การขายในกระโปรงเป็นการยกระดับการฝึกอบรมสำหรับพนักงานขายและพนักงานขาย

Anonim

จุดเด่นของกล่องจดหมายของฉันเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาคือสำเนาการตรวจสอบการขายในกระโปรง: ความลับของผู้หญิงไม่ทราบว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับการขาย (และสิ่งที่ผู้ชายควรรู้ด้วย) โดยจูดี้โฮเบอร์แมน เมื่อฉันเปิดหน้าแรกไฮไลต์ที่จะนำฉันไปสู่ข้อความต่อไปคือย่อหน้าเกี่ยวกับความท้าทายที่สำคัญที่พนักงานขายหญิงต้องเผชิญ

$config[code] not found

เป็นปัญหาที่ถกเถียงกันในบางครั้งเมื่อพูดถึงความหลากหลายและการพัฒนาวิชาชีพ - การจัดหาเครื่องมือที่ล้าสมัยในขณะที่กำหนดวัตถุประสงค์ให้ประสบความสำเร็จ

“ วิธีการขายแบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่การเอาชนะการคัดค้านเพื่อให้ได้ใกล้ชิดอย่างรวดเร็ว แต่แนวโน้มทางวัฒนธรรมสมัยใหม่ชี้ไปที่กระบวนทัศน์ใหม่…. ใช้เทคนิคการทำงานร่วมกันและการขายเชิงสัมพันธ์“ เบาลง” ถึงแม้ว่าผู้หญิงหลายคนพยายามที่จะรวมกลยุทธ์นี้ไว้ในการสื่อสารกับลูกค้าของพวกเขาพวกเขามักถูกบอกโดยผู้ฝึกสอนและผู้จัดการเพื่อหลีกเลี่ยง“ การทดลอง” และติดอยู่กับกลยุทธ์ที่ได้รับการยกย่องในเวลาอย่างไรก็ตามไม่ได้ผล….”

ผู้หญิงจำนวนมากเข้าสู่อันดับการขาย แต่ปัญหาเพดานกระจกบางอย่างที่เกิดขึ้นใน บริษัท อเมริกาก็มีอยู่สำหรับยอดขายมืออาชีพเช่นกัน โฮเบอร์แมนที่ปรึกษากลยุทธ์การขายซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับฮูสตันเท็กซัสสร้างหนังสือเล่มสั้นขึ้นมาเพื่อท้าทายแนวคิดเหล่านั้นผ่านคำแนะนำที่เข้าถึงได้ มันพูดกับผู้จัดการที่ต้องการขยายรูปแบบการสื่อสารของพวกเขาไปยังฝ่ายขายรวมถึงฝ่ายขายที่กำลังมองหาเพื่อยกระดับทักษะของพวกเขา

$config[code] not found

ขายในกระโปรง มีขนาดและขอบเขตเท่ากัน การดำน้ำใน หนังสือทรัพยากรบุคคลฉบับย่อสำหรับปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับคนพิการ วิธีรัดกุมของมันหมายถึงการใส่เคล็ดลับกระโปรง - บันทึกในแต่ละบทหมายถึงการทำให้เป็นจุด - และบทที่แบ่งออกเป็นสามส่วนเกี่ยวกับวัฒนธรรมความเข้าใจความแตกต่างและการพัฒนาอาชีพนอกเหนือจากการขายในการจัดการ การเตือนความจำนั้นค่อนข้างเบา แต่เป็นข้อควรระวังที่สำคัญเกี่ยวกับการฝึกฝนผู้หญิงให้แข็งแกร่ง ตัวอย่างหนึ่งระบุว่ามีการแข่งขันอย่างไรนำไปสู่วิธีที่ดีกว่าในการฝึกอบรมพนักงานขาย

เคล็ดลับกระโปรง: การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ชายมีแนวโน้มที่จะแข่งขันในขณะที่ผู้หญิงมีการทำงานร่วมกัน ผู้นำฝ่ายขายควรพัฒนาการฝึกอบรมและกลยุทธ์สร้างแรงบันดาลใจที่พูดกับทั้งสองเพศเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เมื่อคุณอ่านคำศัพท์ของ Hoberman คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นว่าเคล็ดลับของเธอนำไปสู่ผลกระทบที่สำคัญที่สุดได้อย่างไร เป้าหมายของเธอสำหรับองค์กรของคุณคือการสร้างกระบวนการที่เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับทุกคน

“ เพื่อแข่งขันในเศรษฐกิจยุคใหม่ บริษัท จำเป็นต้องมีโปรแกรมการฝึกอบรมที่ปรับให้เหมาะกับความแข็งแกร่งของผู้หญิง ไม่ได้หมายความว่าแต่ละ บริษัท จำเป็นต้องมีโปรแกรมการฝึกอบรมแยกต่างหากสำหรับผู้หญิงและไม่ได้หมายถึงการเปลี่ยนโปรแกรมทั้งหมดเพื่อมุ่งเน้นผู้หญิงในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและในฐานะผู้ซื้อ บริษัท ต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมการฝึกอบรมอธิบายและรวบรวมการสื่อสารทั้งสองรูปแบบ … สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายทำงานภายในจุดแข็งของพวกเขามากกว่าที่จะใช้วิธีการตัดคุกกี้กับลูกค้าทุกคน "

เป็นแนวทางของผู้เขียนซึ่งปิดข้อตกลงสำหรับความสามารถของหนังสือเล่มนี้เพื่อช่วยทีมขายของคุณ เธอต้องการให้คุณเข้าใจว่าทำไม “ เทคนิคการขายที่เน้นลูกค้าชายมักจะไม่สอดคล้องกับลูกค้าผู้หญิงที่ต้องการให้กระบวนการมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ” เมื่อเสนอคำถามปลายเปิด Hoberman ตั้งข้อสังเกตตัวอย่างสองสามข้อ:“ อะไรคือสิ่งที่คุณกังวลมากที่สุด?”“ มีฟีเจอร์อะไรบ้างที่อยู่ในรายการที่ต้องมีของคุณ” จากนั้นเธอทบทวนความแตกต่างของการฟังที่จำเป็น เพื่อเชื่อมต่อกับโอกาสในการขาย

$config[code] not found

“ สำหรับผู้หญิงการฟังที่ดีนั้นรวมถึงการสบตาและแสดงปฏิกิริยาต่อผู้ที่กำลังพูดด้วยสายตา สำหรับผู้ชายการฟังอาจเกิดขึ้นได้โดยการสบตาอย่างน้อยและแทบจะไม่มีเสียงตอบรับใด ๆ …. การพูดถึงสิ่งที่ลูกค้าเพิ่งพูดถึงแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังฟังอยู่และสรุปความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ของพวกเขา โน้มน้าวของลูกค้าในการพิจารณาผลิตภัณฑ์ของคุณ”

ใครจะได้ประโยชน์จากการขายกระโปรง?

  • ผู้จัดการที่ต้องพิจารณาความแตกต่างทางเพศในความเป็นมืออาชีพและวิธีที่พวกเขาแตกต่างกับข้อเสนอแนะประวัติ
  • นักรบถนนเริ่มต้น - คนขายใหม่ที่ได้รับการแต่งตั้งซึ่งต้องการการแจ้งเตือนขณะเดินทางจากลูกค้าไปยังลูกค้า
  • ผู้หญิงที่ต้องการเพิ่มบทบาทการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการขายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเผชิญกับวัฒนธรรมที่โดดเด่นด้วยชาย
$config[code] not found

ผู้ที่ชื่นชอบการวิจัยอย่างลึกซึ้งจะไม่พบสถิติและเชิงอรรถมากมายแม้ว่าจะมีบางบทเช่น "New Era" เสนอแหล่งข้อมูลสำหรับบันทึกเกี่ยวกับการรวมตัวทางการเงินของผู้หญิงในตลาด สถิติช่วยยกระดับคะแนนของโฮเบอร์แมนเกี่ยวกับรูปแบบการสื่อสารรวมถึงสิ่งที่มีความสำคัญทางเศรษฐกิจเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด สถิติดังกล่าวถูกนำมาใช้อย่างชาญฉลาดโดยไม่รู้สึกถึงอคติหรืออคติที่เห็นได้ชัดเพียงเพื่อให้ได้คะแนน ความรู้ความเข้าใจและภูมิปัญญาระดับมืออาชีพของ Hoberman มาจากหน้าเว็บต่างๆ แต่ก็หลีกเลี่ยงการอ้างสิทธิ์ที่มากเกินไปของความสำเร็จในตนเองที่จารึกหนังสือกูรูที่มีน้ำหนักมากเกินไป

หนังสือเล่มนี้มุ่งเน้นไปที่การขาย แต่ลองมาดูกัน หากคุณเรียกตัวเองว่าเป็นผู้ประกอบการ“ การขาย” คือพยางค์ที่มองไม่เห็นในคำนั้น คุณจะพบว่า การขายกระโปรง คู่มือที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้การขายรู้สึกเป็นจริงสำหรับผู้ประกอบการมากขึ้นเช่นเดียวกับทีมขายที่มีประสบการณ์ มันไม่ได้เป็นการศึกษาทางจิตวิทยาที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับความแตกต่างของการสื่อสารเรื่องเพศ มันเป็นคู่มือที่จริงจังและไร้สาระที่จะเตือนคุณถึงสิ่งกีดขวางที่สำคัญสำหรับผู้หญิงในกิจกรรมการขาย มันจะชมเชยหนังสือเช่น ขายให้กับ C-Suite ได้อย่างง่ายดาย เก็บคู่มือนี้ไว้ในการเข้าถึงที่พร้อมของคุณและทุกครั้งที่อ่านคุณจะเห็นว่ายอดขายของคุณจะกลายเป็นกิจกรรมที่มีความหมาย

6 ความคิดเห็น▼