คุณกำลังถือผลิตภัณฑ์ที่ร้านอิฐและปูนโต้เถียงกันว่าตอนนี้เป็นเวลาสำหรับคุณที่จะใช้จ่ายเงินในสิ่งที่คุณต้องการหรือต้องการ - บางเวลา ในขณะที่คุณชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียอย่างเงียบ ๆ ตัวยับยั้งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ปรากฏขึ้นที่มุมของตา: พนักงานขายที่น่ารำคาญเหล่านั้นที่ขัดจังหวะกระบวนการคิดของคุณโดยทำซ้ำคำขวัญที่น่ารำคาญและชี้ให้เห็นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่คุณรู้จักดี จำนวนความสิ้นหวังของหุ่นยนต์ในเสียงของพวกเขานั้นเพียงพอที่จะทำให้คุณต้องการหนีออกจากร้านทันที
$config[code] not found
ช่างน่าประหลาดใจที่ยิ่งพนักงานขายเหล่านั้นหวังที่จะเปลี่ยนคุณเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินมากขึ้นพวกเขาก็จะขับคุณออกจากการลงทะเบียนเงินสด ในฐานะเจ้าของธุรกิจต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำแบบเดียวกัน ให้ใช้กลยุทธ์การขายแบบใหม่ซึ่งจะทำให้ลูกค้าที่มีศักยภาพเสียหาย
เราขอให้สมาชิกสภา Young Entrepreneur Council (YEC) เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรเชิญเท่านั้นซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ที่มีแนวโน้มมากที่สุดของประเทศคำถามต่อไปนี้เพื่อค้นหาว่าพวกเขาเปลี่ยน "ผู้มอง" อย่างสร้างสรรค์เป็นลูกค้าที่มีความสุขอย่างไร
“ เคล็ดลับที่สร้างสรรค์ที่สุดของคุณสำหรับการเพิ่มยอดขายเมื่อลูกค้ายังคงเปิดกระเป๋าของพวกเขาอยู่มากมาย”
นี่คือสิ่งที่สมาชิกชุมชน YEC พูดว่า:
1. จับลูกค้าเป้าหมาย
“ ผู้ซื้อหลายคนมักพบว่าเป็นการยากที่จะมอบอะไรบางอย่างให้กับพวกเขาในทันทีและสามารถใช้มือจับถือผ่านกระบวนการซื้อของออนไลน์ แทนที่จะพยายามขายตรงจุดให้จับอีเมล์ของพวกเขาและให้พวกเขาลงทะเบียนสำหรับเว็บไซต์ของคุณหรือเพื่อเชื่อมต่อกับคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียล จากนั้นทำงานเพื่อเลี้ยงดูพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่รักและจ่ายเงิน” ~ Danny Wong, Blank Label Group, Inc.
2. ไปที่การทดลอง
“ หากลูกค้ายังไม่พร้อมที่จะกระโดดเข้าไปในสระของคุณให้พวกเขามีรูปร่างที่ดีขึ้นโดยอย่างน้อยก็ทำให้พวกเขาจุ่มนิ้วเท้าลงไปในน้ำ การทดลองใช้ฟรีมีประสิทธิภาพอย่างมากในการกระตุ้นความอยากอาหารของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้ทดลองใช้ฟรีนานพอที่จะแสดงให้เห็นถึงผลประโยชน์ แต่สั้นพอที่จะทำให้พวกเขาสนใจซื้อมากขึ้น” ~ Doreen Bloch, Poshly Inc.
3. ชื่อราคาของคุณ!
“ เอาเงินออกจากโต๊ะคุณจะใช้บริการของเราไหม? ใช่? ดังนั้นคุณจะเห็นคุณค่าของมันอย่างชัดเจน ตอนนี้เราไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์ของเราได้ฟรี แต่คุณจ่ายสิ่งที่คุณคิดว่ามีความยุติธรรมสำหรับเดือนแรก - และเราจะไปจากที่นั่น” ~ Nathan Lustig, Entrustet
4. สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
“ คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าซื้อเป็นครั้งแรกที่พวกเขาพบคุณหากคุณมีกลไกสร้างความสัมพันธ์ (เช่นรายชื่อผู้รับจดหมายที่ดี) คุณไม่สามารถสร้างกระบวนการสร้างความสัมพันธ์ได้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถทำให้มันง่ายและยังเชื่อมต่อกับลูกค้าที่จะซื้อตั๋วที่ใหญ่กว่าจากคุณมากกว่าหนึ่งครั้งหลังจากที่คุณมีความสัมพันธ์แล้ว” ~ วันพฤหัสบดี Bram, Hyper การให้คำปรึกษาที่ทันสมัย
5. ถามคำถาม
“ ไม่ว่าลูกค้าจะเป็นลูกค้าหรือผู้ซื้อที่ยืนยันแล้ววิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินใจซื้อคือการถามคำถาม ค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการทำกับผลิตภัณฑ์ที่พิจารณาและถามว่าทำไมพวกเขาจึงลังเลที่จะลองใช้ จากนั้นให้ความช่วยเหลือพวกเขาอย่างไตร่ตรองโดยการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่คุณเสนอเพื่อจับคู่กับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม การขายต้องการการวางกลยุทธ์ไม่ใช่แค่การใช้จ่าย” ~ Vanessa Nornberg, Metal Mafia
6. จ่ายเพื่อประสิทธิภาพ
“ การจ่ายตามประสิทธิภาพเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจและเพิ่มยอดขายเพราะจะได้รับความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้าตลอดเวลา บริษัท ของฉันไปที่รูปแบบการจ่ายตามประสิทธิภาพซึ่งส่งผลให้ยอดขายเติบโตขึ้น ผู้คนรู้สึกสะดวกสบายกับการใช้จ่ายเงินหลังจากพวกเขาเห็นผลลัพธ์ หากคุณให้คุณค่ากับลูกค้าของคุณจริง ๆ คุณไม่ควรกลัวที่จะใช้โมเดลนี้” ~ John Hall, Digital Talent Agent
7. ลองกำหนดราคาแบบฉัตร
“ การกำหนดราคาแบบฉัตรฉัตรดึงดูดลูกค้ามาอย่าเสนอรูปแบบหนึ่งของผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณ แต่เสนอข้อเสนอหลาย ๆ แบบรวมถึงข้อเสนอที่ดีที่สุดที่ไม่อาจต้านทานได้ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีจุดเปรียบเทียบซึ่งกำหนดว่าการจัดการที่ดีที่สุดของคุณนั้นคุ้มค่าเพียงใด ~ ~ Nicolas Gremion, Free-eBooks.net
8. ทำกิจกรรมให้สำเร็จ!
“ งานการตลาดเชิงกิจกรรม เราทุกคนยุ่งและบางครั้งก็ไม่มากจนผู้คนไม่ต้องการใช้เงิน แต่พวกเขาไม่ได้พิจารณาข้อเสนอของคุณอย่างจริงจัง ให้เวลากับพวกเขาในการสมัครและซื้อด้วยเหตุผลที่ดีแน่นอนและพวกเขามีแนวโน้มที่จะตัดสินใจ นั่นอาจหมายถึง "ไม่" แต่คุณจะได้รับคำตอบที่ประสบความสำเร็จเช่นกัน "~ Nathalie Lussier, Nathalie Lussier Media
9. การกลับรายการความเสี่ยงของ Ol
“ มีเหตุผลบางอย่างที่ผู้คนไม่ซื้อ: ราคาความเชื่อมั่นหรือไม่พร้อมในตอนนี้ มีความแข็งแกร่งเมื่อคุณสามารถย้อนกลับความเสี่ยงและวางไว้บนคุณในฐานะ บริษัท ที่จะดำเนินการ เสนอโปรแกรมทดลองใช้หรือเพิ่มพูนการรับประกันของคุณเพื่อให้การตัดสินใจซื้อไม่มีความเสี่ยงสำหรับลูกค้า กำจัดความกลัวที่จะซื้อและคุณจะเป็นสีทอง” ~ Trevor Mauch, Automize, LLC
10. แสดง ROI และความคุ้มค่าของคุณ
“ ลูกค้ามักจะตื่นตัวเกี่ยวกับการเปิดกระเป๋าเงินของพวกเขา กุญแจสำคัญคือการขายให้กับ บริษัท ในอุตสาหกรรมที่จะได้รับประโยชน์จากการใช้บริการของคุณหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่มีใครอยากโยนเงินในสิ่งที่พวกเขาไม่เห็นคุณค่าใด ๆ ” ~ John Berkowitz, Yodle
11. สร้างความน่าเชื่อถือ
“ หากคุณมีปัญหาในการปิดข้อเสนอลองมองผ่านการขายและมุ่งเน้นที่การสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณเท่านั้น พวกเขาจะมีโอกาสมากขึ้นที่จะเปิดกระเป๋าของพวกเขาเมื่อคุณยื่นมือออกมาจากกระเป๋า” ~ Christopher Kelly ศูนย์ยาม
12. ให้คุณค่าแก่พวกเขา
“ หากคุณขายสินค้าให้คนอื่นคุณจะถือว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณขาย ใช้ความเชี่ยวชาญนี้แล้วแจกฟรีในรูปแบบไวท์เปเปอร์โพสต์บล็อกหรือจดหมายข่าว เมื่อลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณมีความรู้และความเชี่ยวชาญของคุณมีค่าเพียงใดพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น” ~ Lucas Sommer, Audimated
ภาพถ่ายการขายการขายผ่าน Shutterstock
2 ความคิดเห็น▼
