สมาร์ทโฟนกำลังเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งขายปลีก

Anonim

เพื่อให้ลูกค้าได้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณสิ่งต่าง ๆ ต้องเกิดขึ้น

ก่อนอื่นคุณต้องสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการ จากนั้นคุณจะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดึงดูดพวกเขาและทำให้พวกเขาทำการสั่งซื้อจริง

สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างกระบวนการนี้อาจใช้เวลาค่อนข้างนาน แต่ตอนนี้มีอุปกรณ์ที่ทำให้กระบวนการนั้นเร็วขึ้นมาก และโชคดีที่พวกเขากำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในแต่ละวัน สมาร์ทโฟนช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับธุรกิจวิจัยผลิตภัณฑ์และแม้แต่ซื้อสินค้าได้จากทุกที่

$config[code] not found

ในโพสต์ของ Forbes เมื่อเร็ว ๆ นี้ Adam Marchick อธิบาย:

“ ด้วยสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเสมอในกระเป๋าของเราหรือที่ปลายนิ้วของเราพวกเขากำลังเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนซื้อสินค้าโดยการลดเวลาระหว่างที่ผู้บริโภคเห็นข้อความแบรนด์ที่น่าสนใจและลงมือทำ”

สิ่งนี้หมายความว่าแบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากแรงกระตุ้นในการโน้มน้าวใจลูกค้าให้ซื้อ ก่อนหน้านี้ลูกค้าจะต้องเห็นข้อความของแบรนด์ในทีวีในการพิมพ์หรือบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาทำการวิจัยและไปที่ร้านเพื่อทำการซื้อ

ตอนนี้ลูกค้าสามารถออกไปข้างนอกและเมื่อพวกเขาเห็นข้อความแบรนด์ทำการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วบนโทรศัพท์ของพวกเขาและทำการซื้อบนอุปกรณ์หรือตรงไปที่ร้านค้าที่มีผลิตภัณฑ์ ทำให้ลูกค้ามีเวลาน้อยลงในการสูญเสียความสนใจเปลี่ยนความคิดหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่แข่ง แต่มันก็หมายความว่าธุรกิจจะต้องมีความตระหนักถึงสถานะของอุปกรณ์พกพาเป็นพิเศษ

เนื่องจากขณะนี้ลูกค้าจำนวนมากค้นคว้าหรือซื้อผลิตภัณฑ์บนอุปกรณ์พกพาของพวกเขาคุณต้องแน่ใจว่าสถานะเว็บของคุณนั้นได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้ามือถือ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากกระบวนการซื้อที่สั้นลงและธรรมชาติของนักช็อปมือถือ

ช้อปปิ้งภาพถ่ายผ่าน Shutterstock

4 ความคิดเห็น▼