นิวยอร์ก (ข่าวประชาสัมพันธ์ - 8 พฤษภาคม 2011) - ในสัญญาณว่าธุรกิจขนาดเล็กในที่สุดเกิดขึ้นจากภาวะถดถอยและต้องการเติบโตเจ้าของธุรกิจจำนวนมากขึ้นกำลังใช้โซเชียลมีเดียเป็นวิธีในการทำการตลาดธุรกิจของพวกเขาให้ดีขึ้นและเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นจากการสำรวจธุรกิจขนาดเล็กล่าสุดของซิตี้แบงก์ การใช้งานโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นเป็นหนึ่งในข้อค้นพบหลายประการในการสำรวจของซิตี้แบงก์ที่แสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กกำลังดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรมที่จะเติบโตในปี 2554
$config[code] not foundจากการสำรวจพบว่าการใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อปีที่แล้วโดยมี 36% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กบอกว่าพวกเขาใช้เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กเช่น Facebook, Twitter หรือ LinkedIn เพื่อทำตลาดธุรกิจของพวกเขา
นอกจากนี้เมื่อถามว่าพวกเขาจะใช้ขั้นตอนอะไรบ้างเพื่อดึงดูดธุรกิจมากขึ้นในปี 2554 เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กร้อยละ 68 กล่าวว่าพวกเขาจะเพิ่มการตลาดและ 54 เปอร์เซ็นต์บอกว่าพวกเขาจะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ในบรรดาผู้ที่วางแผนจะทำธุรกิจในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นในปีนี้ (38 เปอร์เซ็นต์), แผนขยายตัวในระดับภูมิภาค 49%, แผนขยายตัว 18% ในระดับประเทศและ 16% กำลังมองหาการขยายตัวในระดับสากล
“ ในฐานะหนึ่งในปัจจัยขับเคลื่อนหลักของการสร้างงานและการเติบโตทางเศรษฐกิจในสหรัฐอเมริกาธุรกิจขนาดเล็กมีความสำคัญต่อการฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน” Raj Seshadri หัวหน้าธนาคารธุรกิจขนาดเล็กของซิตี้แบงก์กล่าว “ เรารู้สึกตื่นเต้นที่พบว่าธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งเชื่อว่าเวลาเหมาะสมในการขยายธุรกิจและหาลูกค้าใหม่และที่ซิตี้แบงก์เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จและเติบโต”
เงื่อนไขทางธุรกิจ, Outlook มีเสถียรภาพ
แม้ว่าคนส่วนใหญ่ (68 เปอร์เซ็นต์) ยังคงให้คะแนนสภาพธุรกิจในปัจจุบันอย่างยุติธรรมหรือไม่ดีการสำรวจของ Citibank แสดงให้เห็นว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเชื่ออย่างชัดเจนว่าสิ่งที่เลวร้ายที่สุดนั้นจบลงด้วย 53 เปอร์เซ็นต์ระบุเงื่อนไข 2011 ว่า "มั่นคงเหมือนก้อนหิน" ร้อยละหกสิบเก้า ธุรกิจของพวกเขาดีกว่าหรือใกล้เคียงกับปีที่แล้วเทียบกับ 31 เปอร์เซ็นต์ที่บอกว่าแย่กว่านั้น เมื่อมองไปที่ส่วนที่เหลือของปี 2011 81% คาดว่าปีนี้จะดีขึ้นหรือใกล้เคียงกับปี 2010 โดยที่ 19 เปอร์เซ็นต์คาดว่าจะแย่ลง
ในบรรดาการสำรวจการค้นพบที่สำคัญอื่น ๆ:
- ร้อยละ 76 กล่าวว่าพวกเขาจะเริ่มต้นธุรกิจของพวกเขาอีกครั้งแม้ว่าพวกเขาจะรู้แล้วสิ่งที่พวกเขารู้ตอนนี้เกี่ยวกับความท้าทายที่พวกเขาจะเผชิญ;
- 66% ของผู้ตอบแบบสอบถามมีแนวโน้มที่จะใช้เว็บไซต์เพื่อขยายธุรกิจในปี 2554
- ร้อยละ 58 กล่าวว่าพวกเขาจะทำงานหลายชั่วโมงเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา
- ร้อยละ 55 กล่าวว่าผลประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการเป็นเจ้าของธุรกิจคือการเป็นหัวหน้าของคุณ
แผนการจ้างงานปรับปรุง
แม้ว่าจะยังไม่กระตือรือร้น แต่จำนวนธุรกิจขนาดเล็กที่วางแผนเพิ่มจำนวนพนักงานใน 12 เดือนข้างหน้าได้รับการปรับปรุงในการสำรวจล่าสุดของซิตี้แบงก์เพิ่มขึ้นเป็น 19% ในเดือนเมษายนจาก 14% ในเดือนมกราคม แผนเจ็ดสิบสี่เปอร์เซ็นต์เพื่อรักษาจำนวนพนักงานเท่าเดิมลดลงจาก 78% ในเดือนมกราคมในขณะที่ 7% วางแผนที่จะลดงานซึ่งคงที่เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับค่าจ้างผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่กล่าวว่าค่าตอบแทนที่พวกเขาจ่ายให้กับพนักงานของพวกเขายังคงเหมือนเดิมในปีที่ผ่านมาเทียบกับ 28 เปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มค่าแรงและ 12% ที่ลดค่าจ้าง ร้อยละห้าสิบเอ็ดบอกว่าพวกเขาให้การดูแลสุขภาพให้กับพนักงานของพวกเขาเมื่อเทียบกับ 49 เปอร์เซ็นต์ที่บอกว่าพวกเขาไม่ได้
ภาษีการดูแลสุขภาพพลังงานราคาก่อให้เกิดความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
แน่นอนว่าธุรกิจขนาดเล็กต้องเผชิญกับสิ่งแปลกปลอมและความท้าทายมากมาย แปดสิบสามเปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามีความกังวลเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำอีกครั้งในขณะที่ 77% ระบุว่าพวกเขากำลังเตรียมพร้อมที่จะเกิดขึ้น
เมื่อถูกถามว่าอะไรจะมีผลกระทบเชิงลบมากที่สุดต่อธุรกิจของพวกเขาในปีนี้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกล่าวว่าต้นทุนก๊าซและพลังงานที่เพิ่มขึ้น (33 เปอร์เซ็นต์) ต้นทุนวัตถุดิบที่เพิ่มขึ้น (18 เปอร์เซ็นต์) และเงินเฟ้อ (15 เปอร์เซ็นต์) ผู้ตอบแบบสอบถามอ้างถึงการลดภาษี (37 เปอร์เซ็นต์) และลดค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพ (19 เปอร์เซ็นต์) ซึ่งเป็นประเด็นที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขหากให้คำปรึกษาแก่ผู้กำหนดนโยบาย
โดยรวมแล้วผลการสำรวจแสดงให้เห็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าแนวโน้มที่ดีขึ้นในบรรดาธุรกิจขนาดเล็กของประเทศ Seshadri กล่าว “ เราได้รับการสนับสนุนอย่างมากจากการค้นพบนี้ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่อยู่รอดและเข้าสู่โหมดการเติบโต” Seshadri กล่าว “ แผนการจ้างงานและการเติบโตที่เพิ่มขึ้นของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาในเชิงบวกอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับชุมชนและเศรษฐกิจของเรา”
เกี่ยวกับการสำรวจ
การสำรวจความคิดเห็นของธนาคารซิตี้แบงก์นี้ดำเนินการทางโทรศัพท์โดย Abt SRBI ตั้งแต่วันที่ 8 เมษายนถึง 21 เมษายน 2011 ในกลุ่มตัวอย่างสุ่มแห่งชาติของธุรกิจขนาดเล็ก 1,004 แห่งในสหรัฐอเมริกาโดยมีรายได้มากกว่า $ 100,000 และพนักงานไม่เกิน 100 คน ระยะขอบของข้อผิดพลาดอยู่ที่ประมาณ +/- 3.1% คะแนนร้อยละที่ความเชื่อมั่น 95% การสำรวจอาจมีแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดอื่น ๆ เช่นกันรวมถึงข้อผิดพลาดความครอบคลุมการสุ่มตัวอย่างข้อผิดพลาดในการบันทึกและข้อผิดพลาดของผู้ตอบ
เกี่ยวกับธนาคารซิตี้แบงก์
ซิตี้แบงก์เป็นสมาชิกของ Citi ซึ่งเป็น บริษัท ให้บริการทางการเงินชั้นนำระดับโลกซึ่งมีบัญชีลูกค้าประมาณ 200 ล้านบัญชีและดำเนินธุรกิจในกว่า 160 ประเทศและเขตอำนาจศาล ซิตี้ซิตี้และซิตี้โฮลดิ้งช่วยให้ผู้บริโภค บริษัท รัฐบาลและสถาบันต่าง ๆ มีผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลายรวมถึงการธนาคารและสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคการให้สินเชื่อเพื่อธุรกิจและการลงทุนการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์บริการธุรกรรมและการบริหารความมั่งคั่ง
เพิ่มเติมใน: การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก 3 ความคิดเห็น▼
