วิธีการจัดการ Shift Workers เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า

สารบัญ:

Anonim

คุณมีพนักงานทำงานกะที่ธุรกิจของคุณ? ในขณะที่สังคมของเราต้องการทุกสิ่งมากขึ้น“ ในตอนนี้” 24/7 ตารางธุรกิจกลายเป็นเรื่องธรรมดา จากอุตสาหกรรมการก่อสร้างและการขนส่งไปจนถึงการดูแลสุขภาพและการต้อนรับธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ มีพนักงานที่ทำงานตามปกติที่เรียกว่า "งานกะ" ซึ่งทำงานนอกเวลา 7.00 น. ถึง 18.00 น.

งานกะอาจเกิดขึ้นในตอนเย็นตอนเช้าหรือกลางดึก การทำงานล่วงเวลาหรือวันทำงานที่ยาวนานเป็นพิเศษก็ถือเป็นงานกะด้วย

$config[code] not found

โดยทั่วไปแล้วการเปลี่ยนตารางเวลาของคนงาน“ หมุน” ตลอดเวลา กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาอาจทำงานได้ตั้งแต่ 18.00 น. ถึง 14:00 น. เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เปลี่ยนเป็นเที่ยงคืนเป็น 8:00 น. เปลี่ยนสัปดาห์ถัดไปจากนั้นเปลี่ยนเป็นวันปกติสัปดาห์ที่สาม

อันตรายจากการทำงานกะ

ในขณะที่การกำหนดตารางเวลาพนักงานในการเลื่อนอาจช่วยให้ธุรกิจของคุณมีการแข่งขันที่สูงขึ้น แต่ยังสามารถสร้างผลตอบแทนทั้งธุรกิจและพนักงานของคุณ คนงานกะกลางคืนส่วนใหญ่ (62%) นอนหลับอย่างไม่เพียงพอตามรายงานของสภาความปลอดภัยแห่งชาติเพราะพวกเขามีปัญหาในการนอนหลับหรือนอนหลับ

แม้จะมีความเจ็บป่วยที่รู้จักกันดีที่เรียกว่า shift shift disorder ตาม มูลนิธิการนอนหลับแห่งชาติที่มีผลต่อคนทำงานกะในสหรัฐฯมากถึง 10% อาการอาจรวมถึงง่วงนอนนอนไม่หลับปวดหัวซึมเศร้าหงุดหงิดและมีสมาธิ ในระยะยาวการทำงานกะสามารถนำไปสู่ปัญหาสุขภาพเรื้อรังเช่นโรคหัวใจโรคเบาหวานโรคอ้วนและความวิตกกังวล

ธุรกิจของคุณต้องเผชิญกับความเสี่ยงเมื่อพนักงานทำงานกะ อ้างอิงจาก OSHA:

  • อัตราอุบัติเหตุและการบาดเจ็บของคนงานจะเพิ่มขึ้น 18% ในช่วงกะเย็นและ 30% ในช่วงกะกลางคืนมากกว่าช่วงกะกลางวัน
  • การทำงาน 12 ชั่วโมงต่อวันสัมพันธ์กับความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นจากการบาดเจ็บ 37%
  • การสูญเสียผลผลิตที่เกี่ยวข้องกับความเหนื่อยล้าทำให้นายจ้างต้องเสียเงินมากกว่า 136 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปีในเวลาทำงานที่มีประสิทธิผล

ผู้จัดการกะพนักงานอย่างปลอดภัย

น่าเสียดายที่บางครั้งการทำงานกะไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ คุณจะทำให้ปลอดภัยสำหรับพนักงานและธุรกิจของคุณได้อย่างไร นี่คือเคล็ดลับบางอย่าง

  • รักษากะการทำงานที่ยาวนานและการทำงานล่วงเวลาให้น้อยที่สุด
  • ให้กะกลางคืนอย่างต่อเนื่องให้น้อยที่สุด
  • อย่าเปลี่ยนกะเร็วเกินไป ให้พนักงานหยุดงานอย่างน้อย 48 ชั่วโมงระหว่างกะ
  • หลีกเลี่ยงการสลับการทำงานหลายวันโดยหยุดหลายวัน
  • การหมุนกะตามเข็มนาฬิกาจะช่วยให้พนักงานมีเวลามากขึ้นเพื่อทำความคุ้นเคยกับตารางเวลาใหม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งหมุนจากกะกลางวันไปบ่ายกะกะกลางคืนและกลับไปวันเมื่อเทียบกับการหมุนจากกะกลางวันกะกลางคืนกะบ่ายกะกะกะกะ ฯลฯ
  • พยายามให้คนทำงานกะหยุดวันหยุดเพื่อให้พวกเขามีเวลาใช้เวลากับเพื่อนและครอบครัวตามกำหนดเวลาปกติ
  • รักษาตารางการเปลี่ยนแปลงให้สามารถคาดเดาได้เพื่อให้พนักงานสามารถวางแผนล่วงหน้าได้ อย่ากะการเปลี่ยนแปลงกะทันหันในทันที ส่งเสริมให้พนักงานไม่เปลี่ยนกะ
  • ปรับความยาวกะเป็นภาระงาน ตัวอย่างเช่นการใช้แรงงานหนักงานที่น่าเบื่อหน่ายหรืองานทางจิตที่รุนแรงสามารถทำได้ในเวลาที่สั้นลง
  • การรักษาสภาพแวดล้อมให้เย็นและสว่างช่วยให้พนักงานตื่นตัวตลอดเวลาที่ทำงานกะ
  • เสียงที่น่าเบื่อหน่าย (เช่นเครื่องจักร) หรือความเงียบรวมสามารถทำให้คนทำงานกะหลับได้ เล่นเพลงที่มีจังหวะเร็วเพื่อให้พวกเขาตื่นตัว
  • ให้การหยุดพักมากมาย หากพนักงานทำงานซ้ำ ๆ หรือยกของหนักการพักตัวเป็นรายชั่วโมงสามารถช่วยให้กล้ามเนื้อฟื้นตัว คนทำงานกะคนอื่นอาจได้รับประโยชน์จากเวลาเพียงพอที่จะออกไปเดินเล่นนอกบ้านอย่างรวดเร็วหรือออกกำลังกาย
  • ทำให้ทำงานเป็นกะโดยสมัครใจ คนงานกะส่วนใหญ่ไม่เคยปรับตัวกับการกะกลางคืนเพราะพวกเขาเปลี่ยนกลับไปเป็นช่วงเวลากลางวันในช่วงวันหยุด คุณสามารถชักจูงพนักงานให้เข้าร่วมเป็นอาสาสมัครสำหรับกะกลางคืนโดยจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับชั่วโมงเหล่านี้
  • คอยดูสัญญาณการอดนอนในคนทำงานกะเพราะโดยทั่วไปพวกเขาจะไม่รู้จักสัญญาณนั้น สัญญาณเตือนอาจรวมถึง:
    • หงุดหงิดหรืออารมณ์เปลี่ยนแปลง
    • สุขอนามัยส่วนบุคคลแย่
    • ทำผิดพลาดมากขึ้น
    • สิ้นสุดในการตัดสิน
    • หลับ

หากคนงานไม่สามารถปรับตัวให้ชินกับสภาพการทำงานได้ มิฉะนั้นคุณอาจทำให้ทั้งพนักงานและธุรกิจของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock

3 ความคิดเห็น▼