เช่นเดียวกับการขายทั้งหมดการขาย HVAC ไม่ได้เกี่ยวกับ "ลูกเล่น" ลูกเล่นการขายเป็นเครื่องหมายของมือสมัครเล่นที่ไม่เข้าใจว่าการขายคืออะไร: การประเมินความต้องการของลูกค้าเป้าหมายและตอบสนองต่อพวกเขาด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ต้องบอกว่ามีวิธีการขาย HVAC ที่สามารถช่วยให้คุณทำยอดขายเพิ่มขึ้นและเพิ่มค่าคอมมิชชั่นของคุณ
คำถาม
ถามคำถามนำของคุณที่เกี่ยวข้องกับความต้องการความร้อนและความเย็นของเขา ด้วยการทำเช่นนี้คุณจะทำให้เขาคิดถึงสิ่งที่เขาชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับสถานการณ์ในปัจจุบันของเขาและเริ่มคิดว่าเขาจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรได้ โดยการทำเช่นนี้คุณมีโอกาสเป็นผู้นำขายระบบ HVAC ให้กับตัวเองมากกว่าที่คุณจะผลักดันให้เขา
$config[code] not foundคำตอบ
ก่อนอื่นคุณต้องทบทวนคำถามนำของคุณกลับไปหาเขาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่เขาพูด นักแสดงนำจะไม่คิดว่าคุณโง่ - แต่เขาจะต้องประทับใจกับความจริงที่ว่าคุณทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจ
เมื่อตอบคำถามลูกค้าที่มุ่งหวังของคุณให้ตอบคำถามเหล่านั้นในแง่ของ HVAC หากคุณต้องการคุณสามารถใช้วลีเหล่านั้นในวิธีที่ดีที่สุดดีกว่าแสดงวิธีแก้ปัญหาแต่ละอย่างที่จะแก้ไขปัญหาผู้นำของคุณในระดับที่แตกต่างกัน
ภาษา
ในที่สุดหลีกเลี่ยงศัพท์แสง มันยอดเยี่ยมมากที่คุณรู้มากเกี่ยวกับการทดสอบประตูของโบลเวอร์โซลูชั่นการทำความร้อนและเงื่อนไข HVAC อื่น ๆ แต่ผู้นำของคุณไม่สนใจจริงๆ เขาใส่ใจในสิ่งที่ระบบสามารถทำได้สำหรับเขา
ดังนั้นแทนที่จะตอบคำถามของเขาด้วยคำศัพท์ HVAC ทางเทคนิคตอบคำถามด้วยวิธีแก้ปัญหา คุณสามารถสัมผัสได้ว่าระบบทำงานอย่างไร แต่คุณควรให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของลูกค้าเป้าหมายมากกว่าคุณลักษณะที่มีในตัวของมันเอง