ธุรกิจของคุณน่าสนใจแค่ไหน?

สารบัญ:

Anonim

“ ความสำเร็จคือเมื่อโอกาสและการเตรียมการตัดกัน โอกาสจะถูกนำเสนอผ่านเสมอ ความสัมพันธ์. การเตรียมตัวขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น” ~ G.E. วอร์เรนผู้แต่ง ไม่เสียใจ! ใช้ชีวิตให้เต็มที่

องค์ประกอบที่น่าสนใจที่สุดของธุรกิจ (อย่างน้อยสำหรับฉันในตอนนี้) คือนวัตกรรมการเชื่อมต่อและความอนุเคราะห์ ฉันชอบวิธีที่วันนี้มีคำตอบสำหรับปัญหาของเมื่อวาน; วิธีความสัมพันธ์ขับเคลื่อนทุกธุรกิจ วิธีที่คุณค่าที่เราได้เรียนรู้ในขณะที่เด็กยังคงมีความสำคัญในการทำงานของเรา อันที่จริงสิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบที่ทำให้ธุรกิจของเราน่าสนใจ

$config[code] not found

ลองคิดดู ลูกค้าของเราต้องการทางออกที่ฉลาดที่สุดง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับปัญหาของพวกเขา (นั่นคือนวัตกรรม) และยิ่งไปกว่านั้นพวกเขาต้องการได้รับการปฏิบัติที่ดีและรู้สึกเชื่อมโยงกับ บริษัท ของคุณ นอกจากนวัตกรรมแล้วความเอื้อเฟื้อยังเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางอาชีพที่ยาวนาน

เราเข้าใจเพราะเมื่อเราอยู่อีกด้านหนึ่งของเคาน์เตอร์เราต้องการสิ่งเดียวกัน: นวัตกรรมการเชื่อมต่อและความอนุเคราะห์

อย่างไรก็ตามเครือข่ายนวัตกรรมไม่ใช่สิ่งที่คุณคิด

มองหานวัตกรรม? ขยายเครือข่ายของคุณ Anita Campbell ของเราเน้นการวิจัยเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งตรวจสอบผลกระทบของเครือข่ายทางสังคมต่อความสามารถของพนักงานในการเป็นนวัตกรรมในที่ทำงาน ปรากฎว่าพนักงานที่มีนวัตกรรมมากที่สุดไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับคนที่ "เป็นที่นิยม" ที่สุด อันที่จริงแล้วเครือข่ายที่ล้ำสมัยที่สุดเชื่อมโยงกับคนที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับผู้อื่นได้ดี มีการคาดการณ์เกี่ยวกับสาเหตุที่มีการศึกษา แต่ประเด็นคือ: ทุกคนมีความสำคัญ

แอนนิต้าแนะนำว่าแทนที่จะเป็น "ผู้อุปถัมภ์" หรือ "ปัด" สิ่งใหม่ ๆ เด็กที่อายุน้อยกว่าคนที่แตกต่างกัน “ ลองเลือกสมองของพวกเขา…การได้เห็นสิ่งต่าง ๆ ผ่านสายตาของคนอื่นสามารถทำให้คุณมีมุมมองใหม่เกี่ยวกับวิธีการสร้างสรรค์นวัตกรรมใน บริษัท ของคุณ มีเครื่องมือสำคัญสำหรับนวัตกรรมประเภทนี้

ความสำคัญของการเป็นหูทั้งหมด

ใน 3 ประเภทของคนที่คุณอยากจะเป็นไดแอนเฮลบิกกล่าวถึงประเด็นนั้น “ มีคนสามประเภทที่ทุกคนต้องการพบ” ทั้งหมดมีความสำคัญและการเป็นหนึ่งในนั้นจะทำให้คุณดึงดูดผู้อื่นมากขึ้น แต่สิ่งที่สะท้อนกับฉันคือผู้ฟัง

ไดแอนพูดว่า “ ผู้คนชอบพูดถึงตัวเอง เมื่อคุณปล่อยให้พวกเขาและคุณฟังสิ่งที่พวกเขาพูดพวกเขาจะทำให้คุณอยู่ในประเภทที่สูงกว่าคนที่มักจะขายอยู่เสมอ” ฉันเห็นมันเกิดขึ้นแล้ว ในความเป็นจริงฉันได้ออกจากการสนทนาด้วยประโยคที่แทบจะไม่มีสามประโยคที่ออกมาจากริมฝีปากของฉันและคนที่ฉันฟังจะรู้สึกถึงการเชื่อมต่อและค้นหาฉันสำหรับการสนทนาและธุรกิจในอนาคต

การมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่และการฟังที่สนใจทำให้คุณดึงดูดผู้อื่น ไดแอนทำให้ชัดเจนว่านี่เป็นขั้นตอนแรกในการสร้าง “ น้อยกว่าสิ่งที่คุณขายและเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณช่วย” เธอพูดว่า, “ จำไว้ว่าคนอย่างคนที่สนใจพวกเขาและคนที่เป็นประโยชน์”

“ ได้โปรด” และ“ ขอบคุณ” สร้างความแตกต่างในธุรกิจ

การทำธุรกิจครั้งใหญ่ที่สุดคือการขาดความกตัญญู ใช่ถ้ามีคนรับผิดชอบเขาสามารถทำอะไรก็ได้ที่ต้องการ อันที่จริงแล้วนั่นคือสิทธิมนุษยชนที่มีอยู่โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่ง แต่ทัศนคติและความกตัญญูนั้นสำคัญถ้าคุณพยายามทำธุรกิจให้น่าดึงดูด และเราคือ - หลังจากทั้งหมดเราต้องการให้ลูกค้าของเรามีการเชื่อมต่อที่ไม่อาจต้านทานกับโซลูชั่นของเรา

ในทัศนคติและความกตัญญูกตเวที - สิ่งที่สำคัญที่สุด John Mariotti พูดว่า “ เครื่องหมายแห่งความกตัญญูเล็กน้อยสร้างความแตกต่างอย่างมาก เพียงแค่พูดว่า“ ขอบคุณ” กับคนที่ช่วยคุณหรือกลุ่มพนักงานที่ทำงานหนักมากเพื่อให้งานสำเร็จ - เป็นรางวัลที่ยิ่งใหญ่ มากกว่าที่คุณคิด การทำด้วยรอยยิ้มดีกว่า”

ฉันใช้เวลาทำงานกับอาสาสมัครเป็นจำนวนมาก (และเป็นหนึ่งเดียวกัน) ในการตั้งค่าทุกรูปแบบ - การแสดงละครการดูแลเอาใจใส่เลี้ยงดูเด็กเร่ร่อนตลอดจนความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องกับชุมชนที่แตกต่างกันของผู้ให้ร้ายแรง สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจมากที่สุดคือความมุ่งมั่นเวลาที่พวกเขาทำบางคนให้ทุกสัปดาห์ทุกสัปดาห์ทุกปีเพื่อแลกกับรางวัลสองรางวัล:

  • การรับรู้ถึงผลกระทบของพวกเขา
  • ความจริงใจ“ ขอบคุณ”

ในการตั้งค่าอาสาสมัครที่มีทรัพยากร จำกัด บ่อยครั้งที่ "ขอบคุณ" คือสิ่งที่คุณต้องให้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณนำทัศนคติที่ซาบซึ้งมาสู่ธุรกิจ จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณแสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณรู้สึกขอบคุณที่คุณแสดงอาสาสมัคร จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงความใส่ใจและความกตัญญูที่คุณจะได้รับโอกาสใหม่ ๆ ที่ร้ายแรงที่สุดในการขาย หากเป็นสิ่งที่จริงใจและคุณมีคนที่เหมาะสมในทีมของคุณความกตัญญูอาจต้านทานไม่ได้และสร้าง บริษัท และความภักดีของลูกค้า Apple ทำกับลูกค้าของพวกเขา เราสามารถทำกับเรา (และพนักงานของเรา)

จอห์นเชื่อว่าทัศนคติเป็นหัวใจหลักในการพัฒนาคุณภาพชีวิตและธุรกิจของคุณ เขาพูดว่า, " หากคุณมีทัศนคติที่ถูกต้องชีวิตจะดีขึ้นมากสำหรับคุณ” ดูเหมือนว่า“ ได้โปรด” และ“ ขอบคุณ” มีความสำคัญต่อธุรกิจ

มันตลกว่าสิ่งที่เรียบง่ายเช่นความมีน้ำใจและการฟังในท้ายที่สุดจะทำให้เรามีนวัตกรรมเพราะเราอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมที่จะรับฟังความคิดสร้างสรรค์ คุณธรรมเหล่านี้เป็นแบบคลาสสิกและคลาสสิกไม่เคยขาดสไตล์

2 ความคิดเห็น▼