ธุรกิจมาจากการแก้ปัญหา นวัตกรรมมาจากการแก้ปัญหาอย่างมีสไตล์ - หมายถึง บริษัท ต่างๆเช่น Apple, Google และ 3M
- แก้ปัญหาที่คนอื่นไม่ได้จะไม่หรือไม่สามารถแก้ปัญหาได้ หรือ
- พวกเขาแก้มันในลักษณะที่ทันสมัย; หรือ
- วิธีแก้ปัญหาของพวกเขานั้นคุ้มค่ากว่าและสนุกกว่า
มีหลายวิธีที่จะสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ท้ายที่สุดมันไม่ได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เป็นเรื่องเกี่ยวกับปัญหาที่ผลิตภัณฑ์แก้ไขได้
$config[code] not found
ผลิตภัณฑ์แก้ปัญหา
ใน“ บทเรียนธุรกิจขนาดเล็กจาก 10 บริษัท ที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในโลก” Anita Campbell หมายถึง“ การศึกษานวัตกรรมระดับโลกประจำปีล่าสุดของ Booz & บริษัท ” ซึ่งประเมิน“ วิธีการที่ผู้สร้างนวัตกรรมยอดเยี่ยมชนะอย่างไร” เธอเน้นการค้นพบเล็กน้อยจากรายงาน สี่สิ่งที่นักประดิษฐ์ทุกคนมีเหมือนกันซึ่งเธอตั้งข้อสังเกตคือ “ สิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำได้อย่างง่ายดาย” ฉันเห็นด้วย. ในบรรดาสี่เหล่านั้นเป็นความคิดที่คุณต้องเข้าใจลูกค้าของคุณ
ตามลำดับ Apple, Google และ 3M เป็นผู้สร้างนวัตกรรมสามอันดับแรกในการศึกษา (Microsoft คือหมายเลขหก) แต่พวกเขาไม่ใช่คนเดียวที่สร้างคลื่น ในบทความของเธอ Anita หมายถึง บริษัท 10 อันดับแรก และคุณ . Anita กล่าวว่า “ บริษัท เหล่านี้คิดค้นโดยการค้นหาความต้องการของลูกค้าและการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อเติมเต็ม” ลองคิดดู: ในตอนแรกผู้คนไม่ได้คิด จำเป็น iPad - พวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามันคืออะไร แต่ผู้ซื้อ iPad รู้ว่าพวกเขาต้องการประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์แบบพกพามากขึ้น Apple แก้ไขปัญหานั้นในรูปแบบของ iPad
นักประดิษฐ์แก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องและธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถทำได้เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจที่ให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่จริงเป็นเรื่องเกี่ยวกับ
- ระบุคนที่คุณให้บริการ (กลุ่มเป้าหมาย) และความกังวลที่พวกเขามี (ปัญหา) เช่นเดียวกับ
- สร้างคำตอบสำหรับปัญหาของพวกเขา (ผลิตภัณฑ์) และ
- บรรจุภัณฑ์ด้วยวิธีที่พวกเขาเข้าใจและไม่สามารถต้านทานได้ (การตลาด)
แต่นี่ไม่ใช่ปัญหาประเภทเดียวในธุรกิจ
ประสบการณ์มาจากปัญหาการเอาชนะ
คุณไม่รู้อะไรเลยตอนนี้ และในขณะที่พ่อของฉันบอกว่าบทเรียนเหล่านั้นบางส่วนมาจากที่ปรึกษาและคนอื่น ๆ มาจากความผิดพลาด ใน“ จากประสบการณ์การไตร่ตรองและการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจ” John Mariotti เน้นถึงความเจ็บปวดและความสุขจากการได้รับประสบการณ์ เขาพูดว่า, “ สิ่งที่แย่ที่สุดเกี่ยวกับประสบการณ์คือคุณต้องใช้ชีวิตผ่านสิ่งต่าง ๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งบางครั้งอาจเจ็บปวดได้” อีกอย่างหนึ่งคือเมื่อคุณได้มันมา “ ไม่มีใครสามารถแย่งคุณไปได้” แต่ตามที่จอห์นชี้ให้เห็นคุณจะไม่เติบโตและเปลี่ยนแปลงจากประสบการณ์ของคุณ
สถานการณ์ที่สร้างความแตกต่างในธุรกิจของเราคือสถานการณ์ที่เราเข้าใจ
- เกิดอะไรขึ้น,
- ทำไมมันเกิดขึ้นและในที่สุด
- วิธีการเปลี่ยน
ปัญหาที่เราเรียนรู้และเอาชนะสามารถทำให้เรามีคุณสมบัติในการแก้ปัญหาของลูกค้าและธุรกิจของเรา
การแก้ปัญหาคือศิลปะ - และทักษะ
ใน“ พนักงานขายสามารถเรียนรู้อะไรจากพนักงานขายและรองในทางกลับกัน” ไดแอนเฮลบิกกล่าวว่า “ อนาคตไม่ได้มองหาไอเดียใหม่ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดต่อไป พวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา”
ทุกปัญหามีทางออก - บางแห่งในบางรูปแบบ การวิจัยทางการแพทย์ขึ้นอยู่กับความคิดนั้น - เราสามารถหาคำตอบได้ (จากสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมทีมที่เหมาะสมทรัพยากรที่เหมาะสม) ตามที่ไดแอนลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณใส่ใจในการค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาของพวกเขา คุณอยู่ในธุรกิจถ้าคุณสามารถแก้ปัญหาและสื่อสาร
เนื่องจากบทความของเธอมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ผู้ชายและผู้หญิงสามารถเรียนรู้จากกันและกันในการตั้งค่าการขายคำแนะนำของเธอเล่นกับจุดแข็งของแต่ละคน ไดแอนบอกว่า “ ผู้ชายเกือบจะในทันทีที่กำหนดวิธีแก้ปัญหาเมื่อมีการนำเสนอต่อพวกเขา” รับคำตอบของผู้คนให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เธอพูดว่า “ ผู้หญิงตั้งใจฟังและนำเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้” ให้ความสนใจเพราะคุณไม่สามารถแก้ปัญหาที่คุณไม่เข้าใจ
หากคุณใคร่ครวญปัญหาและวิธีแก้ปัญหานั้นนานพอนวัตกรรมอาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด
5 ความคิดเห็น▼
