คุณรู้หรือไม่ว่ารายชื่อออนไลน์การจัดการความรู้ดิจิทัลและความเห็นอาจเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ แน่นอนว่าการตลาดโซเชียลมีเดียนั้นมีความสำคัญเช่นเดียวกับคุณภาพของเว็บไซต์ของคุณและด้านอื่น ๆ ของการแสดงตนทางเว็บของธุรกิจของคุณ แต่การดูแลรายชื่อออนไลน์และความเห็นควรเป็นอันดับแรกของธุรกิจของคุณ อยากรู้ว่าทำไม อ่านต่อไป
ต่อไปนี้เป็น 10 ประเด็นสำคัญที่ควรจดจำเมื่อทำการตลาดธุรกิจออนไลน์ของคุณ:
$config[code] not found- การใช้ชีวิตออนไลน์ไม่เพียงพออีกต่อไป เว็บไซต์มีความสำคัญในการส่งเสริมธุรกิจของคุณ แต่การออนไลน์และการทำความเข้าใจเส้นทางการซื้อ - วิธีที่ลูกค้าค้นหาธุรกิจท้องถิ่นของคุณออนไลน์ - สิ่งที่นับจริง ๆ
- ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่เห็นเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉลี่ยแล้วคนทั่วไปมีแนวโน้มที่จะเห็นธุรกิจของคุณมากกว่าสามเท่าบน Yelp, Facebook, Google My Business, Bing, Yahoo, FourSquare หรือเว็บไซต์ที่คล้ายกัน และพวกเขามักจะตัดสินใจว่าจะสนับสนุนธุรกิจของคุณตามสิ่งที่พวกเขาพบที่นั่นหรือไม่
- ยิ่งเป็นความจริงมากขึ้นถ้าคุณเปิดร้านอาหารท้องถิ่น ปรากฎว่าคนที่มองหาสถานที่กินโดยเฉลี่ยมีแนวโน้มที่จะหาร้านอาหารของคุณบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 10 เท่า และพวกเขาจะตัดสินใจทันทีและจะให้โอกาสเมนูของคุณโดยไม่ต้องไปที่หน้าแรกที่สร้างขึ้นอย่างประณีต
- "เส้นทางการซื้อ" คือผ่านเว็บไซต์บุคคลที่สาม ซึ่งหมายความว่าลูกค้าเป้าหมายส่วนใหญ่ของคุณกำลังตัดสินใจว่าจะเยี่ยมชมธุรกิจของคุณโดยพิจารณาจากเว็บไซต์ตรวจสอบหรือรายชื่อเหล่านี้หรือไม่ และในขณะที่คุณอาจจัดการหนึ่งหรือสองหน้าสำหรับธุรกิจของคุณในส่วนที่สำคัญที่สุด - พูดว่า Google My Business หรือ Yelp - มีอยู่นับร้อย
- บริการต่าง ๆ เช่น Yext ทำให้การจัดการไซต์เหล่านี้ง่ายขึ้น ด้วยการใช้ Yext หรือบริการที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ คุณสามารถป้อนโทรศัพท์ที่อยู่เวลาทำการผลิตภัณฑ์หรือบริการตัวเลือกรถเข็นคนพิการการเลือกอาหารฟรีตังและความรู้เชิงลึกอื่น ๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณทั้งหมดในที่เดียว จากนั้นกดปุ่มและข้อมูลจะถูกเผยแพร่ไปยังรายชื่อและการตรวจสอบไซต์มากกว่า 80 รายการ - ทั้งหมดในครั้งเดียว!
- เว็บไซต์ของคุณยังคงมีความสำคัญ ดังนั้นอย่าคิดว่าทั้งหมดนี้ไม่ใช่ ผู้เข้าชมที่พบคุณผ่านทางเว็บไซต์รีวิวหรือรายการอาจยังต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม อาจมี "ข้อเท็จจริงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น" เกี่ยวกับข้อเสนอของคุณหรือความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์โดยรวมที่คุณให้ อย่างไรก็ตามในขณะที่เว็บไซต์อาจใช้เวลาเป็นสัปดาห์เป็นเดือนหรือนานกว่านั้นในการเริ่มต้นและดำเนินการตามที่คุณต้องการรายชื่อของคุณสามารถจัดการและนำธุรกิจมาได้ภายใน 72 ชั่วโมง
- โซเชียลมีเดียมีความสำคัญเช่นกัน - ตรงประเด็น คุณอาจทราบถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่คุณใช้งาน เว็บไซต์เหล่านั้นรวมถึง Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest และรายการจะดำเนินต่อไป แต่นี่คือสิ่งที่คุณอาจไม่รู้
- ครึ่งชีวิตของทวีตนั้นใช้เวลาเพียงเจ็ดนาทีเท่านั้น หลังจากนั้นคนส่วนใหญ่ก็ลืมไป โพสต์ใน Facebook ใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย - ประมาณห้าชั่วโมง แต่รายชื่อธุรกิจของคุณจะอยู่บนเว็บตลอดไป มุ่งเน้นความพยายามของคุณที่นั่น
- ความคิดเห็นยังเป็น gamechangers ในความเป็นจริงการตรวจสอบอาจสร้างความแตกต่างทั้งหมดระหว่างการนำลูกค้าใหม่นั้นหรือทำให้เขาหรือเธอเป็นคู่แข่ง ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าค้นหา Google เช่น "ร้านพิซซ่าที่ดีที่สุดใกล้ฉัน" ร้านอาหารที่มีความเห็นเชิงบวกล่าสุดจะออกมาด้านบน
- แต่ความลับที่ยิ่งใหญ่อย่างหนึ่งของการตลาดในพื้นที่ก็คือ เมื่อพูดถึงการตลาดออนไลน์กังวลเกี่ยวกับการจัดการรายชื่อและความคิดเห็นของลูกค้าเป็นอันดับแรกและโซเชียลมีเดียล่าสุด - และคุณจะพบได้เสมอในการค้นหาในท้องถิ่น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการตลาดออนไลน์ในพื้นที่ของคุณและวางธุรกิจท้องถิ่นของคุณบนแผนที่โปรดเยี่ยมชม Yext.com
เคล็ดลับเหล่านี้และอื่น ๆ อีกมากมายถูกนำเสนอในระหว่างการแข่งขันวิดีโอสดที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2017 โดย Rev Ciancio จาก Yext โฮสต์ของ Hot Seat Ramon Ray และ Anita Campbell ซีอีโอของแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถรับชมเซสชั่นเต็มรูปแบบได้ที่นี่:
เพิ่มเติมใน: ผู้สนับสนุน 1
