วิธีจัดการกับทัศนคติที่ไม่ดีของคนทำงาน

พนักงานเชิงลบคนหนึ่งอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อขวัญและกำลังใจของแผนก แม้ว่ามันจะไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับพนักงานที่จะพูดในแง่ลบเป็นครั้งคราวทัศนคติที่ไม่ดีอย่างต่อเนื่องเป็นสาเหตุของความกังวล การแก้ไขปัญหาในทันทีช่วยให้มั่นใจได้ว่าทัศนคติของพนักงานที่มีปัญหาจะไม่ส่งผลกระทบต่อสมาชิกคนอื่น ๆ ของพนักงานของคุณ

หารือเกี่ยวกับความกังวล

พบกับพนักงานเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับพฤติกรรมของเธอโดยกล่าวถึงกรณีที่เธอแสดงความคิดเห็นเชิงลบหรือประพฤติตนในทางที่หยาบคายหรือไม่เป็นมืออาชีพ เว็บไซต์ MyPayrollHR.com แนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบุคลิกภาพของพนักงานและใช้ข้อมูลที่เป็นเอกสารแทน ขอให้เธออภิปรายข้อกังวลที่นำไปสู่ความคิดเห็นเชิงลบ หากเธอไม่สามารถให้สิ่งอื่นนอกเหนือจากการร้องเรียนที่คลุมเครือขอให้เธอให้อินสแตนซ์ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเธอรู้สึกว่าคุณหรือ บริษัท ไม่ได้ให้การสนับสนุนอย่างเพียงพอสำหรับบทบาทของเธอ การสนทนาประเภทนี้มีประโยชน์สำหรับทุกคนหากคุณพบปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ง่าย

$config[code] not found

ความคาดหวังของรัฐ

ระบุความคาดหวังของคุณอย่างชัดเจนสำหรับพฤติกรรมของพนักงานในอนาคตและแจ้งให้เธอทราบว่าคุณคาดว่าจะเห็นการปรับปรุงในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า อธิบายว่าทั้งแผนกได้รับผลกระทบจากความคิดเห็นเชิงลบหรือทัศนคติที่ไม่ดีหรือไม่ให้ความร่วมมือ อาจเป็นประโยชน์ในการแนะนำให้พนักงานพิจารณาอย่างรอบคอบถึงผลกระทบของความคิดเห็นของเธอก่อนที่จะพูดหากเธอมีนิสัยชอบแสดงความคิดเห็นเชิงลบ แนะนำให้เธอตรวจสอบและแก้ไขอีเมลก่อนที่จะส่งเพื่อให้แน่ใจว่าน้ำเสียงไม่ได้เป็นลบหรือสำคัญมากเกินไป

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

เสริมพลังให้พนักงาน

การปฏิเสธอาจเกิดขึ้นได้หากพนักงานเชื่อว่าพวกเขาไม่สามารถควบคุมสถานการณ์หรืองานของพวกเขาได้ หากคุณอนุญาตให้พนักงานตัดสินใจขนาดเล็กและสนับสนุนข้อเสนอแนะในการปรับปรุงเธออาจมีความรู้สึกผูกพันและเป็นเจ้าของงานของเธอมากขึ้น พนักงานที่มีส่วนร่วมมักจะมีแรงจูงใจมากกว่าและมีโอกาสน้อยที่จะกล่าวคำวิจารณ์ที่สำคัญ เว็บไซต์ Business Management Daily บันทึกว่าคุณสามารถช่วยพนักงานที่มีทัศนคติที่ไม่ดี

เริ่มปฏิบัติ

หากทัศนคติของพนักงานไม่ดีขึ้นหลังจากการสนทนาของคุณก็ถึงเวลาดำเนินการ ความต่อเนื่องของพฤติกรรมอาจเกิดขึ้นหากพนักงานต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมที่ฝังแน่น พูดคุยกับแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณและถามว่า บริษัท สามารถส่งพนักงานไปให้คำปรึกษาด้านการจัดการความโกรธการฝึกอบรมทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลหรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่สามารถช่วยให้ช่องทางของเธอผิดหวังในวิธีที่เหมาะสมกว่า ในบางกรณีทัศนคติของพนักงานจะไม่ได้รับการปรับปรุงไม่ว่าคุณจะนำเสนอโซลูชั่นแบบใด จัดทำเอกสารขั้นตอนที่คุณดำเนินการและหากพนักงานไม่สามารถปรับปรุงได้แม้จะมีคำเตือนคุณอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากจะยกเลิกเธอ