เข้ามาในปีใหม่เราเห็นรายงานมากมายที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจะใช้จ่ายโซเชียลมีเดียของพวกเขาในปี 2011 รายงานแนะนำว่า“ วันทดลอง” สื่อโซเชียลสิ้นสุดลงและธุรกิจต่างๆก็เริ่มปฏิบัติเหมือนตลาดจริง ช่องทางที่มีทรัพยากรเฉพาะ เพื่อให้เราเข้าใจว่าธุรกิจขนาดเล็กกำลังใช้สื่อและสถานที่ที่พวกเขาค้นหาความสำเร็จเมื่อเร็ว ๆ นี้ eMarketer ได้เน้นการสำรวจ Adology ของ 752 SMB ที่แสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์ใดทำงานได้ดีที่สุดและธุรกิจใดกำลังหลุดลอยจากพวกเขา
$config[code] not foundไซต์โซเชียลมีเดียใดที่ได้รับการโหวตมากหรือค่อนข้างเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ SMB? ปรากฎว่าเป็นผู้ต้องสงสัยตามปกติทั้งหมด:
แม้ว่าจะไม่แปลกใจที่จะเห็น Facebook และ Twitter ได้รับรางวัลสูงสุดถึง 55 เปอร์เซ็นต์และ 32 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับ แต่ฉันประหลาดใจที่เห็น YouTube เอาชนะ Yelp ที่เป็นมิตรกับธุรกิจ SMB ได้มากขึ้นซึ่งมาจาก MySpace และ Groupon ในขณะที่ฉันชอบที่จะคิดว่ามันเป็นตัวบ่งชี้ว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเริ่มเป็นมิตรกับวิดีโอออนไลน์ แต่ฉันอยากจะเชื่อว่า SMB ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จาก Yelp และคุณลักษณะใหม่อย่างเต็มที่ การยอมรับ Groupon ก่อนหน้านี้น่าสนใจยิ่งขึ้นหลังจากโพสต์เมื่อวานนี้เกี่ยวกับข้อเสนอของ Google ที่กำลังจะมาถึง บางที Google อาจมีสถิติเหล่านี้เร็วกว่าพวกเราที่เหลือ 😉
แต่การรู้ว่าไซต์ SMB ใดที่พบว่ามีประโยชน์มากที่สุดนั้นเป็นเพียงครึ่งหนึ่งเท่านั้น เราต้องดูว่าพวกเขาใช้งานเว็บไซต์อย่างไร มันเป็นกำลังใจที่จะเห็นว่าการสร้างผู้นำเป็นผลประโยชน์ที่ได้รับการรายงานสูงสุดของโซเชียลมีเดียซึ่งระบุไว้ที่ 57.2 เปอร์เซ็นต์ ยินดีที่ได้พบว่า SMB กำลังค้นหาวันจ่ายเงินเดือนโดยใช้ช่องทางสังคมเหล่านี้ นอกจากนี้การทำรายการ:
- ตรวจสอบสิ่งที่พูดถึงธุรกิจของพวกเขา
- ตามอุตสาหกรรม
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- ปัญญาการแข่งขัน ดูเหมือนว่าบางคนอ่านโพสต์ของฉันในการสะกดรอยตาม 😉
หายไปจากรายการอยากรู้อยากเห็น: การสร้างตราสินค้าและการสร้างความตระหนัก ไม่แน่ใจว่ามันไม่ได้เป็นเป้าหมายใหญ่พอสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือหากมีการกล่าวถึงการตรวจสอบ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดในฐานะธุรกิจขนาดเล็กฉันต้องคิดว่าการสร้างความตระหนักเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักสำหรับการเข้าร่วมในเว็บไซต์เหล่านี้ สำหรับ บริษัท ในท้องถิ่นที่มีงบประมาณการตลาดขนาดเล็กโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเปิดรับสร้างการจดจำและเชื่อมต่อกับผู้คนในแบบที่ปรับขนาดได้
แม้ว่าตัวอย่างมีขนาดเล็ก แต่ฉันคิดว่ารายงานดังกล่าวให้ข้อมูลที่น่าสนใจว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากอาจดูสื่อสังคมออนไลน์ รายงานตรงกับสิ่งที่คุณค้นพบและประสบการณ์อย่างไร หวังว่าจะนำเสนอสถิติเกี่ยวกับวิธีที่โซเชียลมีเดียมีประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจะแสดงให้เห็นว่ามีชีวิตอยู่ในน้ำและดึงดูดให้พวกเขาลองดู ในปี 2011 หากคุณไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อให้ได้รับความสนใจจากคู่แข่งคุณสามารถเดิมพันได้ว่าพวกเขาจะใช้โซเชียลนั้นเพื่อดึงดูดความสนใจจากคุณ
