามารถเพิ่มโอกาสในการเป็นผู้ที่มีคุณวุฒิการศึกษาตามข้อมูลประจำตัวทางวิชาการแม้ว่าคุณจะสามารถเรียนระดับสูงในขณะที่คุณทำงานอยู่ในสนาม การรับรองผ่านสมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์หรือสถาบันรับรองทรัพยากรมนุษย์เป็นหนทางที่จะดำเนินการหากคุณต้องการแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในการทำงานของคุณนอกเหนือจากความสามารถในการมีส่วนร่วมในการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์

หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ทำเงินได้เท่าไหร่

เงินเดือนสำหรับผู้บริหารทรัพยากรบุคคลขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการและสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ตัวเลขต่ำห้าถึงเงินเดือนสูงหกร่าง คู่มือแนวโน้มสถิติการจ้างงานของสหรัฐอเมริกาสำนักสถิติแรงงานบ่งชี้ว่าค่าจ้างเฉลี่ยสำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในปี 2017 อยู่ที่ $ 110,120 ต่อปีและความต้องการคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเกือบร้อยละ 10 ถึงปี 2569 อย่างไรก็ตามผู้จัดการค่าทรัพยากรบุคคลและผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคล ตามรายงานของ Allegis Partners 'ในเดือนพฤศจิกายนปี 2017 เรื่อง "แนวโน้มผู้บริหารด้านการจ่ายเงินเดือน" ค่าจ้างเฉลี่ยอยู่ที่ $ 560,000 สำหรับผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ทำงานให้ บริษัท ที่มีรายได้น้อยกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ในปี 2559 คู่ของพวกเขาที่ทำงานให้กับ บริษัท ที่มีรายรับอยู่ระหว่าง 1 พันล้านดอลลาร์ถึง 5 พันล้านดอลลาร์ต่อปีมีรายรับประมาณ 940,000 ดอลลาร์ต่อปี ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่มีกลุ่ม บริษัท ขนาดใหญ่สามารถรับเงินเดือนเจ็ดร่างต่ำบางคนสูงถึง 2.1 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับองค์กรที่มีรายรับต่อปีมากกว่า 15 พันล้านเหรียญ