หมายเหตุจากบรรณาธิการ: นี่คือบทความที่สามของเราที่มีการรายงานล่าสุดจาก AMDays (วันจัดการพันธมิตร) ที่เกิดขึ้นในซานฟรานซิสโก 8-9 มีนาคม 2012, AMDays เป็นการประชุมสำหรับธุรกิจที่ขายผ่านช่องทางพันธมิตร ความคุ้มครองเพิ่มเติมของ #AMDays
นี่คือการสรุปบล็อกสดของเซสชั่น“ การสำรวจข้อดีข้อเสียของการจัดการโปรแกรมพันธมิตรภายในและภายนอก
ชาวกะเหรี่ยงมีมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ในการตัดสินใจว่าจะมีผู้จัดการบ้านเฉพาะทางหรือวางโปรแกรมพันธมิตรของคุณให้อยู่ในมือของผู้จัดการโปรแกรมเอาต์ซอร์ซ (OPM's) เธอใช้เวลากว่าห้าปีในการเป็นผู้จัดการโครงการในบ้านให้กับ Sherries Berries ก่อนตัดสินใจย้ายและเปิดหน่วยงาน OPM ของเธอเองซึ่งตอนนี้รับผิดชอบการดำเนินงาน 8 รายการและมีทีมงานของเธอมากกว่าร้อยรายการ” ด้านล่างนี้เป็นข่าว ในช่วงเซสชั่นเนื้อเรื่องลำโพงกะเหรี่ยงการ์เซีย (ภาพซ้าย) ซีอีโอของการจัดการ GTO ซึ่งเป็น บริษัท จัดการโปรแกรมพันธมิตรภายนอก
ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์
การเลือกคนที่เหมาะสมนั้นสำคัญมากเพราะ บริษัท ในเครือมักจะเลือกโปรแกรมที่จะทำงานโดยพิจารณาจากผู้ที่จัดการโปรแกรม สถิติล่าสุดที่พบโดย AffStat.com แสดงให้เห็นว่าผู้ที่จัดการโปรแกรมเป็นเหตุผลที่สำคัญที่สุดอันดับสามสำหรับการเข้าร่วมและทำงานอย่างใกล้ชิดกับโปรแกรม แบรนด์และการจ่ายเงินเท่านั้นที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจนั้นมากขึ้น
ภารกิจแรกในมือคือการหาผู้จัดการ ผู้จัดการบ้านที่มีประสบการณ์ในสาขาอาจหาและจ้างได้ยาก ผู้จัดการที่ทุ่มเทส่วนใหญ่สนุกกับตำแหน่งและสภาพแวดล้อมจริง ๆ และไม่น่าจะ "กระโดดเรือ" เว้นแต่จะมีแรงจูงใจสูง
สามารถพบ OPM ได้ง่ายและพร้อมที่จะขยายฐานลูกค้าของพวกเขา สิทธิพิเศษเพิ่มเติมในการค้นหา OPM ที่ถูกต้องคือหากความต้องการของคุณไม่ตรงกับรูปแบบธุรกิจของพวกเขาพวกเขามีความสัมพันธ์ที่ดีกับ OPM อื่น ๆ และสามารถนำคุณไปสู่พวกเขาลดเวลาและทรัพยากรที่คุณมีส่วนร่วม
ผู้จัดการบ้านมักจะมีประสบการณ์น้อยในงานที่จำเป็นและต้องได้รับการฝึกฝน ก่อนที่พวกเขาจะมีความเชี่ยวชาญพวกเขาจะมีช่วงของการเรียนรู้เล็กน้อยเช่นเดียวกับการเรียนรู้ระบบภายในของคุณเอง OPM จะมีความรู้เกี่ยวกับความรับผิดชอบของพวกเขาและมีความสามารถในการสร้างความก้าวหน้าเชิงบวกในวันแรกซึ่งจะช่วยลดเวลาในการทำกำไรอย่างยั่งยืนของโปรแกรมของคุณ
ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของ OPM คือหลังจากใช้งานโปรแกรมจำนวนมากแล้วพวกเขาก็มีกิจวัตรประจำวันและวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ที่จะทำให้ผู้ค้าเปลี่ยนแปลงได้ยากมาก นี่คือที่ผู้จัดการบ้านมีข้อได้เปรียบ ผู้ค้าสามารถหล่อหลอมบุคคลนี้ให้เป็นทรัพยากรที่สมบูรณ์แบบของคุณที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ ผู้จัดการบ้านมักจะมีความกระตือรือร้นในสาขาของตนซึ่ง OPM จำเป็นต้องเรียนรู้ข้อมูลเฉพาะของธุรกิจของคุณเพื่อให้รู้ว่าจะหาโอกาสได้ที่ไหน
ประสบการณ์ในการเริ่มต้นโปรแกรมได้รับการจัดการอย่างง่ายดายโดย OPM พวกเขาไม่เพียงรู้เฉพาะที่ บริษัท ต้องการเท่านั้น แต่พวกเขายังเข้าใจตลาดการแข่งขันสำหรับรูปแบบธุรกิจของคุณและสามารถวางโปรแกรมของคุณในตำแหน่งที่มองเห็นได้ซึ่ง บริษัท ในเครือจำนวนมากจะพบว่ามันคุ้มค่าที่จะส่งเสริม ที่นี่คือที่ "ใหม่สำหรับอุตสาหกรรม" ในผู้จัดการบ้านจะต้องให้ความรู้เกี่ยวกับตัวเองโดยเฉพาะ
การฉ้อโกงเป็นพื้นที่ที่ผู้จัดการบ้านส่วนใหญ่มีความได้เปรียบ ภายในผู้จัดการสามารถค้นหาการฉ้อโกงโดยใช้รายงานที่ไม่สามารถแชร์กับ OPM ได้ การปฏิบัติตามกฎหมายเป็นพื้นที่ที่ OPM มีความเชี่ยวชาญ ปัญหาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดเช่นภาษีของอเมซอน (แบบสำรวจความคิดเห็นฉบับย่อพบว่ามีผู้เข้าร่วมประชุมน้อยกว่ากึ่งหนึ่งของกฎหมายนี้)
WORKFLOW
คนในบ้านสามารถดึงได้หลายทิศทางและไม่สามารถอุทิศเวลาให้กับโปรแกรมได้เสมอไป ฉันเองมีปัญหาเหล่านี้และสามารถเกี่ยวข้องโดยตรง OPM ของเลเซอร์มุ่งเน้นไปที่โปรแกรมและสามารถมีหลายคนทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน ผู้จัดการประจำอาจรอคำแนะนำจาก OPM ที่มีความสามารถในตนเองสูงและสามารถสร้างรายได้จากประสบการณ์โดยไม่จำเป็นต้องบอกว่าต้องทำอะไร
อย่างไรก็ตามความพยายามด้านการตลาดที่มีการจัดการจะได้รับการจัดการที่ดีขึ้นกับผู้จัดการภายใน พวกเขาอยู่ใกล้กับทีมการตลาดและสามารถวางแผนได้ดีขึ้นหากได้รับความรู้ขั้นสูงขณะทำงานเป็นทีม OPM's หากการสื่อสารไม่ดีอาจถูกปิดกั้นโดยความพยายามทางการตลาดและไม่มีเวลาที่จำเป็นในการถ่ายทอดข้อความและให้บริการการตลาดที่เป็นหนึ่งเดียว
สุดท้ายในรายการปัจจัยที่สำคัญคือชั่วโมงที่ตัวเลือกเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่ง ผู้จัดการบ้านทำงานปกติเวลาปกติและมักจะไม่มีให้บริการสำหรับช่วงดึกหรือกลางคืน OPM บางช่วงทำการบำรุงรักษาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของพวกเขาและสามารถจัดการคำขอนอกเวลาที่น่านับถือได้ แต่มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ประเด็นเหล่านี้เข้าใจในสัญญาก่อนที่จะใช้งาน
ค่าใช้จ่ายภายใน
ขึ้นอยู่กับรูปแบบและขนาดธุรกิจของคุณคุณสามารถจัดการเงินเดือนผลประโยชน์วันหยุดลาป่วยสถานีงานการฝึกอบรมและอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องมีผู้จัดการบ้านโดยเฉพาะหรือไม่ หรือคุณสามารถให้อัตราคงที่สำหรับตัวยึด OPM และโบนัสประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่ โปรดจำไว้ว่า OPM's คือ 1,099 และรักษาผลประโยชน์ของตัวเอง หน่วยงาน OPM อาจมีทรัพยากรบุคคลจำนวนมากที่สามารถช่วยสร้างโปรแกรมและออกจาก
การเชื่อมต่อ
ผู้จัดการใน บริษัท มีการเชื่อมต่อที่ จำกัด โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะเป็นคนใหม่หรือได้รับคัดเลือกจากกลุ่มธุรกิจอื่น แต่ OPM ยังคงรักษารายชื่อ บริษัท ในเครือจากกลุ่มธุรกิจที่หลากหลายซึ่งจะมีจำนวนเฉพาะสำหรับช่องของคุณ
โดยรวมแล้วฉันคิดว่าประเด็นเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมในการช่วยในการตัดสินใจจ้างผู้จัดการบ้านหรือ OPM
เพิ่มเติมใน: AMDays 3 ความคิดเห็น▼
