ถ้าคุณเป็นแฟนรายการทีวี Undercover Boss , คุณอาจเชื่อว่าซีอีโอที่หลงลืมนั้นจะทำงานได้ดีขึ้น
$config[code] not foundหากคุณไม่เคยเห็นรายการ: CEO ของ บริษัท ใช้เวลาทั้งวันในการทำงานระดับแนวหน้า และที่สำคัญคือไม่มีใครรู้ว่าพวกเขาเป็นซีอีโอ (ภาพที่นี่มาจากเรื่องราว Undercover Boss Boston Market)
เป็นเรื่องที่น่าสนใจมาก ๆ ที่ได้เห็นซีอีโอทำ "งานสกปรก" และเรียนรู้เกี่ยวกับฟังก์ชั่นประจำวันในแนวหน้า ผู้ชมจำนวนมากรู้สึกประหลาดใจที่ทำให้โกรธว่าซีอีโอเพียงไม่กี่คนรู้เกี่ยวกับหน้าที่หลักของธุรกิจของพวกเขา ขณะนี้ในขณะที่มันจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้นำของ บริษัท ที่จะมีความเข้าใจในการทำงานทางธุรกิจขั้นพื้นฐานมีเหตุผลที่ดีหลายคนทำไม่ได้
ซีอีโอขององค์กรยังคงยุ่งอยู่กับการพัฒนาวิสัยทัศน์ของธุรกิจและสร้างกลยุทธ์และความสัมพันธ์ที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์นั้น พวกเขาไม่ค่อยเกี่ยวข้องกับการผลิตหรือการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการจริงของ บริษัท
พวกเขาเป็นหัวหน้าของธุรกิจของพวกเขา
พวกเขาสามารถทำได้เพราะมีทีมที่ดำเนินธุรกิจ ผู้นำที่ดีที่สุดมีศรัทธาในทุกคนที่ได้รับเลือกให้ทำงานอื่นให้สำเร็จ
ในขณะที่ฉันไม่สามารถบอกได้ว่าคุณควรจะลืมสิ่งที่เกิดขึ้นในแนวหน้าธุรกิจของคุณ แต่ฉันสามารถบอกคุณได้ว่าถ้าคุณมีส่วนร่วมในแนวหน้ามากเกินไปคุณจะไม่เติบโตธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ กุญแจสำคัญคือการสร้างธุรกิจของคุณไม่ใช่แค่เรียกใช้
นี่คือสามขั้นตอนในการทำสิ่งนี้:
ขั้นตอนที่ # 1: สร้างระบบ
เจ้าของธุรกิจจำนวนมากเริ่มต้นจากการเป็นแจ็คของการซื้อขายทั้งหมด พวกเขาเริ่มต้นธุรกิจดำเนินการทางการตลาดทำการขายให้บริการลูกค้าพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือให้บริการและดำเนินการฟังก์ชั่น back office ทั้งหมดเช่นใบแจ้งหนี้และการบัญชี
หากนี่คือจุดเริ่มต้นของคุณให้ทำอย่างชาญฉลาด บันทึกกระบวนการของคุณ จดขั้นตอนที่ใช้ในการทำแต่ละงานให้เสร็จ จากนั้นไปอีกขั้นหนึ่งโดยการบันทึกทักษะและความถนัดที่ใช้ในการทำงานให้ดี
โดยการทำเช่นนี้คุณกำลังสร้างรายละเอียดที่สามารถใช้เป็นรายละเอียดงานและช่วยคุณเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุดเมื่อถึงเวลาจ้างพนักงานหรือจ้างชุดของฟังก์ชัน
ใช้ข้อมูลนี้เพื่อร่างแผนผังองค์กรของคุณและจัดลำดับความต้องการพนักงานของคุณ ฟังก์ชั่นใดบ้างที่สามารถมอบสิทธิ์ซึ่งใช้เวลาส่วนใหญ่ของคุณ
ขั้นตอนที่ # 2: จ้างคนที่รู้จักคุณมากกว่า
ไม่ว่าคุณจะจ้างภายในหรือจ้างผู้รับเหมาหาผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่จำเป็น มองหาความภักดีและระวังความเย่อหยิ่ง ผู้สมัครที่พยายามสร้างความประทับใจให้คุณโดยการพูดเหนือหัวคุณเสียเวลา ผู้มีส่วนร่วมที่แท้จริงจะใช้เวลาในการอธิบายแม้กระทั่งกระบวนการที่ซับซ้อนที่สุดสำหรับคุณในแบบที่คุณสามารถเข้าใจและใช้ในการตัดสินใจ
ลองยกตัวอย่างพนักงานไอทีของคุณ หากคุณไม่เคยรู้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณกำลังพูดอะไรคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเขาหรือเธอกำลังทำตามวิสัยทัศน์ของคุณ? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขามีประสิทธิผล?
โปรดจำไว้ว่าความพอดีทางวัฒนธรรมนั้นสำคัญกว่าความสามารถ คุณสามารถสอนทักษะได้ แต่ถ้าบุคคลนั้นไม่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของพวกเขาพวกเขาจะไม่ประสบความสำเร็จในองค์กรของคุณ ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเป็นอย่างอื่นที่มีความตื่นตัวและต้องการโครงสร้างที่จะเจริญเติบโตอาจล้มเหลวอย่างน่าสังเวชในสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนการคิดอย่างอิสระและนวัตกรรมที่เกิดขึ้นเอง
เมื่อคุณมีทีมของคุณแล้ว พัฒนาพวกเขา ทีมธุรกิจที่มีความมั่นใจเป็นทีมธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ รักษาทักษะให้เฉียบแหลมและสอนวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตอย่างต่อเนื่อง ยิ่งทีมของคุณคมชัดยิ่งคุณไว้ใจพวกเขามากขึ้นเท่านั้น นั่นทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจในขณะที่ปล่อยให้พวกเขารับผิดชอบการดำเนินงานรายวัน
กุญแจสำคัญคือการเชื่อมต่อให้เพียงพอเพื่อพัฒนาพวกเขาและรับผิดชอบต่อพวกเขา
ขั้นตอนที่ # 3: ตรวจสอบสิ่งที่คุณคาดหวัง
แม้จะมีทีมที่เชื่อถือได้และน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจับตาดู KPI ของคุณ KPI หรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพเป็นตัวชี้วัดที่คุณติดตามที่ให้ความรู้สึกที่ครอบคลุมสำหรับสุขภาพของธุรกิจของคุณ คิดว่าตัวเองเป็นกัปตันของเรือ - คุณมีเครื่องมือและรายงานที่บอกความเร็วทิศทางการใช้เชื้อเพลิงและอื่น ๆ - ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะไปถึงจุดหมาย
พิจารณาการดำเนินงานของคุณอย่างรอบคอบจากนั้นกำหนดเกณฑ์และเกณฑ์ที่จะให้คำเตือนหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น มีการตรวจสอบและถ่วงดุลเส้นประและขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนเพื่อให้มั่นใจในการควบคุมสินค้าคงคลังที่เหมาะสมการจัดการเงินฝากเงินเงินเดือน ฯลฯ
ตัวอย่างเช่นหากค่าใช้จ่ายไมล์สะสมของก๊าซทำงาน $ 1,000 ต่อสัปดาห์และหนึ่งสัปดาห์รายงานจะแสดงยอดรวม $ 3,286 นี่เป็นความผิดปกติที่ต้องตรวจสอบ โดยมีรายงานที่แสดงแนวโน้มและเกณฑ์นี้ตรวจพบได้ง่าย
โดยสรุปในการสร้างธุรกิจที่ยอดเยี่ยมคุณไม่สามารถรู้ได้ทุกรายละเอียด แต่คุณต้องสร้างระบบจ้างคนที่เหมาะสมและติดตาม KPI ของธุรกิจ เมื่อคุณทำเช่นนี้คุณจะไม่ทำงานเพื่อธุรกิจของคุณอีกต่อไป ค่อนข้างจะเหมาะกับคุณ
และนั่นเป็นวิธีที่ควรจะเป็น
7 ความคิดเห็น▼
