แฟน ๆ ที่คลั่งไคล้ผลักดันความสำเร็จของเครือเบอร์เกอร์ที่เป็นที่ชื่นชอบ In-N-Out-Burger เติบโตขึ้นเป็น 280 ร้านอาหารในห้ารัฐและมีมูลค่าเกินกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตามห่วงโซ่การถือครองส่วนตัวยังคงดำเนินการบางอย่างที่เหมือนกันกับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากซึ่งเป็นที่รักของลูกค้า
แฟน ๆ ที่หลงใหลเช่นเดียวกับ Apple
มากกว่าเบอร์เกอร์ In-N-Out-Burger เป็นที่รู้จักกันไม่เพียง แต่สำหรับอาหาร แต่ยังสำหรับการบริการลูกค้า อันที่จริงผู้วิจารณ์คนหนึ่งเปรียบเทียบความตื่นเต้นรอบ ๆ การเปิดร้านอาหารใหม่คล้ายกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Appleธุรกิจที่เน้นลูกค้ามีผลกระทบคล้ายกันไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์อะไร บลูมเบิร์ก
$config[code] not foundมหาเศรษฐีที่อายุน้อยที่สุด ความทุ่มเททั้งหมดนี้มีผลตอบแทน Lynsi Torres ประธานและเจ้าของ บริษัท ที่ครอบครัวของเธอก่อตั้งขึ้นได้กลายเป็นหนึ่งในมหาเศรษฐีที่อายุน้อยที่สุดในโลก สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลูกค้ารักอย่างหลงใหลและคุณอาจประหลาดใจในความสำเร็จที่ตามมา จดหมายออนไลน์
ความต้านทานไม่ได้ผล กุญแจสู่ความสำเร็จนี้คือการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะทำให้ลูกค้าโดยเฉลี่ยกลายเป็นแฟน ๆ ที่หลงใหล แซนวิชของ In-N-Out-Burger ที่ดีบางครั้งเจ้าหน้าที่ของเมืองก็ขอร้องให้โซ่เปิดร้านอาหารในเมืองของพวกเขา แม้แต่อดีตผู้เล่นเอ็ม Jose Jose Canseco ก็ทำร้านอาหารเบอร์เกอร์เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มเพื่อให้เขากลายเป็นนายกเทศมนตรีเมืองโตรอนโต รายงานกีฬาโลก
นำแฟน ๆ ที่หลงใหลในแบรนด์ของคุณ
ส่งมอบตามสัญญา เป็นเส้นทางง่ายๆในการสร้างฐานแฟนคลับที่ภักดี Brandi Starr แสดงขั้นตอนง่ายๆที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณปฏิบัติตามแนวทางนี้เช่นกัน ขั้นแรกสร้างเป้าหมายที่บรรลุได้จากนั้นดูความคิดเห็นจากลูกค้าและแก้ไขสิ่งต่างๆหากไม่ถูกต้อง ในที่สุดให้ความสำคัญกับลูกค้า Cassius Blue Consulting
อ่านใจของพวกเขา การค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการและส่งมอบอาจจะง่ายกว่าที่คุณคิด Janelle Vreeland แนะนำให้ใช้โซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ Twitter เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ เปลี่ยนแฟน ๆ ของคุณจากผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ตื่นเต้นให้เป็นผู้สนับสนุนที่ทุ่มเทโดยค้นหาว่าพวกเขาต้องการอะไรและทำให้มันเกิดขึ้น บล็อกแบรนด์โดดเดี่ยว
ทำให้พวกเขารู้สึกโดดเด่น การสร้างลูกค้าที่หลงใหลนั้นเป็นมากกว่าแค่การเติมเต็มความต้องการของพวกเขา Tony Young อธิบายถึงกุญแจสำคัญในการรักษาความพึงพอใจของลูกค้าและมุ่งมั่นที่จะทำให้พวกเขารู้สึกเป็นเอกลักษณ์ ลูกค้าของคุณต้องรู้สึกว่าพวกเขามีความพิเศษก่อนที่พวกเขาจะรู้สึกถึงธุรกิจของคุณ ธุรกิจแบบไดนามิก
จัดการความสัมพันธ์ เทคโนโลยีสามารถช่วยคุณสร้างแฟน ๆ ที่หลงใหลในแบรนด์ของคุณได้ อย่าลืมเกี่ยวกับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์หรือ CRM ที่นี่ Shonali Burke รีวิวแพ็คเกจซอฟต์แวร์หนึ่งที่เธอเชื่อว่าดีที่สุด มันสามารถสร้างแฟน ๆ ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณได้เช่นกัน แว็กซ์
