บริษัท จำนวนมากรู้ว่าพนักงานมีคุณค่า ยังมีรายงานจาก Gallup เปิดเผยว่า 33% ของพนักงานในสหรัฐอเมริกามีส่วนร่วมและ 51% ของพนักงานกำลังหางานใหม่
การสูญเสียบุคลากรของคุณสู่คู่แข่งสามารถบ่อนทำลายเวลาและเงินที่คุณลงทุน การทำความเข้าใจกับค่าใช้จ่ายเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณตระหนักถึงความสำคัญในการมุ่งเน้นที่การรักษาความสามารถ
การได้มาซึ่งความสามารถและต้นทุนอื่น ๆ ของการหมุนเวียนของพนักงาน
ต้นทุนทดแทนโดยตรงสามารถเข้าถึงสูงถึง 50 ถึง 60 เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนประจำปีของพนักงานและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการหมุนเวียนของพนักงานอยู่ในช่วง 90 ถึง 200 เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนประจำปี อาจใช้เวลาเทียบเท่าเงินเดือนหกถึงเก้าเดือนของพนักงานในการค้นหาและฝึกอบรมการทดแทน
$config[code] not foundพนักงานที่มีรายได้ $ 8 ต่อชั่วโมงจะต้องมีค่าใช้จ่ายทั้งหมด $ 3,500 เพื่อทดแทน ตามการประมาณการพนักงานระดับเริ่มต้นมีค่าใช้จ่าย 30 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนประจำปีของพวกเขาเพื่อทดแทนในขณะที่พนักงานระดับกลางและพนักงานระดับสูงมีค่าใช้จ่าย 150 เปอร์เซ็นต์และสูงถึง 400 เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนประจำปีแทนตามลำดับ
บริษัท ใช้จ่ายเงินจำนวนมากในการหมุนเวียน ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการหมุนเวียนคิดเป็นมากกว่าร้อยละ 12 ของรายได้ก่อนหักภาษีที่ บริษัท ที่มีอัตราการหมุนเวียนเฉลี่ย สำหรับ บริษัท ในอัตราร้อยละ 75 สำหรับอัตราการหมุนเวียนค่าใช้จ่ายเท่ากับเกือบ 40 เปอร์เซ็นต์ของรายได้
ทำไมมูลค่าการซื้อขายถึงมาก นี่คือปัจจัยบางอย่าง
- มีค่าใช้จ่ายโดยตรงในการจ้างพนักงานใหม่รวมถึงการโฆษณาการสัมภาษณ์การคัดเลือกและการว่าจ้าง
- การขึ้นเครื่องบินของพนักงานใหม่ต้องใช้เวลาในการฝึกอบรมและการจัดการ
- พนักงานใหม่สามารถใช้เวลาหนึ่งถึงสองปีในการเข้าถึงระดับผลิตภาพของพนักงานที่จัดตั้งขึ้น
- พนักงานคนอื่นสังเกตเห็นอัตราการหมุนเวียนที่สูงซึ่งลดประสิทธิภาพการทำงานลง
- มีข้อผิดพลาดเฉพาะอุตสาหกรรมและการสูญเสียการบริการลูกค้าที่แสดงในอัตราการหมุนเวียนเช่นค่าใช้จ่ายในการดูแลสุขภาพเช่นอัตราความผิดพลาดที่สูงขึ้นและการเจ็บป่วย
- ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมของพนักงานใหม่สามารถเป็น 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนพนักงาน (มากกว่าสองหรือสามปี)
- มีผลกระทบทางวัฒนธรรมจากการหมุนเวียนของพนักงาน พนักงานคนอื่นจะถามว่า "ทำไม?" เมื่อเพื่อนร่วมงานเริ่มออกเดินทาง
- ส่วนที่สำคัญที่สุดคือ บริษัท สูญเสีย“ คุณค่าสินทรัพย์” หรือผลตอบแทนขององค์กรเมื่อพนักงานอยู่นาน
วิธีในการปรับปรุงการเก็บรักษาความสามารถ
ทำให้การรักษาความสามารถเป็นสิ่งสำคัญโดยพิจารณาจากหัวข้อต่อไปนี้
แรงจูงใจในการชดเชย
พนักงานระดับสูงจ่ายสูงกว่าค่าเฉลี่ยยกโบนัสการเก็บรักษาตัวเลือกหุ้นและโอกาสอื่น ๆ ที่จะได้รับแรงจูงใจทางการเงิน ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นว่า บริษัท จะดีขึ้นได้อย่างไรเมื่อเพิ่มขึ้น 5% แทนที่จะปล่อยให้พนักงานเดินตามด้วยค่าใช้จ่ายในการหมุนเวียนที่สูง การจ่ายพนักงานมากขึ้นสามารถประหยัดเงินได้จริง
การเติบโตอย่างมืออาชีพ
นี่เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการรักษาคนรุ่นมิลเลนเนียลซึ่งเป็นสัดส่วนที่มากที่สุดของพนักงานชาวอเมริกัน (34 เปอร์เซ็นต์ในปี 2558) คนส่วนใหญ่ในการสำรวจกล่าวว่าทักษะการเป็นผู้นำของพวกเขาไม่ได้รับการพัฒนาอย่างเต็มที่และคนอื่น ๆ รู้สึกว่าพวกเขาถูกมองข้ามในตำแหน่งผู้นำ โอกาสในการเติบโตใน บริษัท สามารถช่วยป้องกันไม่ให้พนักงานมองหาที่อื่นเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงาน
ชำระค่าเล่าเรียน
โปรแกรมการคืนเงินค่าเล่าเรียนของพนักงานช่วยให้การศึกษามีราคาไม่แพงมาก โปรแกรมเหล่านี้ช่วยสร้างพนักงานที่มีความรู้มากขึ้นซึ่งมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนโอกาสในการเติบโตอย่างมืออาชีพในองค์กร โปรดทราบว่าการว่าจ้างภายนอกมีค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยมากกว่าการจ้างภายใน 18 เปอร์เซ็นต์ โปรแกรมการชำระเงินคืนค่าเล่าเรียนยังช่วยรักษาความสามารถด้วยการเพิ่มความภักดีของพนักงานและปรับปรุงวัฒนธรรมของ บริษัท ในที่สุดโปรแกรมเหล่านี้สามารถช่วยในการสร้างแบรนด์ทำให้ บริษัท ถูกมองว่าเป็นความรับผิดชอบต่อสังคม
ภารกิจและความหมาย
พนักงานกว่า 12,000 คนที่ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาขาดความหมายและความสำคัญในที่ทำงาน ผู้ที่มีประสบการณ์ความหมายในที่ทำงานมากกว่าสามครั้งน่าจะอยู่กับองค์กรของพวกเขาซึ่งเป็นผลกระทบสูงสุดของตัวแปรสำรวจอื่น ๆ ที่ผ่านการทดสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดแนวภารกิจขององค์กรกับงานที่พนักงานทำอยู่
ตัวเลือกการทำงานระยะไกล
การทำงานจากระยะไกลเป็นสิ่งที่พึงปรารถนาสำหรับพนักงานและนายจ้าง การศึกษาและการสำรวจพบว่าพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านมีประสิทธิผลมากกว่า
- พนักงานคอลเซ็นเตอร์ที่ บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวในประเทศจีนที่ทำงานจากที่บ้านเสร็จสิ้นการโทรมากกว่า 13.5% กว่าพนักงานในสำนักงาน
- ครึ่งหนึ่งของพนักงานที่ทำงานในบ้านที่ Sun Microsystems กลับมาประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ของเวลาที่พวกเขาได้รับการช่วยเหลือโดยไม่ต้องไปทำงานที่ บริษัท อีกครึ่งหนึ่งทำให้พวกเขาและครอบครัว
- จากการสำรวจของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์พบว่าพนักงานร้อยละ 70 ของการสื่อสารทางโทรศัพท์ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา
- ผู้จัดการร้อยละเจ็ดสิบแปดรายงานว่าพนักงานที่ทำงานด้านการสื่อสารทางโทรศัพท์มีประสิทธิผลมากกว่าหรือเป็นประโยชน์ในฐานะเพื่อนร่วมงานในสำนักงานของพวกเขาจากการสำรวจของ Korn / Ferry International
- การวิเคราะห์อภิมานของ 46 งานวิจัยตีพิมพ์ใน วารสารจิตวิทยาประยุกต์ พบประโยชน์ด้านประสิทธิภาพสำหรับการสื่อสารโทรคมนาคม
มีประโยชน์อื่น ๆ สำหรับการทำงานระยะไกล บริษัท ประหยัดเฟอร์นิเจอร์และพื้นที่สำนักงาน และจากการศึกษาของพนักงานคอลเซ็นเตอร์พบว่า“ พนักงานที่ทำงานที่บ้านมีความพึงพอใจในการทำงานสูงกว่าที่คาดการณ์มาก” แปดสิบเปอร์เซ็นต์ของพนักงานสื่อสารโทรคมนาคมที่ซันไมโครซิสเต็มส์รายงานขวัญกำลังใจที่ดีขึ้น 82% ปรับปรุงระดับความเครียด นโยบายการทำงานระยะไกลอาจดีกว่าสำหรับงานบางประเภท แต่การวิจัยกำลังเผยให้เห็นว่าการทำงานที่เป็นประโยชน์จากที่บ้านสามารถทำได้สำหรับพนักงานและนายจ้าง
สมดุลระหว่างการทำงานและชีวิต
ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานมีความเกี่ยวข้องกับพนักงานมากขึ้น แต่นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าสิ่งนี้มีสาเหตุมาจากสิ่งที่หลายพันปีเป็นพยานจากพ่อแม่ของพวกเขาขาดความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงาน ด้วยระดับการศึกษาที่สูงขึ้นตอนนี้คนงานเหล่านี้หลายคนให้ความสำคัญกับ“ การมีชีวิต” มากกว่า“ การมีชีวิต”
การฝึกอบรมสนับสนุนโดยนายจ้าง
วิวัฒนาการของธุรกิจ เพื่อให้พนักงานของคุณได้รับเทคโนโลยีล่าสุดและทักษะล่าสุดโปรแกรมการฝึกอบรมขององค์กรจึงมีวิธีการที่ไม่เหมือนใครในการบรรลุเป้าหมายของคุณ การลงทุนในพนักงานของคุณจะช่วยลดการหมุนเวียนของค่าใช้จ่ายและสนับสนุนเป้าหมายของพนักงานสำหรับการเติบโตในสายอาชีพ
ผู้นำที่มีความรู้
มีความแตกต่างมากมายในการสนทนากับหัวหน้าและหัวหน้า โลกธุรกิจเริ่มที่จะเข้าใจว่าผู้บังคับบัญชาเพียง แต่จัดการงานคาดหวังผลลัพธ์ควบคุมพนักงานวิจารณ์และอื่น ๆ ผู้นำที่แท้จริงก้าวไปข้างหน้าและเหนือกว่าคุณสมบัติเหล่านี้ - ผู้นำทำให้ผู้คนชื่นชมยกย่องเชื่อถือสนับสนุนและอีกมากมาย
คุณไม่สามารถแยกการจัดการและความเป็นผู้นำออกจากกันได้ เพื่อให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและต้องการอยู่ที่ บริษัท ของคุณคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีผู้นำไม่ใช่เจ้านาย สิ่งนี้จะช่วยพัฒนาพนักงานของคุณให้เป็นผู้นำเช่นกัน เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างสถานที่ทำงานที่ให้รางวัลแก่พนักงานและสภาพแวดล้อมที่พวกเขาต้องการพักอาศัย
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: ผู้สนับสนุน 1