กลยุทธ์ทางการตลาดที่พบบ่อยมากคือการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าใหม่น้อยลงเพื่อดึงดูดพวกเขาให้เริ่มใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ตัวอย่างเช่นสถานที่จัดเก็บใช้สิ่งนี้เพื่อทำธุรกิจของลูกค้าเมื่อพวกเขาเสนอให้เช่าพื้นที่สำหรับเดือนแรกราคา $ 1 มันใช้งานได้ในอุตสาหกรรมนี้เพราะมันง่ายกว่ามากที่จะย้ายสิ่งต่าง ๆ ไปยังที่จัดเก็บแล้วย้ายรายการสะสมออกไปจริง ๆ ! แต่ข้อเสนอเบื้องต้นไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไปในการเพิ่มรายได้และบางครั้งอาจทำให้ยอดขายของ บริษัท ลดลง
$config[code] not foundคุณควรเสนอราคาเบื้องต้นแก่ลูกค้าใหม่หรือไม่
ตัดสินใจว่าจะใช้กลยุทธ์นี้โดยถามคำถามสามข้อนี้หรือไม่:
1. นี่คือ "หนึ่งและเสร็จสิ้น" หรือการขายการสมัครสมาชิก?
ไม่มีประสิทธิภาพในการเสนอราคาที่ต่ำกว่าให้กับลูกค้าใหม่หากพวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพียงครั้งเดียวหรือเป็นประจำทุกปี ซึ่งโดยทั่วไปจะนำไปสู่การสร้างรายได้และกำไรน้อยลงเพราะสิ่งที่เสนอให้นั้นเป็นอัตราที่ลด หากนี่คือรอบการซื้อสำหรับ บริษัท ของคุณให้ขายในราคาที่สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตามหากคุณขายบริการรายเดือนหรือผลิตภัณฑ์ที่ซื้อโดยการสมัครสมาชิกโดยที่ลูกค้าซื้ออย่างน้อยสี่ครั้งต่อปีจะมีผลตั้งแต่การให้ความสำคัญกับ บริษัท ควรจะอยู่ที่ค่าเวลาชีวิตของลูกค้า (LTV) ในช่วงหลายปีและ ไม่ใช่แค่การขายครั้งแรก ธุรกิจจำนวนมากเสนออัตราคิดลดนี้สำหรับ "คำเริ่มต้น" ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลาหนึ่งเดือนถึงหนึ่งปี
2. มีสิ่งกีดขวางสูงสำหรับลูกค้าหรือไม่
หากมีราคาแพงใช้เวลานานหรือเป็นเรื่องยากสำหรับลูกค้าที่จะเปลี่ยนเป็นผู้ขายรายใหม่นี่เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการใช้ราคาเบื้องต้นที่ต่ำเพื่อเริ่มต้นใช้งาน ตัวอย่างเช่นตัวเลือกนี้ใช้อย่างสม่ำเสมอโดยผู้ขายเคเบิลซึ่งปัจจัย "ความยุ่งยากในการสลับเปลี่ยนมีค่าสูงเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมไซต์และการให้อุปกรณ์ทั้งหมดทำงานกับบริการใหม่ได้จริง บริษัท เหล่านี้เจาะตลาดโดย“ เชื่อมโยง” ลูกค้าด้วยราคาเบื้องต้นเริ่มต้นต่ำจากนั้นใช้อุปสรรคทางการตลาดเหล่านี้เพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาออกจากเมื่อวงล้อบริการของพวกเขาถึงค่าธรรมเนียมปกติ
3. จะทำให้ลูกค้าเดิมโกรธหรือไม่?
ลูกค้าจำนวนมากเริ่มคลั่งไคล้เมื่อพวกเขาเห็นโฆษณาที่มีต้นทุนต่ำกว่าลูกค้าใหม่มากกว่าอัตราที่พวกเขาซื้อในปัจจุบัน พวกเขาให้เหตุผลว่าเนื่องจากพวกเขาเป็นลูกค้าประจำมานานแล้วพวกเขาไม่ควรเป็นคนที่ได้รับราคาที่ต่ำกว่าจริงหรือ วิธีที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท ที่ตอบกลับลูกค้าที่โกรธแค้นนี้คือการเสนอสิ่งจูงใจสำหรับลูกค้าที่ภักดีต่อธุรกิจของพวกเขา บริษัท หลายแห่งใช้โปรแกรม "ผู้ซื้อบ่อย" เพื่อบรรลุเป้าหมายที่แน่นอนนี้โดยเสนอเครดิตการซื้อหลังจากมีการซื้อจำนวนหนึ่ง สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงผลประโยชน์ทางการเงินของความภักดีและไม่ทำให้ลูกค้าปัจจุบันรู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้รับสิ่งจูงใจเหมือนลูกค้าใหม่
ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในการใช้การกำหนดราคาเบื้องต้นหรือไม่? ผลลัพธ์คืออะไร
เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต ต้นฉบับที่นี่
รูปถ่ายขายผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: เนื้อหาของช่องทางผู้เผยแพร่ 1
