หน้าที่ของผู้ประสานงานฝ่ายขายของธนาคารคืออะไร

สารบัญ:

Anonim

ธนาคารดำเนินงานต่างกันเพื่อสร้างตำแหน่งทางการตลาดและการขาย หลายคนมองไปที่ผู้ประสานงานการขายของธนาคารว่าเป็น "catch-all" สำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ตำแหน่งและหน้าที่ที่แท้จริงของผู้ประสานงานการขายธนาคารอาจกว้างหรืออาจเข้มข้นในพื้นที่เฉพาะทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปรัชญาการขายของแต่ละธนาคาร

การตลาด

ในอดีตธนาคารมีชื่อเสียงในการสนับสนุนกิจกรรมส่วนใหญ่ในท้องถิ่น ผู้ประสานงานการขายของธนาคารมักจะเป็น "ใบหน้า" ของธนาคารในกิจกรรมเหล่านี้ส่งเสริมธนาคารผ่านเครือข่าย ผู้ประสานงานอาจรับผิดชอบงานด้านการตลาดของแต่ละสาขาโดยการจัดบูธในงานแสดงสินค้าการสร้างโฆษณาสำหรับธนาคารและการซื้อโฆษณาในสื่อท้องถิ่นและพื้นที่

$config[code] not found

สินเชื่อจำนอง

ธนาคารส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีแผนกรับจำนอง มันเป็นหน้าที่ของผู้ประสานงานการขายของธนาคารในการสร้างเครือข่ายกับนายหน้าทนายความอสังหาริมทรัพย์และนักบัญชีเพื่อพยายามให้ลูกค้าของพวกเขาซื้อจำนองผ่านธนาคารของพวกเขา สิ่งนี้ทำได้ผ่านการโทรศัพท์เย็น "อาหารกลางวันและเรียนรู้" และ "พบปะและทักทาย" นอกจากนี้ผู้ประสานงานการขายของธนาคารอาจพยายามหาลูกค้าผ่านเส้นทางอื่น ๆ เช่นการตลาดให้กับผู้พักอาศัยในอพาร์ตเมนต์คอมเพล็กซ์ผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยและผู้มาใหม่ในพื้นที่

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

สินเชื่อเพื่อการพาณิชย์

ฝ่ายสินเชื่อเพื่อการพาณิชย์เป็นส่วนใหญ่ของธนาคารเพื่อรายย่อย มันเป็นหน้าที่ของผู้ประสานงานการขายธนาคารเพื่อนำธุรกิจใหม่เข้าสู่แผนกนี้ผ่านเครือข่ายและเข้าถึงฐานลูกค้าธุรกิจปัจจุบันของธนาคาร โดยการเสนอโอกาสในการปล่อยสินเชื่อให้กับธุรกิจใหม่ ๆ ในพื้นที่หรือผู้ที่ต้องการขยายธุรกิจ

ความสัมพันธ์การฝากขั้นพื้นฐาน

ขนมปังและเนยของพอร์ตการลงทุนของธนาคารใด ๆ คือบัญชีลูกค้าในการตรวจสอบขั้นพื้นฐานการออมตลาดการเงินและใบรับรองการฝากเงิน ลูกค้าเหล่านี้เห็นได้ทุกวันและนำรายได้ค่าธรรมเนียมส่วนใหญ่มาให้กับธนาคาร พวกเขายังเป็นคนที่สามารถยุติความสัมพันธ์กับธนาคารได้ง่ายที่สุด มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ลูกค้าเหล่านี้มีความสุขและดึงดูดพวกเขาให้พาเพื่อนและครอบครัวมาที่ธนาคารด้วยเช่นกัน ผู้ประสานงานการขายของธนาคารทำสิ่งนี้ผ่านเทคนิคความสัมพันธ์กับลูกค้าขั้นพื้นฐานเช่นวันที่ลูกค้าชื่นชมและของขวัญให้กับลูกค้าที่นำลูกค้าใหม่เข้ามา

ตัวเลือกการลงทุน

ธนาคารเริ่มที่จะกระจายความเสี่ยงในขณะนี้โดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์การลงทุนไปยังพอร์ตการลงทุนของพวกเขาเช่น IRA บัญชีหุ้นและบัญชีเกษียณอายุ บัญชีเหล่านี้มักจะมีขนาดใหญ่และย้ายได้ยาก ดังนั้นเมื่อคุณได้รับลูกค้าเธอน่าจะอยู่ ลูกค้าประเภทนี้พบได้ดีที่สุดโดยดูจากฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณและขายผลิตภัณฑ์ใหม่ ผู้ประสานงานการขายของธนาคารจะผ่านฐานข้อมูลลูกค้าปัจจุบันและค้นหาลูกค้าที่มียอดคงเหลือสูงในบัญชีตรวจสอบและบัญชีออมทรัพย์และพยายามแปลงให้เป็นบัญชีการลงทุน นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความสัมพันธ์ของธนาคารกับลูกค้าปัจจุบัน

ผู้ประสานงานการขายของธนาคารมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาลูกค้าปัจจุบันให้มีความสุขนำลูกค้าใหม่และทำการตลาดให้กับชุมชน เมื่อทำดีแล้วงานนี้อาจเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าสำหรับสถาบันการธนาคารใด ๆ