พนักงานมักรู้สึกว่าถูกเพิกเฉย
ไม่สามารถระบายความคับข้องใจได้บางครั้งพวกเขาก็ออกจากองค์กรที่พวกเขาทำงานอยู่
รายการด้านล่างเป็นวิธีที่พนักงานไม่พอใจต่อการทำธุรกิจ:
- พนักงานไม่พอใจเปิดเผยข้อมูลองค์กรต่อผู้ที่ไม่ใช่พนักงาน
- พวกเขาพูดไม่ดีเกี่ยวกับองค์กรซึ่งจะทำให้พนักงานที่มีศักยภาพไม่สามารถเข้าร่วมได้
- พวกเขาสร้างบรรยากาศด้านลบรอบตัวซึ่งขัดขวางกระบวนการทำงานที่มั่นคง
ในทางตรงกันข้ามความพึงพอใจของพนักงานนำไปสู่ผลประโยชน์ขององค์กร อัตราการเก็บข้อมูลของพนักงานเพิ่มขึ้นเนื่องจากนายจ้างไม่ให้พนักงานที่มีประสบการณ์ออกจากงานซึ่งปูทางไปสู่ลูกค้าที่มั่นคง ค่าใช้จ่ายในการคัดเลือกการสรรหาและการฝึกอบรมในที่ทำงานจะได้รับการชำระ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการมีส่วนร่วมของพนักงาน
เพื่อรักษาพนักงานองค์กรต้องมีส่วนร่วม นี่คือเคล็ดลับที่สามารถดำเนินการได้ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการมีส่วนร่วมของพนักงาน:
เสนอสิ่งจูงใจที่กำหนดเอง
นี่เป็นวิธีที่แน่นอนในการดึงดูดพนักงาน การศึกษาหลังการศึกษาพิสูจน์ให้เห็นว่าผลประโยชน์ของพนักงานและโปรแกรมแรงจูงใจผลักดันให้เกิดประสิทธิภาพที่ดีขึ้น มาดูข้อมูลการสำรวจบางอย่าง เมื่อปีที่แล้ว Gallup Poll พบว่าพนักงานเกือบ 70% ถูกปลดจากการขาดแรงจูงใจ การปลดออกจากงานทำให้เกิดการสูญเสียการผลิตถึง $ 350 พันล้านทุกปี
เมื่อพนักงานได้รับสิ่งจูงใจพวกเขารู้สึกมีความสุข พนักงานที่มีความสุขมีความมุ่งเน้นมากขึ้นมีส่วนร่วมมากขึ้นและมีประสิทธิผล พนักงานมีส่วนร่วมมีประสิทธิผลมากกว่าพนักงานที่เลิกทำงาน องค์กรที่ชาญฉลาดรู้เรื่องนี้และพวกเขามีแผนการจูงใจพนักงานเพื่อเพิ่มผลผลิต
ควรกำหนดสิ่งจูงใจ การปรับแต่งควรขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านประชากรศาสตร์และความพึงพอใจของพนักงาน อายุเฉลี่ยของพนักงานในภาคการเงินคือ 44 ปี รูปแบบสุขภาพแผนการเงินบำนาญที่มีกำไรและข้อเสนอประกันสามารถสร้างแรงจูงใจที่ดีสำหรับผู้คนในช่วงกลางทศวรรษที่ 40 ในทางกลับกันพนักงานหนุ่มสาวจะสนใจบัตรของขวัญคูปองแลกข้อเสนอการท่องเที่ยวและอื่น ๆ
การเลือกปฏิบัติทางประชากรจึงเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับสิ่งจูงใจพนักงาน ประสิทธิภาพการทำงานคือพารามิเตอร์อื่น เมื่อพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงถูกสร้างแรงจูงใจมันจะสร้างผลกระทบที่น่าตื่นเต้นซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ในที่สุด
ใช้นิพจน์เพื่อนำไปสู่การมีส่วนร่วม
จากการศึกษาพบว่าพนักงานแสดงออกมากขึ้นเท่าไหร่พวกเขาก็ยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น องค์กรบางแห่งสนับสนุนให้พนักงานแสดงออกอย่างกระตือรือร้น ผู้ที่ไม่ได้ใช้งานสามารถเปิดโอกาสให้พนักงานของพวกเขาผ่านการประชุมระดมสมองการประชุม HR การประชุมสุดยอดทางธุรกิจและอื่น ๆ
จิตวิญญาณในบล็อกองค์กรคือบล็อกที่เขียนขึ้นโดยพนักงาน จากการวิจัยพบว่าลูกค้าชอบอ่านบล็อกประเภทนี้ ในสหรัฐอเมริกาลูกค้าเกือบ 80 เปอร์เซ็นต์พึ่งพาเนื้อหาบล็อก พวกเขาพบว่าบล็อกที่เขียนโดยพนักงานน่าเชื่อถือและไม่มีอคติมากขึ้น
นี่อาจเป็นสถานการณ์ที่ชนะสำหรับองค์กร ด้วยการยืนยันให้บล็อกพนักงานสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการแสดงออกของพนักงาน นอกจากนี้การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและลูกค้าสามารถสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ เพื่อให้บล็อกโต้ตอบได้มากขึ้นวิสาหกิจสามารถใช้รูปแบบโต้ตอบเช่นพอดคาสต์สไลด์การนำเสนอวิดีโอการสัมภาษณ์ตามเวลาจริงเป็นต้น
ตระหนักถึงเรื่องชีวิตส่วนตัว
เมื่อพนักงานมีความเครียดหรือทำงานหนักเกินไปพวกเขามักจะละเลยงานและรู้สึกมีส่วนร่วมน้อยลง สิ่งนี้จะขัดขวางการส่งมอบงานดังนั้นองค์กรควรช่วยให้พนักงานหาสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว
ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้องค์กรอยู่ห่างจากกิจกรรมส่วนตัวของพนักงาน David Lewis ซีอีโอของ บริษัท เอาท์ซอร์สของฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่เรียกว่า OperationsInc กล่าวว่านายจ้างที่น้อยกว่ารู้เกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของพนักงานของพวกเขาดีกว่าพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาททางธุรกิจที่เรียกว่า Lydia Ramsey เปรียบเทียบการมีส่วนร่วมในชีวิตส่วนตัวของพนักงานด้วยการลุยน้ำทะเลที่อันตราย
อย่างไรก็ตามพนักงานเป็นมนุษย์และพวกเขาอาจเผชิญกับวิกฤตการณ์ในบางครั้ง บทบาทขององค์กรในการแก้ไขวิกฤติดังกล่าวควรเป็นอย่างไร องค์กรควรแนะนำให้ผู้จัดการให้การสนับสนุนคนที่ทำงานภายใต้พวกเขาและช่วยพวกเขาจัดการกับปัญหาที่ก่อให้เกิดความทุกข์ ที่กล่าวว่าผู้จัดการไม่ควรเสนอไหล่ให้พวกเขาร้องไห้ พวกเขามีความสัมพันธ์แบบมืออาชีพกับพนักงานดังนั้นพวกเขาจึงไม่ควรเกี่ยวข้องกับพวกเขาเป็นการส่วนตัว
กำหนดเป้าหมายและการมีส่วนร่วมของผู้นำ
การตั้งเป้าหมายที่สมจริงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน ในการตั้งเป้าหมายองค์กรต้องการใครสักคนในบทบาทความเป็นผู้นำ นั่นเป็นเพราะมีเพียงผู้นำเท่านั้นที่สามารถตั้งเป้าหมายที่ทำได้ เขาพูดคุยกับพนักงานแต่ละคนและเพื่อกำหนดระยะเวลาสำหรับการบรรลุเป้าหมายก่อนที่จะตั้งค่า นั่นคือสิ่งที่ทำให้เป้าหมายเป็นจริง เป้าหมายดังกล่าวเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วมซึ่งกันและกันและกับผู้บังคับบัญชาของพวกเขาในระดับมืออาชีพ
การมีส่วนร่วมในการเป็นผู้นำนั้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน องค์กรส่วนใหญ่ให้ผู้บริหารมีบทบาทเป็นผู้นำ พวกเขาจะต้องมีการทำงานร่วมกันอย่างมืออาชีพระหว่างพวกเขาเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขามีส่วนร่วมกับพวกเขาและกับแต่ละอื่น ๆ
เมื่อพนักงานบรรลุเป้าหมายพวกเขารู้สึกว่าประสบความสำเร็จ หลังจากนั้นเมื่อพวกเขาได้รับความชื่นชมจากผู้คนในบทบาทความเป็นผู้นำพวกเขารู้สึกมีแรงจูงใจที่จะทำสิ่งท้าทายมืออาชีพซึ่งมีความร้ายแรงในธรรมชาติมากขึ้น
ใช้เครื่องมือเพิ่มผลผลิต
ขอแนะนำให้องค์กรธุรกิจปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีของตน เว้นแต่องค์กรจะควบคุมเทคโนโลยีใหม่พวกเขาไม่สามารถจับคู่กับอุตสาหกรรมที่กำลังก้าวไปข้างหน้า ระบบอัตโนมัติช่วยรับประกันประสิทธิผลขององค์กรและทำให้การมีส่วนร่วมของพนักงานราบรื่น ยิ่งองค์กรทางธุรกิจยิ่งเข้าใจเร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
ไม่มีเครื่องมือเดียวที่อยู่ภายใต้หมวดหมู่ "เครื่องมือเพิ่มความผูกพันของพนักงาน" อย่างไรก็ตามเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรมีคุณสมบัติที่น่าสนใจสำหรับพนักงานที่มีส่วนร่วม เครื่องมือที่ใช้วัดความเข้าใจลูกค้าติดตามข้อมูลลูกค้าและพนักงาน มีด้านมืดในการติดตามข้อมูลสถานที่ทำงาน แต่นายจ้างต้องตำหนิว่าไม่ใช่เครื่องมือ หากเครื่องมือมีการควบคุมในเชิงบวกนายจ้างสามารถกำหนดอารมณ์ความรู้สึกโดยรวมของพนักงานทำงานได้ในการสนทนาตามข้อเท็จจริงและให้ความรู้แก่พวกเขาด้วยเคล็ดลับที่สามารถดำเนินการได้
พนักงานที่มีประสิทธิผลมักจะมีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่นมากขึ้นและแบ่งปันความคิด การแบ่งปันความคิดและปฏิสัมพันธ์ในที่ทำงานเป็นองค์ประกอบสำคัญสองประการของการมีส่วนร่วมของพนักงาน นี่คือวิธีที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มผลผลิตอย่างมากซึ่งจะทำให้เกิดการมีส่วนร่วมของพนักงาน
สรุป
การปฏิบัติตามห้าเคล็ดลับช่วยให้การมีส่วนร่วมของพนักงานง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามเคล็ดลับเหล่านี้ไม่ควรถูกแยกออกจากกัน วิธีการที่เป็นนวัตกรรมใหม่จะทำให้สิ่งหนึ่งเหนือสิ่งอื่นใดเสมอ ในโดเมนที่มีการแข่งขันเช่นธุรกิจนวัตกรรมเป็นตัวเปลี่ยนเกมขั้นสูงสุด ดังนั้นองค์กรจำเป็นต้องลงทุนเพิ่มเติมในการสร้างความคิดเพื่อให้ความคิดสร้างสรรค์เกิดขึ้น ถัดไปพวกเขาจำเป็นต้องปรับแต่งเคล็ดลับที่กล่าวถึงข้างต้นในแง่ของนวัตกรรม
พนักงานธุรกิจถ่ายภาพผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼
