นิวยอร์ก, 27 มีนาคม 2014 / PRNewswire / - Brandlogic ประกาศเปิดตัว TapDash ™ในการประชุม Customer Experience Conference 2014 ที่ The Conference Board ซึ่งเป็นการรวมตัวกันของผู้นำธุรกิจ Fortune 500 จากหลากหลายภาคธุรกิจที่ Ritz Carlton ในนิวยอร์กซิตี้
ซีอีโอและผู้นำในอุตสาหกรรมที่เข้าร่วมการประชุมในวันนี้รวมถึง Fed Ex, M&T Bank, Southwest Airlines และ Walmart และอื่น ๆ จะได้รับการสาธิตการใช้งานในการประชุมในฐานะผู้ใช้ครั้งแรก ผู้เข้าร่วมประชุมจะใช้ TapDash ของ Brandlogic เพื่อให้คะแนนและให้ข้อเสนอแนะโดยละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมของวัน แอปพลิเคชั่นมือถือใหม่เป็นเครื่องมือการทำแผนที่การเดินทางที่เป็นนวัตกรรมที่นำเสนอการตอบสนองลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อวัดประสบการณ์ของลูกค้าพร้อม ๆ กับการโต้ตอบกับแบรนด์
$config[code] not found“ TapDash เป็นแอพพลิเคชั่นที่ใช้งานง่ายที่สามารถช่วยสร้างความเข้าใจที่แท้จริงเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าในขณะที่เกิดขึ้นโดยเฉพาะอุตสาหกรรมที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยตรงเช่นการดูแลสุขภาพการท่องเที่ยวการท่องเที่ยวการต้อนรับขับสู้ ของ Brandlogic “ ทีมให้คำปรึกษาและดิจิตอลของเรานั้นเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชั่นมือถือและซอฟต์แวร์แดชบอร์ด เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะให้บริการลูกค้าด้วยการผสมผสานระหว่างการให้คำปรึกษาและเทคโนโลยีที่สามารถปรับปรุงระดับการให้บริการและประสิทธิภาพทางการเงิน "
TapDash จัดทำแพลตฟอร์มบนอุปกรณ์มือถือที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องแบบเรียลไทม์ระหว่างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์เฉพาะหรือหลายแบรนด์ แอปพลิเคชั่นนี้เป็นทางออกสำหรับ บริษัท ที่มีส่วนร่วมในการสำรวจซึ่งตกเป็นเหยื่อของการมีส่วนร่วมและการระลึกถึงลูกค้าเป็นเวลานานหลังจากที่ลูกค้าได้รับประสบการณ์แล้ว แอปพลิเคชั่น TapDash ส่งการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่มีความแม่นยำประหยัดค่าใช้จ่ายและการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีโครงสร้างสูงเพื่อแจ้งการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า แอปพลิเคชั่นแก้ไขปัญหาของอัตราผลตอบแทนการสำรวจโดยส่งเสริมการมีส่วนร่วมเมื่อประสบการณ์เกิดขึ้น ปัจจุบัน TapDash กำลังได้รับการแนะนำให้รู้จักกับภาคอุตสาหกรรมรวมถึงการขนส่งการต้อนรับการค้าปลีกความบันเทิงบริการด้านการเงินและผู้ที่ต้องการเข้าใจประเด็นสำคัญของ 'การเดินทาง' ของลูกค้าผ่านแบรนด์ของพวกเขา
เกี่ยวกับ Brandlogic Corporation
Brandlogic เป็น บริษัท ผู้สร้างแบรนด์อิสระชั้นนำเสนอบริการครบวงจรรวมถึงการวิจัยแบรนด์กลยุทธ์การออกแบบการสื่อสารการจัดการและการวัด เป็นเวลากว่า 30 ปีแล้วที่ Brandlogic ให้บริการองค์กรระดับโลกที่ซับซ้อนในหลากหลายอุตสาหกรรม ภารกิจของเราคือการช่วยให้ลูกค้าสร้างแนวคิดที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเยี่ยมชม www.brandlogic.com
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหากต้องการขอภาพ TapDash ของ Brandlogic หรือนัดสัมภาษณ์ตัวแทน Brandlogic กรุณาติดต่อ Justin Wilson แห่ง LEVICK ที่ 202-973-1324 หรือ email protected
ที่มา Brandlogic Corporation
