การดึงดูดและรักษาพนักงานค้าปลีกอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องเป็น ในความเป็นจริงการศึกษาใหม่ (PDF) รายงานว่าการค้าปลีกเป็นตำแหน่งที่ต้องการมากที่สุดในหมู่คนงานรายชั่วโมงหางาน นี่คือภาพรวมของการสำรวจที่พบและความหมายของธุรกิจค้าปลีกของคุณ
วิธีดึงดูดพนักงานรายชั่วโมง
แรงงานรายชั่วโมงในการสำรวจส่วนใหญ่มีอายุต่ำกว่า 35 ปีโดยมากกว่าหนึ่งในสามในช่วงอายุ 18 ถึง 24 ปี มากกว่าร้อยละ 60 เป็นผู้หญิง การค้าปลีกเป็นอุตสาหกรรมที่ต้องการมากที่สุดสำหรับพนักงานรายชั่วโมง: เกือบหนึ่งในสาม (32.8 เปอร์เซ็นต์) ต้องการงานค้าปลีก
$config[code] not foundข้อควรพิจารณาอันดับต้น ๆ ของคนงานเมื่อมองหางานคือ:
- รับชั่วโมงที่เพียงพอ
- จ่ายเงิน
- โอกาสในการเติบโต
- ที่ตั้ง
คนงานรายชั่วโมงเกือบจะแบ่งเท่า ๆ กัน - ประมาณครึ่งหนึ่งคาดว่าจะอยู่ในงานของพวกเขาสามปีหรือน้อยกว่าและประมาณครึ่งหนึ่งมองว่างานของพวกเขาเป็นจุดเริ่มต้นของเส้นทางอาชีพหรือตำแหน่งที่พวกเขาหวังว่าจะมีเวลานาน เป็นผลให้พวกเขามีแรงจูงใจจากปัจจัยที่หลากหลาย นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด:
1. กะยืดหยุ่น: หนึ่งในสามของคนงานรายชั่วโมงกำลังติดตามผลประโยชน์อื่น ๆ เช่นโรงเรียนนอกเหนือจากการหยุดงาน เมื่อคุณนำเสนอการเปลี่ยนแปลงที่ยืดหยุ่นได้ง่ายขึ้นสำหรับคนงานที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันภายนอกของพวกเขาและพวกเขาจะภักดีต่อร้านค้าของคุณมากขึ้น
2. ค่าแรงที่แข่งขันได้: คนงานรายชั่วโมงจัดลำดับความสำคัญค่าจ้างเมื่อมองหางาน อย่างไรก็ตามเกือบร้อยละ 20 ของผู้ตอบแบบสอบถามมีค่าน้อยกว่า 8 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง คนงานรายชั่วโมงไม่ได้เรียกร้องอะไรมากมาย: คนส่วนใหญ่รู้สึกว่า $ 10 ถึง $ 11 เป็นค่าจ้างรายชั่วโมงที่ยุติธรรม การเสนอแม้ของกำนัลเล็ก ๆ น้อย ๆ เหนือสิ่งที่คู่แข่งต้องจ่ายให้คุณจะได้เปรียบ หากคุณไม่สามารถเพิ่มค่าจ้างได้อย่างถาวรให้พิจารณาตัวเลือกต่าง ๆ เช่นโปรแกรมโบนัสหรือแผนค่าคอมมิชชั่นที่สามารถช่วยกระตุ้นให้คนงานได้รับมากขึ้น
3. ทำเลที่ตั้งสะดวก: ที่ตั้งเป็นกุญแจสำคัญสำหรับคนงานรายชั่วโมงที่กำลังหางาน พวกเขาต้องการที่จะอยู่ใกล้กับบ้านหรือการขนส่งสาธารณะดังนั้นการขับรถหรือขึ้นรถบัสหรือรถไฟไม่ยุ่งยาก ส่งเสริมตำแหน่งเปิดของคุณในสถานที่ในท้องถิ่นเช่นโรงเรียนมัธยมและศูนย์อาชีพวิทยาลัยกระดานงานและรายชื่องานออนไลน์ของหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น ใช้คำหลักท้องถิ่นเช่นละแวกของคุณเมื่อวางโฆษณาออนไลน์
4. อิสรภาพของเสื้อผ้า: ความสามารถในการสวมใส่สิ่งที่พวกเขาต้องการทำงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานเกือบหนึ่งในสามของรายชั่วโมง ในการสร้างรูปลักษณ์ที่สอดคล้องกับร้านค้าของคุณโดยไม่ จำกัด พนักงานในเครื่องแบบให้ตั้งกฎพื้นฐานเช่นสไตล์และสีของเสื้อผ้าที่สวมใส่จากนั้นให้อิสระแก่พนักงานในการเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการสวมใส่ภายในขอบเขตเหล่านั้น
5. กำลังซื้อ: เมื่อถามถึงสถานที่ทำงานที่พวกเขาชื่นชอบพนักงานเกือบร้อยละ 20 ของพนักงานรายชั่วโมงอ้างส่วนลดร้านค้า มากกว่าหนึ่งในสามกล่าวว่าพวกเขาต้องการบัตรกำนัลรายเดือนที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์จากที่ทำงาน
6. ชั่วโมงที่เพียงพอ: มากกว่าครึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาต้องการทำงานอย่างน้อย 36 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ คนส่วนใหญ่ยินดีที่จะทำงานหลาย ๆ งานหากจำเป็นเพื่อให้ได้ชั่วโมงเหล่านั้น คุณไม่ต้องการให้พนักงานค้าปลีกของคุณอุทิศเวลาทั้งหมดไปที่ร้านของคุณแทนที่จะแยกความภักดีกับนายจ้างคนอื่นใช่ไหม
คุณจะรับแอพพลิเคชั่นได้อย่างไร?
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าพนักงานค้าปลีกต้องการอะไรจากงานของพวกเขาคุณจะได้คนงานที่ดีที่สุดมาสมัครงานของคุณได้อย่างไร
7. คิดว่ามือถือ. กระบวนการของแอปพลิเคชั่นที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาจะทำให้คุณได้เปรียบ ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าเจ็ดใน 10 คนใช้แอพมือถือเพื่อค้นหางานปัจจุบันของพวกเขา 70 เปอร์เซ็นต์ใช้เดสก์ท็อป มีคนน้อยกว่าครึ่งที่ใช้แอปพลิเคชั่นกระดาษหรือเดินเข้าไปในสถานที่ทำงานของนายจ้าง แรงงานรายชั่วโมงส่วนใหญ่เป็น Millennials หรืออายุน้อยกว่าและ 90% ของ Millennials ในการสำรวจใช้โทรศัพท์เพื่อสมัครงาน (บางคนไม่เคยกรอกใบสมัครกระดาษในชีวิตของพวกเขา) เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโพสต์งานเปิดของคุณบนเว็บไซต์ที่มีแอพมือถือ
8. ตอบสนอง. การร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดของพนักงานรายชั่วโมงเกี่ยวกับการหางานทำกำลังส่งใบสมัครไปที่“ หลุมดำ” ทำให้เป็นประเด็นที่จะตอบสนองต่อผู้สมัครทุกคนไม่ว่าคุณจะวางแผนสัมภาษณ์บุคคลหรือไม่ก็ตาม สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการติดตามคนที่คุณสัมภาษณ์จริง ๆ - อย่าบอกพวกเขาว่าพวกเขามีงานทำหรือไม่นั้นเป็นเพียงเรื่องธรรมดา
คุณดึงดูดพนักงานที่ดีให้มาที่ร้านค้าปลีกของคุณได้อย่างไร
ภาพถ่ายพนักงานค้าปลีกผ่าน Shutterstock
1
