วิธีจัดการร้านขายยา

สารบัญ:

Anonim

การจัดการร้านขายยาจำเป็นต้องมีทักษะที่หลากหลายรวมถึงการจัดการบัญชีการจัดการพนักงานการจัดการการตลาดการขายและสต็อกและการบริการลูกค้าอย่างหนัก ผู้จัดการร้านขายยาขายปลีกรับผิดชอบพื้นที่ค้าปลีกทั้งหมดยกเว้นแผนกใบสั่งยาซึ่งอยู่ภายใต้ขอบเขตของเภสัชกร แม้จะมีผู้ดูแลพื้นที่ร้านขายยาเป็นสองเท่า แต่ผู้จัดการก็ดูแลทุกปัญหานอกสถานที่จำหน่ายยา

$config[code] not found

การเงิน

ผู้จัดการร้านขายยามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการบัญชีตั้งแต่การชำระเงินจากผู้จัดหาไปจนถึงการประกันบุคคลที่สามและอุปกรณ์ต่อพ่วงใด ๆ ที่อาจเข้ามามีบทบาท รายได้ทั้งหมดที่ถ่ายโดยร้านขายยาจะต้องมีการนับเป็นรายวันและเปรียบเทียบกับค่าใช้จ่ายเพื่อให้เงินที่เข้ามาไม่เคยขาดเงินทุน เนื่องจากบัญชีหลายบัญชีที่จัดการมีวันครบกำหนดที่แตกต่างกันจึงจำเป็นที่จะต้องควบคุมการเงินทั้งหมดตลอดเวลา ร้านขายยาส่วนใหญ่จ่ายโดย บริษัท ประกันบุคคลที่สามเป็นหลักสำหรับยาที่ต้องจ่ายตามใบสั่งแพทย์ การชำระเงินจะมาเป็นรายเดือนและตรวจสอบความถูกต้องเพื่อความถูกต้องและข้อบกพร่องกับบันทึกใบสั่งยาสำหรับเดือน หากมีความแตกต่างผู้จัดการต้องติดต่อ บริษัท ประกันภัยที่ผิดและเรียกร้องความแตกต่าง

บุคลากร

การจัดการคนเป็นส่วนสำคัญของตำแหน่งผู้จัดการร้านค้าปลีก เจ้าหน้าที่เภสัชศาสตร์มีตั้งแต่การลงทะเบียนพาร์ทไทม์และการช่วยเหลือด้านสต็อกไปจนถึงเภสัชกรที่ได้รับใบอนุญาตและเทคโนโลยีเภสัชศาสตร์ ผู้จัดการร้านขายยาจะถูกเรียกเก็บเงินจากการสร้างตารางการทำงานสำหรับพนักงานทุกคน เภสัชกรที่ได้รับอนุญาตต้องอยู่ตลอดเวลาไม่เช่นนั้นร้านจะไม่สามารถเปิดได้ตามกฎหมาย ซึ่งหมายความว่าผู้จัดการจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเภสัชกรอยู่ในกำหนดเวลาและที่หน้างานเสมอและมีการกรอกข้อมูลในกรณีที่เจ็บป่วยหรือขาดงาน มีหลายกรณีที่แผนกขายยาติดตั้งประตูม้วนลงแยกที่สามารถล็อคได้แม้ในขณะที่ส่วนที่เหลือของร้านเปิดอยู่ ในกรณีเช่นนี้ร้านค้าอาจเปิดให้บริการแม้ว่าจะไม่มีเภสัชกรอยู่ในสถานที่ก็ตาม

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

RX

ยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์และสิ่งควบคุมอื่น ๆ เช่นชาร์ปหรืออินซูลินต้องสั่งเป็นประจำเพื่อให้ยาเหล่านั้นอยู่ในสต็อกเมื่อจำเป็น บริษัท ผู้จัดหายาส่วนใหญ่มีการจัดส่งสองครั้งต่อวันดังนั้นแม้ว่าการจัดหาจะน้อยหรือไม่สมบูรณ์ บริษัท สามารถจัดหายาทดแทนได้ในวันต่อมาเมื่อได้รับการส่งมอบครั้งที่สอง โดยทั่วไป บริษัท ผู้จัดหาเวชภัณฑ์ยังมีการซื้อสินค้าที่เคาน์เตอร์ (OTC) ซึ่งมีบทบาทอย่างมากในการละลายการเงินของร้านค้า ในกรณีส่วนใหญ่ร้านขายยาทำรายได้จากการขาย OTC มากกว่าร้านขายยา ดังนั้นจำนวนที่เพิ่มขึ้นและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินการโดยร้านขายยาโซ่ขนาดใหญ่ทั่วประเทศที่ได้รับผลกำไรมากขึ้นจากเคาน์เตอร์ด้านหน้ากว่าด้านหลัง

อุปกรณ์ต่อพ่วง

การจัดการร้านขายยามาพร้อมกับรายการหน้าที่ต่อพ่วงที่อยู่นอกขอบเขตทางการแพทย์และ OTC ร้านขายยาหลายแห่งขายสินค้าเช่นตั๋วสลากกินแบ่งรัฐเบียร์และไวน์หรือร้านขายของชำ รายการเหล่านี้มักจะมีบัญชีของตัวเองเพื่อจัดการปัญหาการจัดเก็บของตัวเอง (ร้านค้าที่ปลอดภัยสำหรับรายการล็อตโต้, กรณีตู้เย็นสำหรับร้านขายของชำบางส่วน) และผู้ค้าส่งของตัวเองที่จะจัดการกับ ร้านค้าปลีกสลากกินแบ่งรัฐบาลมีภาระผูกพันที่จะต้องจ่ายเงินให้ผู้โชคดีตามจำนวนที่กำหนดโดยรัฐบาลของรัฐและอาจทำให้เกิดความสับสนในการบัญชี ของชำมีวันหมดอายุที่ต้องได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สินค้าเก่าไม่ได้อยู่ในครัวของลูกค้า

การตลาด

ในขณะที่เครือข่ายหลักมักจะกำหนดระยะเวลาการส่งเสริมการขายและแนวทางจากสำนักงานกลาง บริษัท ผู้จัดการร้านขายยาอิสระมักจะรับผิดชอบในการคิดค้นพิเศษและแคมเปญการตลาดอื่น ๆ ด้วยตนเอง เนื่องจากผู้จัดการรู้ต้นทุนขายส่งของสินค้าทุกชิ้นสิ่งที่ขายดีที่สุดและน้อยที่สุดและวิธีที่ผู้บริโภคซื้อสินค้าในร้านเธอจึงเหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดการส่งเสริมการขาย โปรโมชั่นอาจรวมถึงการกำหนดราคาพิเศษการสร้างใบปลิวการจัดจำหน่ายและโฆษณาทั่วไปสำหรับร้านค้า โปรโมชั่นจะต้องรักษาตลอดทั้งปีและมักจะต้องมีการปรับเปลี่ยนตามฤดูกาลและพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลง ค่าใช้จ่ายของแต่ละแคมเปญจะต้องรวมอยู่ในงบประมาณและนำมาคำนวณในการคำนวณกำไรและขาดทุนทุกเดือน