เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ต้องการให้พนักงานเพิ่มค่าจ้างอย่างถาวรอาจใช้การจ่ายตามผลงานเช่นโบนัสหรือข้อตกลงการแบ่งปันผลกำไรเพื่อให้รางวัลแก่พนักงานโดยไม่ต้องเครียดเรื่องการเงินธุรกิจมากเกินไป แต่ปรากฎว่าการจ่ายเงินประเภทนี้อาจมีผลกระทบด้านลบต่อพนักงานและธุรกิจโดยรวมซึ่งเป็นรายงานการศึกษาใหม่
$config[code] not foundการจ่ายตามผลงานมีประสิทธิภาพหรือไม่
แนวโน้มการจ่ายตามประสิทธิภาพ
ในช่วงและหลังจากการถดถอยครั้งใหญ่เจ้าของธุรกิจหลายคนไม่สามารถให้พนักงานยก แม้ว่าพวกเขาจะสามารถจ่ายได้การชะลอตัวก็มีผู้ประกอบการจำนวนมากตกใจและกลัวที่จะจ่ายค่าจ้างรายเดือนเพิ่มเติม ธุรกิจจำนวนมากหันมาจ่ายค่าตอบแทนตามผลงานของพนักงาน (เช่นโบนัส) หรือผลการดำเนินงานของ บริษัท (เช่นการแบ่งปันผลกำไรหรือการเป็นเจ้าของหุ้นของพนักงาน)
แม้ว่าข้อตกลงนี้จะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็มีข้อเสียอยู่บ้างจากการศึกษาที่ตีพิมพ์ในวารสารการจัดการทรัพยากรมนุษย์. การศึกษาดูที่สามประเภทที่แตกต่างกันของ "ค่าจ้างที่อาจเกิดขึ้น" - ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงานที่เกี่ยวข้องกับผลกำไรและความเป็นเจ้าของหุ้นของพนักงาน - และวิธีที่พวกเขาส่งผลกระทบต่อทัศนคติของพนักงานเช่นความพึงพอใจในงานความมุ่งมั่นต่อ บริษัท
นี่คือสิ่งที่พวกเขาพบ:
เฉพาะค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ (กล่าวอีกนัยหนึ่งคือจ่ายตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคนเท่านั้น) ส่งผลในเชิงบวกต่อทัศนคติของพนักงานทั้งสามคนนี้ การเตรียมการชำระที่เกี่ยวข้องกับผลกำไรของ บริษัท หรือความเป็นเจ้าของหุ้นของพนักงานไม่ส่งผลกระทบต่อทัศนคติของพนักงานหรือส่งผลเสียต่อพวกเขา
แต่การจ่ายที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพก็ไม่ได้ดีเลย การศึกษารายงานว่าแม้ว่าค่าจ้างที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานจะมีอิทธิพลต่อทัศนคติของคนงานในเชิงบวก แต่ก็มีแนวโน้มที่จะเน้นพวกเขาในระดับที่อาจลบล้างผลประโยชน์ พนักงานในข้อตกลงประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนให้ทำงานหนักเกินไปซึ่งจะลดความพึงพอใจในงานของพวกเขา ในท้ายที่สุดความเครียดสามารถลดผลิตผลของพวกเขา - ให้ผลตามผลตอบแทนตรงตามที่ตั้งใจไว้
ทำให้งานจ่ายตามประสิทธิภาพ
นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะตัดความคิดเรื่องการจ่ายเงินตามผลการปฏิบัติงานโดยรวม - แต่คุณจำเป็นต้องมีข้อควรระวังบางอย่างเพื่อให้มันใช้งานได้กับธุรกิจของคุณ ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:
- สร้างสมดุล ลองตั้งค่า "ยืดเป้าหมาย" - เป้าหมายด้านประสิทธิภาพที่ไม่สามารถทำได้ง่าย แต่ก็ไม่ยากที่พนักงานจะรู้สึกพ่ายแพ้ก่อนที่จะเริ่ม คุณสามารถตั้งค่าระดับโบนัสที่แตกต่างกันสำหรับระดับประสิทธิภาพที่แตกต่างกันเพื่อให้ทุกคนไม่รู้สึกว่าพวกเขาต้องมุ่งสู่ระดับสูงสุดที่เป็นไปได้
- ทำให้ได้สัดส่วน อย่าทำให้พนักงานทำงานหนักอย่างไม่น่าเชื่อเพื่อรับรางวัลเล็ก ๆ น้อย ๆ สิ่งสำคัญคือการสร้างความสมดุลระหว่างความต้องการงานของพนักงานและของรางวัล
- ใส่ใจ. ตรวจสอบกับพนักงานและผู้จัดการเป็นประจำเพื่อดูว่าระบบการจ่ายตามผลงานของคุณทำงานอย่างไร พนักงานดูเครียดและใช้งานมากเกินไปหรือไม่? บางทีอาจตั้งแถบไว้สูงเกินไป
หากคุณใช้โครงสร้างการจ่ายที่เชื่อมโยงกับผลกำไรของ บริษัท มากกว่าความพยายามของแต่ละคนตรวจสอบให้แน่ใจว่าโอกาสในการรับค่าตอบแทนที่เกี่ยวข้องกับผลกำไรนั้นกระจายไปทั่วทั้ง บริษัท หากพนักงานเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่มีสิทธิ์ได้รับสิ่งจูงใจประเภทนี้การศึกษาพบว่าธุรกิจโดยรวมได้รับความทุกข์จากความพึงพอใจในงานที่ลดลงความมุ่งมั่นที่ลดลงต่อ บริษัท และลดความไว้วางใจในการบริหาร บริษัท
สำหรับการแบ่งปันความเป็นเจ้าของของพนักงานหากคุณยังไม่ได้ทำสิ่งนี้การศึกษาชี้ให้เห็นว่ามันไม่คุ้มค่าที่จะลอง: มันส่งผลเสียต่อความพึงพอใจในงานและไม่มีผลต่อความมุ่งมั่นหรือความเชื่อถือของพนักงาน
ประสบการณ์ของคุณกับการจ่ายตามผลงานเป็นอย่างไรบ้าง? มันทำงานให้กับธุรกิจของคุณ?
รีวิวรูปภาพประสิทธิภาพผ่าน Shutterstock