ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่มีพนักงานจำนวน จำกัด ใช้ระยะเวลาเปิดรับสมัครเป็นครั้งเดียวและครั้งเดียวที่พวกเขาพูดคุยเรื่องผลประโยชน์กับพนักงาน แม้ว่ากิจกรรมนี้จะสามารถพิสูจน์ให้เห็นว่าพนักงานสามารถเข้าใจข้อมูลผลประโยชน์จำนวนมากได้ในคราวเดียว ธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสนับสนุนพนักงานควรใช้วิธีการสื่อสารและการศึกษาเพื่อผลประโยชน์ตลอดทั้งปีแทนที่จะ จำกัด ข้อมูลที่มีระยะเวลามากเกินไปหรือการสื่อสารที่ไม่บ่อยครั้ง การทำเช่นนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจจัดเตรียมข้อมูลที่พนักงานเก็บรักษาไว้ได้และทำให้กระบวนการต่างๆเช่นการลงทะเบียนแบบเปิดโล่งราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
$config[code] not found
ผลกระทบต่อการเก็บรักษา การปรับปรุงความพยายามในการสื่อสารให้เกิดประโยชน์สามารถมีผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับ บริษัท ขนาดเล็ก เพื่อช่วยให้เข้าใจความเป็นจริงของสถานที่ทำงานไม่กี่แห่งการเปิดเผยรายงานการศึกษาของ Aflac WorkForces 2011 พบว่าเมื่อพูดถึงการตัดสินใจเรื่องผลประโยชน์พนักงาน 8 เปอร์เซ็นต์เห็นด้วยว่าพวกเขามีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการตัดสินใจเหล่านั้น บริษัท 63 เปอร์เซ็นต์เห็นด้วยว่าคนงานต้องมีส่วนร่วมมากขึ้นและรู้สึกว่าครึ่งหนึ่งของพนักงานใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ที่พวกเขาเสนอให้อย่างเต็มที่
ด้วยการสนับสนุนการมีส่วนร่วมเชิงรุกของพนักงานเมื่อต้องตัดสินใจเรื่องผลประโยชน์นายจ้างสามารถช่วยให้พนักงานเตรียมพร้อมและป้องกันอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยได้ดีขึ้นส่งผลให้เกิดผลกระทบทางการเงินที่สำคัญสำหรับทั้งตัวเองและนายจ้าง เมื่อประเมินการสื่อสารผลประโยชน์ในที่ทำงานใน บริษัท ขนาดเล็กร้อยละ 39 ของคนงานเห็นด้วยว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะออกจากงานน้อยลงหากพวกเขาได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลประโยชน์ของพวกเขาอย่างดี ต้นทุนการหมุนเวียนเพียงอย่างเดียวเป็นสิ่งจูงใจสำหรับนายจ้างในการเปลี่ยนแปลงวิธีการและความถี่ที่องค์กรของพวกเขาแบ่งปันข้อมูลผลประโยชน์ ธุรกิจขนาดเล็กต้องยอมรับความเป็นไปได้ที่การสื่อสารต้องมีการปรับปรุง ตัวอย่างเช่นพนักงานเกือบครึ่ง (46 เปอร์เซ็นต์) ของ บริษัท ขนาดเล็กกล่าวว่าแผนกทรัพยากรบุคคลของพวกเขาสื่อสารน้อยเกินไปเกี่ยวกับแผนการผลประโยชน์ของพนักงานและผู้ตัดสินใจในการบริหารทรัพยากรบุคคลในธุรกิจขนาดเล็กคิดว่าพวกเขาสื่อสารกันมากหรือมีประสิทธิภาพ พนักงาน รับผลตอบแทนที่สำคัญโดยการพัฒนาการสื่อสารที่มีประโยชน์มากขึ้นรวมถึงพนักงานที่มีสุขภาพดีขึ้นมีการป้องกันและมีส่วนร่วมมากขึ้น สี่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ได้แก่: 1. เป็นทรัพยากรที่มีค่า หากไม่มีข้อมูลจริงพนักงานมักจะหันไปใช้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือน้อยกว่าเพื่อให้เข้าใจและให้คำแนะนำ แรงงานส่วนใหญ่ (ร้อยละ 62) ได้รับคำแนะนำ / ข้อมูลการประกันภัยจากเพื่อนร่วมงานเพื่อนและครอบครัว ในความเป็นจริงพนักงานใน บริษัท ขนาดเล็กมีโอกาสน้อยที่สุดที่จะได้รับข้อมูล / คำแนะนำเกี่ยวกับผลประโยชน์ของพนักงานจากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลของ บริษัท (ร้อยละ 39)
เมื่อพนักงานไม่รู้จักดีขึ้นพวกเขาก็จะไม่ทำสิ่งที่ดีกว่าในด้านการปกป้องรายได้และความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาโดยปล่อยให้คนงานหลายคนได้รับความช่วยเหลือน้อยและเสี่ยงต่อผลกระทบทางการเงินจากเหตุการณ์สุขภาพที่ไม่คาดคิด เมื่อเวลาผ่านไปเหตุการณ์สุขภาพที่ไม่คาดคิดสามารถส่งผลกระทบต่อประสิทธิผลของธุรกิจขนาดเล็ก 2. ใช้แบบสำรวจ การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ทำให้การสำรวจคนงานทำได้ง่ายขึ้นด้วยต้นทุนที่น้อยที่สุด น่าเสียดายที่องค์กรน้อยกว่าครึ่ง (52 เปอร์เซ็นต์) ดำเนินการสำรวจซึ่งเพิ่มความเข้าใจในความพึงพอใจของพนักงานด้วยการเสนอผลประโยชน์ น้อยกว่า - เพียง 43 เปอร์เซ็นต์ - สำรวจความเข้าใจของพนักงานเกี่ยวกับการสื่อสารผลประโยชน์
ด้วยการสละเวลาเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความต้องการของแรงงานนายจ้างสามารถเพิ่มความพึงพอใจให้กับพนักงานด้วยแพ็คเกจสวัสดิการและช่วยสร้างความอุ่นใจที่มาจากการรู้ว่าพนักงานของพวกเขาได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ นอกจากนี้นายจ้างยังสามารถใช้แบบสำรวจเหล่านี้เพื่อระบุความต้องการประกันสุขภาพที่ไม่ได้รับการแก้ไขซึ่งจะช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านทรัพยากรบุคคลสามารถตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารของผลประโยชน์ได้ดีขึ้น 3. ช่วยขจัดข้อผิดพลาดทั่วไปของผลประโยชน์ ประมาณ 77% ของคนงานยอมรับว่าทำผิดพลาดเกี่ยวกับการคุ้มครองผลประโยชน์ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนแบบเปิดทำให้พนักงานหลายคนรู้สึกแย่ในตอนท้ายของปีเกี่ยวกับกระบวนการรวมถึงการเครียดเครียดหรือเสียใจ การมองอย่างใกล้ชิดพบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของพนักงาน (47 เปอร์เซ็นต์) กล่าวว่าพวกเขาทำผิดพลาดหรือเสียใจเช่นวางงบการใช้จ่ายที่ยืดหยุ่น (FSA) น้อยเกินไปหรือไม่เลือกความคุ้มครองสิทธิประโยชน์เช่นสมัครใจทันตกรรมหรือวิสัยทัศน์ หรือเลือกผลประโยชน์ที่พวกเขาไม่ต้องการหรือเลือกระดับความคุ้มครองที่ผิด
ความกะทัดรัดของการตัดสินใจเกี่ยวกับผลประโยชน์ประจำปีต้องใช้โปรแกรมการศึกษาและการสื่อสารที่ครอบคลุมระยะยาว แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ได้แก่ วัสดุที่หลากหลายเพื่อให้ครอบคลุมการพิมพ์เว็บอีเมลและการประชุมแบบตัวต่อตัว จัดให้มีการประชุมหลายครั้งตลอดทั้งปี และรวมถึงคู่สมรสในการตัดสินใจ 4. พิจารณาการรักษาที่ปรึกษาผลประโยชน์หรือนายหน้า การให้พนักงานมีโอกาสพูดคุยโดยตรงกับที่ปรึกษาผลประโยชน์หรือตัวแทนจากนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์หรือผู้ให้บริการประกันภัยมีประสิทธิภาพในด้านการศึกษาอย่างไม่น่าเชื่อ ในความเป็นจริง 50 เปอร์เซ็นต์ของคนงานใน บริษัท ขนาดเล็กยอมรับว่าพวกเขาจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลประโยชน์หากพวกเขานั่งคุยกับที่ปรึกษาหรือนายหน้าระหว่างการลงทะเบียน
การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเป็นเรื่องยากมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การเป็นพันธมิตรกับโบรกเกอร์หรือที่ปรึกษาด้านผลประโยชน์สามารถช่วยให้ บริษัท ต่างๆหนุนผลประโยชน์การประกันภัยโดยมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อกำไร ที่ปรึกษานายหน้าและสิทธิประโยชน์ยังสามารถให้คำแนะนำและช่วยเหลือในการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและกระบวนการลงทะเบียน จากการศึกษาของ Aflac บริษัท ที่ใช้นายหน้าหรือที่ปรึกษาด้านผลประโยชน์มีแนวโน้มที่จะเสนอแพ็คเกจผลประโยชน์ที่แข็งแกร่งกว่าคู่แข่งของพวกเขาเชื่อว่าแพ็คเกจประโยชน์ของพวกเขานั้นมีการแข่งขันมากกว่า บริษัท ในอุตสาหกรรมเดียวกันและสื่อสารบ่อยครั้งเกี่ยวกับผลประโยชน์ขององค์กร ข้อสรุป การพัฒนาการสื่อสารผลประโยชน์ที่มีประสิทธิภาพเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับทางเลือกประกันภัยของพวกเขา อย่างไรก็ตามด้วยการใช้การสื่อสารที่มีความแข็งแกร่งตลอดทั้งปีผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจขนาดเล็กสามารถแบ่งปันข้อมูลได้ง่ายขึ้นสำหรับพนักงานทำให้พวกเขาสามารถเลือกทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับครอบครัวของพวกเขาและสร้างการเก็บรักษาที่แข็งแกร่งขึ้น
ประโยชน์แพคเกจถ่ายภาพผ่าน Shutterstock
