การศึกษาใหม่ (PDF) จาก บริษัท RetailMeNot, Inc. ที่อยู่ในรัฐเท็กซัสพบว่าเกือบครึ่งหนึ่ง (47 เปอร์เซ็นต์) ของผู้ค้าปลีกธุรกิจขนาดเล็กต่อสู้เพื่อติดตามแนวโน้มล่าสุดในตลาดมือถือ
ผู้ค้าปลีกธุรกิจขนาดเล็กดิ้นรนกับการตลาดมือถือ
มีการลงทุนอย่างต่อเนื่องในการลงทุนของผู้ค้าปลีกรายย่อยในกลยุทธ์การตลาดมือถือ แต่บ่อยครั้งที่ความท้าทายสำหรับผู้ค้าปลีกเหล่านี้คือการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วรายงานการศึกษาการตลาดมือถือของ RetailMeNot เรื่อง“ วิธีที่ผู้ค้าปลีกกำลังปรับตัวเข้ากับตลาดมือถือใหม่และมีวิวัฒนาการ”
$config[code] not found“ ส่วนหนึ่งของวิวัฒนาการทางการตลาดรวมถึงการพึ่งพาเทคโนโลยีที่กำลังจะมาถึง บ่อยครั้งที่ความก้าวหน้าเหล่านี้ถูกสร้างและนำไปใช้โดยผู้บริโภคอย่างรวดเร็วผู้ค้าปลีกมักจะพบว่าตัวเองไม่สามารถรักษาได้” RetailMeNot ไม่ได้เขียนในการอ้างอิงจากการศึกษา
ผู้ค้าปลีกธุรกิจขนาดเล็กประมาณ 9 ใน 10 คนกล่าวว่าพวกเขาจะเพิ่มการลงทุนในโฆษณาบนมือถือ (92%) หรือโฆษณาทางสังคม (89 เปอร์เซ็นต์) ในปี 2017 อย่างไรก็ตามหนึ่งใน 4 (25 เปอร์เซ็นต์) ของผู้ค้าปลีกเหล่านี้กล่าวว่าพวกเขาไม่มีความสามารถ ความพยายามทางการตลาดมือถือของพวกเขาเพื่อการขายในร้าน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่สามารถวัดความสำเร็จที่แท้จริงของกลยุทธ์การตลาดมือถือในปัจจุบัน พวกเขายังพลาดโอกาสสำคัญในการเสนอข้อเสนอที่กำหนดเองหรือการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อช่วยให้การเดินทางของนักช้อปเสร็จสมบูรณ์
พันธมิตรการตลาดมือถือช่วยติดตามยอดขายในร้าน
ผู้ค้าปลีกทางเดียว (53 เปอร์เซ็นต์) กำลังเอาชนะความท้าทายในการติดตามหรือคาดว่าความพยายามทางการตลาดผ่านมือถือของพวกเขาเพื่อการขายในร้านกำลังร่วมมือกับ บริษัท การตลาดที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนี้ ความร่วมมือกับ บริษัท การตลาดมือถือเช่น RetailMeNot ยังช่วยผู้ค้าปลีกให้ข้อเสนอมือถือแก่ลูกค้าผ่านแอพที่เป็นเจ้าของและพันธมิตร
Marissa Tarleton หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ RetailMeNot, Inc เปิดเผยว่านักการตลาดไม่ควรประมาทต่ออิทธิพลของการตลาดมือถือที่มีต่อการซื้อในทุกช่องทางทั้งในร้านค้าออนไลน์และบนอุปกรณ์พกพา “ สิ่งที่สำคัญพอ ๆ กันคือความสามารถในการกำหนดยอดขายกลับไปสู่ความพยายามทางการตลาดมือถือ” Tarleton กล่าวเสริม
การศึกษาของ RetailMeNot ดำเนินการโดยข้อมูลเชิงลึกระดับโลกและการให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์ Kelton Global ผ่านการเชิญทางอีเมลและการสำรวจออนไลน์ระหว่างวันที่ 14 เมษายนถึง 20 เมษายน 2017
ภาพถ่ายนักธุรกิจหญิงผ่าน Shutterstock
