คำพูดที่ว่า“ ผู้คนไม่ออกจากงานพวกเขาออกจากผู้จัดการ” อาจมีความจริงบางอย่างอยู่เบื้องหลัง โพลอัพปี 2015 ของ Gallup จาก 7,272 คนในสหรัฐอเมริกาพบว่าในช่วงเวลาหนึ่งในอาชีพของพวกเขาหนึ่งในสองคนได้ลาออกจากงานเพื่อหนีจากผู้จัดการ มีคนเพียงหนึ่งในสามที่ทำงานและผู้จัดการบัญชีอย่างน้อย 70 เปอร์เซ็นต์ของความแปรปรวนของคะแนนความผูกพันของพนักงาน
ผู้จัดการสามารถมีส่วนร่วมและจูงใจพนักงานได้อย่างไร กุญแจสำคัญอาจพยายามเป็นมากกว่า "เจ้านาย" และกลายเป็น "ผู้นำ"
$config[code] not foundเป็นผู้นำทุกคนหรือไม่
“ มีความแตกต่างระหว่างการเป็นเจ้านายและผู้นำ” โวลารี่กรุ๊ปกล่าว “ หนึ่งจัดการพนักงานของพวกเขาในขณะที่คนอื่นเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาคิดค้นคิดอย่างสร้างสรรค์และมุ่งมั่นเพื่อความสมบูรณ์แบบ ทุกทีมมีหัวหน้า แต่สิ่งที่ผู้คนต้องการคือผู้นำ”
Elite Daily กล่าวเสริมว่า“ แม้ว่าผู้นำและผู้บังคับบัญชาจะมีคำจำกัดความเหมือนกันเกือบจะแตกต่างกันไปในโลกแห่งการแข่งขันในปัจจุบัน” ความแตกต่างระหว่างผู้นำและผู้บังคับบัญชาอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ก็แตกต่างกันมาก
ผู้จัดการต้องเข้าใจความแตกต่างและปรารถนาที่จะเป็นผู้นำ
บอสเทียบกับผู้นำ: 10 ความแตกต่าง
เจ้านายให้คำตอบ ผู้นำพยายามหาทางแก้ไข
ส่วนหนึ่งของการเป็นผู้นำหมายถึงการฝึกสอนพนักงาน ผู้นำจะช่วยให้พนักงานเติบโตขึ้นด้วยการชี้แนะแนวทางผ่านความท้าทาย นี่คือวิธีที่พนักงานสามารถพัฒนาความสามารถในการแก้ปัญหาและทักษะอื่น ๆ ที่เพิ่มมูลค่าให้กับ บริษัท
เจ้านายจัดการงาน ผู้นำเป็นผู้นำคน
“ การจัดการประกอบด้วยการควบคุมกลุ่มหรือชุดของหน่วยงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย” Vineet Nayar กล่าว รีวิวธุรกิจของ Harvard. “ ความเป็นผู้นำหมายถึงความสามารถของแต่ละบุคคลในการมีอิทธิพลกระตุ้นและทำให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมในความสำเร็จขององค์กร อิทธิพลและแรงบันดาลใจแยกผู้นำออกจากผู้จัดการไม่ใช่อำนาจและการควบคุม”
หัวหน้าคาดหวังผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ ผู้นำเป็นคนใจกว้างและได้รับการยกย่อง
ผู้นำเสนอ“ การสรรเสริญขอบคุณและคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ (ตามความเหมาะสม) ทันทีที่เกิดขึ้น” ตามที่นักเขียนธุรกิจและนักพูด Barry Moltz กล่าว คนงานมีแรงจูงใจมากกว่าเงิน การสรรเสริญและสัญญาณของการแข็งค่าสามารถช่วยขวัญกำลังใจและการมีส่วนร่วมในขณะที่หัวหน้าที่คาดหวังว่างานที่ดีจะพลาดโอกาสเหล่านี้
เจ้านายนับค่า ผู้นำสร้างคุณค่า
ผู้นำมุ่งเน้นไปที่การสร้างคุณค่าผ่านการเป็นผู้นำโดยยกตัวอย่างตามนายาร์ เจ้านายมุ่งเน้นไปที่การนับมูลค่าและสามารถลดค่าได้ “ ถ้ามีคนถามว่ามีการเจียระไนเพชรให้รายงานทุก ๆ 15 นาทีว่าเขามีหินกี่ก้อนโดยที่ทำให้เขาเสียสมาธิเจ้านายของเขาก็จะลบคุณค่าออกไป” นายาร์กล่าว
หัวหน้าควบคุม ผู้นำเชื่อใจ
เช่นเดียวกับวิธีที่เจ้านายจัดการงานในขณะที่ผู้นำนำคนเจ้านายมีแนวโน้มที่จะควบคุมคนงานและสิ่งที่พวกเขาทำ พฤติกรรมและกรอบความคิดนี้บ่อนทำลายผลผลิตและการเติบโต ผู้นำไม่ได้ตกอยู่ในกลุ่มคนทำงานและทำงานด้วย micromanaging แต่บุคคลนั้นต้องไว้วางใจและเป็นแรงบันดาลใจให้คนงานไว้วางใจคนอื่นแทน
เจ้านายสั่ง ผู้นำฟังและพูด
“ ผู้บังคับบัญชามีแนวโน้มที่จะให้คำสั่ง; พวกเขาต้องการให้พนักงานฟังและเชื่อฟัง” Elite ประจำวันกล่าว “ อย่างไรก็ตามผู้นำมักจะรับฟังความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงานและถือว่าพวกเขามีความสำคัญเสมอ” Volaris Group กล่าวเสริมว่าผู้บังคับบัญชาพูดมากกว่าฟังพวกเขาในขณะที่ผู้นำฟังมากกว่าที่พวกเขาพูด
เจ้านายสร้างวงกลมแห่งพลัง ผู้นำสร้างแวดวงที่มีอิทธิพล
นายาร์แนะนำให้ผู้จัดการดูจำนวนคนที่อยู่นอกลำดับชั้นการรายงานของพวกเขาเพื่อขอคำแนะนำ ยิ่งมีคนทำมากเท่าไรโอกาสที่ผู้จัดการจะถูกมองว่าเป็นผู้นำ
เจ้านายวิพากษ์วิจารณ์ ผู้นำให้กำลังใจ
“ ต้องมีการวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์ทุกครั้งเพื่อช่วยให้คนอื่นดีขึ้น” โวลาริสกรุ๊ปกล่าว “ แต่การได้รับการบอกเล่าอย่างต่อเนื่องในสิ่งที่พวกเขาทำผิดไม่เพียง แต่กีดกันบุคคลเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขาหลุดพ้นด้วย”
เจ้านายเลือกรายการโปรด ผู้นำสร้างความสัมพันธ์ที่เท่าเทียมกัน
ความสัมพันธ์ที่เท่าเทียมกันช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตั้งค่าส่วนบุคคลจะไม่เข้าสู่ทีมแบบไดนามิกตาม Elite Daily เจ้านายที่เลือกรายการโปรดทำให้เกิดความเครียดและความตึงเครียด แต่ผู้นำพยายามที่จะปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน
ผู้นำสร้างผู้นำมากขึ้น
เป้าหมายหลักสำหรับผู้นำคือการสร้างผู้นำมากขึ้น โดยการสร้างแรงบันดาลใจและสร้างแรงจูงใจให้พนักงานของพวกเขาผู้นำกำหนดกรอบการทำงานสำหรับคนงานที่จะเติบโตพัฒนาทักษะของพวกเขาและรับบทบาทความเป็นผู้นำด้วยตนเอง
เศรษฐกิจใหม่
“ บางทีอาจมีเวลาที่การเรียกผู้จัดการและผู้นำคนนั้นอาจแยกจากกัน” กล่าว วารสารวอลล์สตรีท. “ แต่ในระบบเศรษฐกิจใหม่ที่คุณค่ามาจากความรู้ของผู้คนมากขึ้นและที่ซึ่งคนงานไม่ได้ถูกฟันเฟืองที่แตกต่างในเครื่องจักรอุตสาหกรรมการจัดการและความเป็นผู้นำก็ไม่ได้แยกจากกันอย่างง่ายดาย ผู้คนต่างมองหาผู้จัดการของพวกเขาไม่ใช่เพียงเพื่อมอบหมายงานให้พวกเขา แต่เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ให้พวกเขา และผู้จัดการต้องจัดระเบียบพนักงานไม่เพียงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ แต่เพื่อฝึกฝนทักษะพัฒนาความสามารถและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผลลัพธ์”
ผู้นำไม่ใช่เจ้านายต้องอยู่ในระบบเศรษฐกิจใหม่เพื่อจัดการ "คนทำงานด้วยความรู้" หรือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญระดับสูงการศึกษาหรือประสบการณ์ ส่วนหลักของงานของพวกเขาคือการสร้างการกระจายหรือการประยุกต์ใช้ความรู้ ผู้จัดการไม่สามารถทำหน้าที่เป็นเจ้านายได้อีกต่อไปและคาดหวังว่าพนักงานจะประสบความสำเร็จ พวกเขาจะต้องโค้ชคนงานของพวกเขาและให้อิสระแก่พวกเขาและสนับสนุนพวกเขาต้องทำงานของพวกเขา
ผู้จัดการที่คาดหวังจะได้รับความรู้และทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้นำคนอื่น ๆ ในเศรษฐกิจใหม่ มหาวิทยาลัย Alvernia เปิดสอนหลักสูตรปริญญาตรีสาขาธุรกิจออนไลน์และปริญญาโทบริหารธุรกิจออนไลน์ที่เตรียมบัณฑิตสำหรับตำแหน่งระดับการจัดการและบทบาทอื่น ๆ โปรแกรมเหล่านี้สอนโดยคณาจารย์และอาจารย์ที่มีประสบการณ์ทางธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริง พวกเขาจะได้รับการเสนอทางออนไลน์อย่างเต็มที่ช่วยให้นักเรียนสามารถรักษางานและตารางเวลาส่วนตัวของพวกเขา
เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต ต้นฉบับที่นี่
ภาพถ่ายผ่าน Alvernia University Online
เพิ่มเติมใน: ผู้สนับสนุน 1
