ทุกสัปดาห์คุณจะพบเด็กผู้ชายและชายหนุ่มหลายพันคนจากทั่วประเทศที่เข้าร่วมการประชุมลูกเสือท้องถิ่นเรียนรู้คุณค่าและทักษะที่คนอเมริกันดีทุกคนควรรู้ ด้วยอดีตลูกเสือทุกที่ในโลกธุรกิจปัจจุบันไม่น่าแปลกใจเลยที่เสาหลักสิบสองของกฎหมายลูกเสือ (รูปด้านบน) ถูกรวมเข้ากับวิธีที่พวกเขาทำธุรกิจ
การสำรวจแสดงให้เห็นว่ากว่าร้อยละ 70 ของผู้บริโภคในอเมริกาและยุโรปไม่ไว้วางใจธุรกิจโดยรวม แต่สำหรับแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจความภักดีของผู้บริโภคนั้นรุนแรง ฉันพบเป็นการส่วนตัวว่าวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการปลูกฝังความไว้วางใจคือการสะท้อนค่า 12 ค่าที่พบในกฎหมายลูกเสือ:
$config[code] not foundลูกเสือเชื่อถือได้ซื่อสัตย์ภักดีช่วยเหลือดีเป็นมิตรสุภาพอ่อนโยนเชื่อฟังร่าเริงมัธยัสถ์กล้าหาญทำความสะอาดและคารวะ
ไม่ว่าคุณจะนำคุณค่าเหล่านี้มาใช้ในการดำเนินธุรกิจเป็นการส่วนตัวหรือเพื่อให้แบรนด์ของคุณดำเนินงานโดยรวมฉันคิดว่าคุณจะพบว่าผู้บริโภคจะรู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมงานกับคุณครั้งแล้วครั้งเล่า ดังนั้นให้ลงไปทำธุรกิจและวิเคราะห์กฎของลูกเสือ
บทเรียนผู้นำทางกฎหมายลูกเสือ
สร้างโปรไฟล์ที่น่าเชื่อถือ
คุณรู้หรือไม่ว่าผู้บริโภคพิจารณาความโปร่งใสที่สำคัญกว่านั้นคือการดึงดูดแบรนด์
การขาดความโปร่งใสมีความสัมพันธ์โดยตรงกับการขาดความไว้วางใจและความกระตือรือร้นของผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นเรื่องตรงไปตรงมากับผู้มีส่วนได้เสียของคุณหรือซื่อสัตย์เกี่ยวกับการจัดหาวัสดุมีหลายพื้นที่ที่ธุรกิจสามารถมีความโปร่งใส
ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือ บริษัท ที่ซื่อสัตย์ซึ่งโปร่งใสเกี่ยวกับวัสดุที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสำหรับเด็กทารก
ความภักดีทำงานทั้งสองวิธี
เมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าคุณจะพบว่าแบรนด์มีหน้าที่รับผิดชอบในการเพิ่มความภักดีต่อผู้บริโภค
ในประสบการณ์ทางธุรกิจของฉันเองยิ่งฉันมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคอย่างซื่อสัตย์และทำให้พวกเขามีความสุขไม่ว่าธุรกิจจะดีขึ้นเพียงใด หากคุณดู บริษัท ชั้นนำของโลกเช่น Amazon และ Apple ฉันคิดว่าคุณจะพบว่าพวกเขามีความภักดีต่อผู้บริโภคอย่างรุนแรง
ลืม Fluff และรับประโยชน์
เมื่อแบรนด์ส่วนใหญ่คิดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาการมุ่งเน้นที่ SEO และถูกต้อง อย่างไรก็ตามคำหลักและกลยุทธ์เนื้อหาจะทำให้คุณได้รับจนถึง เนื้อหาของคุณจะต้องให้คุณค่าและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งกับผู้บริโภคหรือไม่มีจุดสนใจในการอ่าน
หากไม่มีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์คุณจะสร้างชื่อเสียงในฐานะผู้ทำผิดกฎหมายที่ผู้บริโภคจะหลีกเลี่ยงเหมือนกับโรคระบาด แสดงให้เห็นว่าคุณยินดีช่วยแทนแม้ว่าจะไม่มีประโยชน์โดยตรงกับคุณ
แบรนด์ที่เป็นมิตรสุภาพและเป็นแบรนด์ที่เป็นที่นิยม
ในฐานะชาวใต้การต้อนรับแบบภาคใต้เป็นชื่อกลางของฉัน มันเป็นวิธีที่ฉันทำธุรกิจและสร้างชื่อเสียงที่เชื่อถือได้
ไม่มีใครอยากทำธุรกิจกับ "คน" คน
ปฏิบัติตามกฎการตลาด
หลักฐานที่ว่า "ลูกค้าถูกต้องเสมอ" ไม่จำเป็นต้องเป็นจริง อย่างไรก็ตามคุณจะต้องปฏิบัติตัวเหมือนอยู่เสมอ
จำไว้ว่าหากไม่มีธุรกิจของพวกเขาคุณจะไม่ได้รับเงินเดือน นักธุรกิจและแบรนด์ต่างต้องจำไว้ว่าต้องเชื่อฟังลูกค้าอย่างไรและยอมจำนนต่อความต้องการของตลาด แบรนด์เช่น Whole Foods ได้รวมสิ่งนี้ไว้ในค่านิยมหลักและพันธกิจของพวกเขา
กระจายเชียร์
อารมณ์ขับเคลื่อนโลกธุรกิจเท่าที่อื่น ลองนึกถึงแบรนด์หลัก ๆ ที่คุณใช้เป็นประจำทุกวันเช่น Google และ Facebook แล้วคุณจะพบว่าแบรนด์เหล่านี้ล้วน แต่เป็น“ ความสุข” ทั้งหมด
รับความประหยัดเช่น Mackelmore
การมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยทรัพยากรและเวลาของคุณไม่เพียง แต่เป็นประโยชน์ต่อผลกำไรของคุณ แต่ยังทำให้ผู้บริโภคมีความสุขมากขึ้นเมื่อเงินออมถูกส่งไปยังพวกเขา
ความกล้าทำให้คุณสนใจ
เมื่อไม่นานมานี้ SodaStream โฆษณาของพวกเขาถูกแบนทั่วสหราชอาณาจักร
ทำไม?
เพราะผู้ค้าปลีกซูเปอร์มาร์เก็ตกลัวว่าผู้คนจะไม่ซื้อโซดาอีกต่อไปหากพวกเขาสามารถทำที่บ้านได้ แม้จะมีการโต้เถียง SodaStream กำลังต่อสู้อย่างหนัก สิ่งนี้ส่งผลให้ครอบคลุมมากขึ้นและยอดขายเพิ่มขึ้น
สะอาดอยู่เสมอดีกว่าสกปรก
เช่นเดียวกับที่คุณไม่ต้องการเดินเข้าไปในร้านค้าที่สกปรกผู้คนไม่ชอบช้อปปิ้งในเว็บไซต์ที่ไม่มีระเบียบและยุ่งเหยิง ทำให้เว็บของคุณสะอาดอยู่เสมอโดยเน้นที่ความเรียบง่ายและการจัดระเบียบเนื้อหา
แบรนด์ที่เคารพนับถือเป็นแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน
แบรนด์ที่เคารพนับถือให้ผลตอบแทนแก่ชุมชนของพวกเขาเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ คุณกำลังทำดีและสร้างความนิยมของผู้บริโภคเมื่อคุณใช้ประโยชน์จากโอกาสในการคืน
รูปเสาสิบสองรูปของกฎหมายลูกเสือผ่าน Shutterstock
1 ความคิดเห็น▼
