สื่อสังคมออนไลน์ได้เปลี่ยนวิธีการที่ธุรกิจขนาดเล็กดำเนินงานในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หนึ่งในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลกคือ Twitter แต่หลาย บริษัท คิดว่าพวกเขาสามารถทำได้โดยไม่ต้องมี Twitter ที่แข็งแกร่ง
Twitter เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไรธุรกิจเล็ก ๆ ของคุณอยู่บน Twitter ถ้าไม่มันควรจะเป็น
การเปิดรับแสง
ขณะนี้มีผู้ใช้งาน Twitter 100 ล้านคนต่อวันและพวกเขาโพสต์ 500 ล้านทวีตต่อวัน ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้แต่ละคนทวีตโดยเฉลี่ยวันละ 5 ครั้งในขณะที่ผู้ใช้ Facebook เฉลี่ยโพสต์เพียง 1 ครั้งต่อวัน เกือบทุกคนที่คุณรู้จักจะอยู่บน Twitter และจะมีวิธีใดที่ดีกว่าในการสร้างความมั่นใจให้กับ บริษัท ของคุณมากกว่าการมีบัญชีโซเชียลมีเดียที่จะทำให้ผู้ใช้ทั่วโลกเข้าถึงพันล้านคน Twitter ไม่คิดค่าใช้จ่ายดังนั้นลองจินตนาการว่าการเปิดรับโฆษณานั้นมีค่าใช้จ่ายเท่าไรสำหรับ บริษัท ของคุณผ่านการโฆษณาแบบดั้งเดิม
$config[code] not foundAnalytics
ไม่คำนึงถึงผลประโยชน์ทางสังคม Twitter มีโปรแกรมวิเคราะห์ของตัวเอง การวิเคราะห์คือข้อมูลและในศตวรรษที่ยี่สิบเอ็ดข้อมูลคือทุกสิ่ง เมื่อใช้ Twitter คุณจะเห็นว่าทวีตใดได้รับความนิยม คุณสามารถดูว่าเนื้อหาใดมีประสิทธิภาพเหนือกว่าส่วนที่เหลือและคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทุกข้อความที่คุณส่งให้มีผลกระทบสูงสุด
การจัดการชื่อเสียงออนไลน์
ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตามผู้คนจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ บริษัท ของคุณบนอินเทอร์เน็ต คุณมีสองตัวเลือก: คุณสามารถทิ้งชื่อเสียงออนไลน์ของคุณให้เป็นไปได้ - และเสี่ยงต่อการที่ลูกค้าไม่พอใจทำลายชื่อเสียงของคุณ - หรือคุณมีโอกาสที่จะสร้างภาพของคุณเอง ธุรกิจของคุณมีสุขภาพที่ดี?
ความคิดเห็น
เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับประเด็นข้างต้น ลูกค้าจะใช้ Twitter เพื่อตรวจสอบบริการของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข่าวร้ายหรือข่าวร้ายคุณต้องการเป็นส่วนหนึ่งของระบบการตรวจสอบนั้น แม้ว่าจะเป็นเพียงการรับฟังความคิดเห็น แต่เป็นทรัพยากรที่มีค่า คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและให้รางวัลเมื่อครบกำหนด
ชุมชนของคุณอยู่บน Twitter
ธุรกิจไม่ใช่เกาะ มันเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน หากชุมชนของคุณอยู่บน Twitter คุณต้องเข้าร่วมด้วย สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าความสัมพันธ์ในเชิงบวกสำหรับปีมา
สร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า
ผู้คนมักจะทวีตว่า“ ฉันหวังว่าฉันจะมี X” หาก X คือบริการของคุณให้ตระหนักว่าบุคคลนั้นเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ หากคุณให้สิ่งนั้นกับคนที่พวกเขาต้องการพวกเขาอาจเป็นลูกค้าตลอดชีวิต
แสดงว่าคุณเป็นประโยชน์
Twitter อนุญาตให้คุณหรือพนักงานของคุณช่วยเหลือผู้คน หากใครบางคนมีปัญหาคุณสามารถเขียนทวีตเพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา แม้ว่ามันจะไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ แต่ความจริงที่ว่า บริษัท ของคุณกำลังเป็นประโยชน์หมายความว่าคุณจะสร้างความปรารถนาดีในชุมชนของคุณและคุณจะสร้างความสัมพันธ์บน Twitter
Twitter สนใจกลุ่มประชากรอื่น
ด้วยผู้ที่มีอายุมากกว่า 25 ปี Facebook จึงเป็นที่นิยมมากขึ้น แต่กลุ่มเด็ก ๆ ล่ะ? วัยรุ่นที่อายุมากกว่านั้นยอดเยี่ยมเกินกว่าที่จะอยู่บน Facebook ได้เพราะพวกเขากลัวว่าพ่อแม่ของพวกเขาสามารถติดตามทุกการเคลื่อนไหวได้ ในการเข้าถึงกลุ่มประชากรที่มีอายุน้อยกว่าคุณจะต้องใช้ Twitter
คู่แข่งของคุณกำลังทำอยู่
หากไม่มีอะไรอื่นคุณควรดึงดูดผู้ชมของคุณบน Twitter เพราะถ้าคุณไม่ทำ มันง่ายมาก คู่แข่งของคุณอยู่บน Twitter และพวกเขากำลังขโมยลูกค้าของคุณจากคุณโดยใช้เคล็ดลับของเราในบทความนี้
Twitter ให้เงินกับคุณมากขึ้น
การมองเห็นแบรนด์ของ Facebook ในขณะนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ยินดีจ่าย นั่นเป็นเพราะมีการลดลงของการเข้าถึงอินทรีย์ของ Facebook ในทางกลับกัน Twitter นั้นทำได้ดีกว่าโฆษณาบน Facebook และทำให้มีจำนวนคลิกมากขึ้น
รูปภาพ Twitter ผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: Twitter 4 ความคิดเห็น▼
