คำแนะนำผู้บริหารประจำปี 2556 ของ CEB ได้วิเคราะห์พนักงาน 20,000 คนทั่วโลกเพื่อระบุความท้าทายที่ทีมธุรกิจต้องเผชิญในวันนี้
$config[code] not foundนี่คือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด: ในขณะที่นายจ้างรายงานว่าพวกเขาจะต้องบีบประสิทธิภาพการทำงานให้ได้มากขึ้นจากพนักงานถึงร้อยละ 20 เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของพวกเขา มากกว่าสองในสามกล่าวว่างานของพวกเขาซับซ้อนขึ้น 80 เปอร์เซ็นต์บอกว่าปริมาณงานของพวกเขาเพิ่มขึ้น และร้อยละ 55 บอกว่าพวกเขาไม่สามารถรับมือกับระดับความเครียดในปัจจุบันได้นานขึ้น
เนื่องจากนายจ้างส่วนใหญ่ไม่มีแผนที่จะจ้างในปี 2556 ธุรกิจจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
คำตอบคือ CEB อยู่ในการพัฒนาพนักงานที่มีทักษะที่เหมาะสมสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน CEB ระบุสามแนวโน้มสำคัญในโลกการทำงานวันนี้:
- การเปลี่ยนแปลงองค์กรบ่อยครั้งรวมถึงความไม่แน่นอนทางการเงินที่มากขึ้นและการลดขนาดอย่างต่อเนื่อง
- งานที่พึ่งพาซึ่งกันและกันมากขึ้นรวมถึงกลุ่มงานข้ามสายงานหรือข้ามแผนกงานตามทีมและทีมงานกระจายตัวในพื้นที่
- การเพิ่มขึ้นของความรู้รวมถึงเทคโนโลยีสารสนเทศใหม่งานที่ไม่ใช่งานประจำและความพร้อมใช้งานของข้อมูลที่มากขึ้น
เพื่อความเจริญ (และมีประสิทธิผลมากขึ้น) แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ CEB กล่าวว่ามี 10 ทักษะที่สำคัญที่พนักงานต้องการในปี 2013:
- ความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญ
- ทำงานได้ดีในทีม
- การรับรู้ขององค์กร
- การแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
- การทราบตนเอง
- proactivity
- ความสามารถในการมีอิทธิพล
- การตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
- การเรียนรู้ความคล่องตัว
- ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยให้พนักงานพัฒนาทักษะเหล่านี้
- เปลี่ยนแปลง: เพื่อช่วยให้พวกเขาคาดการณ์ได้ดีขึ้นจัดลำดับความสำคัญและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงบ่อยในทุกระดับสร้างการเรียนรู้ในทุกโครงการ คุณต้องทำให้การเรียนรู้มีความสำคัญเท่ากับการบรรลุผลลัพธ์ของโครงงาน ในตอนท้ายของโครงการทบทวนสิ่งที่เรียนรู้ กำหนด“ เป้าหมายยืด” สำหรับพนักงานเพื่อให้พวกเขามีการพัฒนาทักษะของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง
- ทำงานร่วมกัน: สนับสนุนการทำงานร่วมกันโดยการสร้างเครือข่ายพนักงานการบูรณาการกระบวนการทำงานและขั้นตอนและทิศทางที่ชัดเจนและเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกัน ลงทุนเวลามากขึ้นในการพัฒนาทีมทั้งในธุรกิจของคุณและกับผู้ขายและผู้รับเหมาภายนอกระบุพนักงานที่เป็นผู้ทำงานร่วมกันตามธรรมชาติและใช้พวกเขาเพื่อช่วยสร้างเครือข่ายภายในและภายนอก
- งานที่มีความรู้: เปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องที่พนักงานต้องการและช่วยให้พวกเขาพัฒนาทักษะการตัดสินใจและความสามารถในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศขั้นสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพในงานของพวกเขา ระบุพนักงานที่เป็น“ คนขี้ระแวงตามธรรมชาติ” เกี่ยวกับข้อมูลและขอความช่วยเหลือให้ผู้อื่นเรียนรู้ทักษะการตัดสินใจ
แม้ว่าการกระทำเหล่านี้อาจต้องใช้เวลาในระยะสั้น แต่ในระยะยาวพวกเขาจะช่วยคุณสร้างบัญชีรายชื่อพนักงานที่สามารถตัดสินใจได้เองทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและจัดการกับความรับผิดชอบมากขึ้น - ในที่สุดการลดภาระให้กับคุณ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
ภาพถ่ายความสำเร็จของพนักงานผ่าน Shutterstock
5 ความคิดเห็น▼
