คุณเคยได้ยินว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องเป็นผู้แทนที่ดีเพื่อให้ บริษัท เติบโต ตอนนี้มีหลักฐานจริง
การศึกษาใหม่ของ Gallup รายงานว่า บริษัท ที่นำโดยผู้บริหารที่มีความสามารถ“ ผู้แทนสูง” มีอัตราการเติบโตและรายได้ที่สูงกว่าที่ไม่มี
นอกจากนี้ผู้ประกอบการที่เป็นผู้แทนที่ดีที่มีความสามารถในการเป็นผู้แทนสูงมีแนวโน้มที่จะมีแผนการเติบโตขนาดใหญ่และสร้างงานมากกว่าผู้ที่เป็นผู้แทนโดยเฉลี่ยหรือยากจน
$config[code] not foundเหตุใดคณะผู้แทนจึงมีความสำคัญมาก? ก่อนอื่นมาดูการศึกษาอย่างละเอียด Gallup สำรวจผู้ประกอบการจากรายชื่อ Inc. 500 และพบว่า:
- ผู้ที่มีความสามารถพิเศษของผู้แทนระดับสูงมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยสามปีที่ 1,751 เปอร์เซ็นต์และ 112 คะแนนสูงกว่าผู้ที่มีความสามารถพิเศษหรือมีผู้แทนต่ำ
- ซีอีโอที่มีความสามารถพิเศษของ Delegator นั้นสร้างรายได้ที่สูงขึ้น 33% เมื่อเทียบกับผู้ที่มีความสามารถต่ำหรือ จำกัด Delegator - โดยเฉลี่ย 8 ล้านดอลลาร์เทียบกับ 6 ล้านดอลลาร์
- ในที่สุดผู้แทนสร้างงานมากขึ้นในอัตราที่เร็วขึ้น บริษัท ที่มีผู้บริหารระดับสูงที่มีความสามารถพิเศษของ Delegator สร้างงานเฉลี่ย 21 ตำแหน่งใน 3 ปีเทียบกับ 17 ในระดับความสามารถของ Delegator ที่ต่ำกว่า
การศึกษา Gallup ที่แยกต่างหากของผู้ประกอบการกว่า 1,400 คนพร้อมพนักงานพบผลลัพธ์ที่คล้ายกัน
หนึ่งในสามของผู้ที่มีความสามารถผู้แทนระดับสูงกล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะขยายธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญ ในทางตรงกันข้ามร้อยละ 21 ของผู้ประกอบการที่มีความสามารถต่ำกว่าหรือ จำกัด ผู้แทนมีแผนการเติบโตอย่างมาก
นอกจากนี้ร้อยละ 20 ของผู้ที่มีความสามารถสูงของ Delegator วางแผนที่จะเพิ่มพนักงานของพวกเขา 5 เปอร์เซ็นต์หรือมากกว่าในปีหน้า สิบสี่เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มีความสามารถต่ำกว่า Delegator พูดเหมือนกัน
ดังนั้นคุณจะทำอย่างไรถ้าเช่นเดียวกับพวกเราหลายคนคุณต้องดิ้นรนเพื่อปล่อย "ลูก" ของคุณและเป็นผู้แทนที่ดี? พยายามพัฒนาผู้แทนทั้งหกลักษณะการศึกษาของ Gallup ที่ระบุ
- ยอมรับว่าคุณไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง Gallup พบว่าผู้แทนที่ดีมุ่งเน้นไปที่งานที่“ ให้ผลตอบแทนสูง” คนจนต้องจมอยู่กับงานประจำวันที่คนอื่นสามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย
- พัฒนาทีมที่แข็งแกร่ง ตามที่ Gallup คุณต้องทำความเข้าใจว่าพนักงานของคุณทำอะไรได้ดี (และไม่ดี) ที่เช่นเดียวกับการทำความเข้าใจว่าคุณเก่งในเรื่องใด เมื่อคุณมีทักษะของพนักงานคุณสามารถสร้างความสมดุลให้กับทีมโดยการจับคู่คนที่เหมาะสมกับบทบาทที่เหมาะสม
- ให้สิ่งที่พนักงานของคุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรมการสนับสนุนทางศีลธรรมหรืออุปกรณ์และเทคโนโลยีผู้แทนที่ดีต้องแน่ใจว่าทีมของพวกเขามีการสำรองและสนับสนุนเพื่อทำงานให้ดีและเพื่อเรียนรู้และเติบโต
- ไม่ใช้จุลชีพ สัญญาณที่ชัดเจนของผู้ที่ไม่ได้เป็นผู้แทนกำลังหมกมุ่นอยู่กับรายละเอียดและชี้แนะว่าพนักงานทำสิ่งต่างๆอย่างไร ผู้แทนที่ดีจะบอกให้พนักงานทราบถึงสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากนั้นให้พนักงานมีความเป็นเจ้าของในการทำให้สำเร็จ
- เรียนรู้ที่จะร่วมมือกัน ผู้แทนที่ดีมีความกระตือรือร้นที่จะรับฟังแนวคิดใหม่ ๆ จากพนักงานเช่นวิธีการใหม่ในการทำสิ่งต่างๆ การปล่อยให้พนักงานตัดสินใจและป้อนข้อมูลทำให้พวกเขาภักดีมากขึ้น ผู้แทนที่ไม่ดีพยายามตัดสินใจด้วยตนเองทั้งหมด
- เป็นผู้สื่อสารที่ดี การสื่อสารเป็นประจำโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อเสนอแนะเชิงบวกมีความสำคัญต่อการมอบหมายที่ดีเพราะสร้างความมั่นใจให้กับพนักงาน บอกให้ทีมของคุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นใน บริษัท แทนที่จะพยายามจัดการเองทั้งหมด
ลองบอกพนักงานหรือหุ้นส่วนที่เชื่อถือได้ว่าคุณกำลังพยายามเปลี่ยนวิธีการของคุณและขอความช่วยเหลือจากบุคคลนั้นเพื่อให้ความคิดเห็นคำติชมและคำเตือนเมื่อคุณลื่นไถลเข้าสู่โหมดที่ไม่ใช่ผู้แทน
หากคุณสามารถบรรลุเป้าหมายทั้งหกนี้ได้คุณจะสร้างทีมพนักงานที่แข็งแกร่งซึ่งทำให้ง่ายขึ้นมากที่จะปล่อยให้ไปและไว้วางใจพวกเขาด้วยงานที่คุณต้องออกจากจาน
ภาพถ่ายท่วมท้นผ่านทาง Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼
