ทั้งหมดเกี่ยวกับการสะกดคำเจ้าของ Marie Rippel กำลังทุกข์ทรมานจากปัญหาเดียวกันกับผู้ประกอบการอื่น ๆ ที่มีประสบการณ์: มีชั่วโมงไม่เพียงพอในแต่ละวัน
$config[code] not foundAll About Spelling เป็นแหล่งข้อมูลออนไลน์สำหรับครูและผู้ปกครองโฮมสกูล มันมีเครื่องมือการทดสอบและการแก้ปัญหาการประดิษฐ์เพื่อช่วยให้นักเรียนพัฒนาทักษะการสะกดคำของพวกเขา มารีและเกร็กสามีของเธอเริ่มต้นธุรกิจในเดือนธันวาคม 2549 ในแต่ละเดือนด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาคำพูดจากปากและทรัพยากรอื่น ๆ พวกเขาได้ดูการเติบโตของธุรกิจ
เช่นเดียวกับธุรกิจใหม่ ๆ พวกเขาจัดการรายละเอียดด้วยตนเอง: ตอบสนองต่อการร้องขอทางอีเมลสมัครรับจดหมายข่าวคำขอผลิตภัณฑ์และคำถามเฉพาะจากครูที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อช่วยเหลือนักเรียน
“ เราทำงานหนักหลายชั่วโมงพยายามตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเรา” มารีกล่าว “ เราพลาดโอกาสเพราะการขาดระบบหมายความว่าลูกค้าเป้าหมายบางคนลื่นไหลผ่านรอยแตก”
จากนั้นเมื่อต้นปีนี้ Infusionsoft ซึ่งทำ CRM และซอฟต์แวร์การตลาดออนไลน์สนับสนุนการประกวด ธุรกิจถูกขอให้ส่งวิดีโอ 60 วินาทีเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาอาจใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา ผู้ชนะได้รับสัญญาบางสิ่งผิดปกติ: พวกเขาจะได้สัมผัส ยอดขายเติบโตเป็นเลขสองหลักในเวลาเพียงสามเดือน โดยใช้ซอฟต์แวร์.
All About Spelling เข้าสู่การแข่งขันและได้รับรางวัล ประมาณเก้าสิบวัน - แล้วผลลัพธ์ล่ะ
“ เราเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่า” มารีกล่าว
การเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกี่ยวกับการสะกดคำที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของพวกเขาแสดงให้เห็นถึงวิธีที่เราสามารถอัตโนมัติและปรับปรุงธุรกิจของเรา:
- เทมเพลตการตอบกลับอีเมลอัตโนมัติที่สร้างขึ้นสำหรับคำขอทั่วไปซึ่งช่วยประหยัดเวลา
- สร้างเคล็ดลับรายสัปดาห์เพื่อส่งอีเมลสมาชิกโดยอัตโนมัติ
- จัดทำรายงานฟรีซึ่งให้ผู้อ่าน 20 เคล็ดลับสำหรับการสะกดคำที่ดีขึ้น
- รวมถึงความสามารถในการจำแนกกลุ่มเป้าหมายในฐานะครูหรือผู้ปกครองโรงเรียนบ้านเพื่อให้สื่อที่เหมาะสมกับผู้ชมถูกส่งไปเพื่อตอบข้อซักถาม
- ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้นเนื่องจากระบบอัตโนมัติช่วยให้พวกเขาจัดการคำขอที่ไม่ซ้ำ
- เปิดตัวโปรแกรมพันธมิตรที่จ่ายเงินให้ลูกค้าเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับการสะกดคำทั้งหมดเกี่ยวกับ
“ เรามีพนักงานใหม่เริ่มต้นในเดือนหน้าซึ่งจะช่วยในการบริการลูกค้า เราไม่สามารถทำได้ในอดีตเพราะทุกระบบของเราข้อมูลและคำแนะนำอยู่ในหัวของเราหรือบนกระดาษชิ้นเล็ก ๆ ทั่วสำนักงาน ระบบอัตโนมัติช่วยให้เราสามารถเติบโตพนักงานของเรา” มารีกล่าว
ขอแสดงความยินดีกับ All About Spelling สำหรับการชนะการแข่งขันและการเติบโตที่พวกเขาเคยประสบมา ตามที่ Marie อธิบายขั้นตอนแรกคือเมื่อเธอดาวน์โหลดรายงานโดย Clate Mask ซีอีโอของ Infusionsoft (ผู้เชี่ยวชาญด้านแขกรับเชิญที่นี่) เรียกว่า The Edge of Success
หมายเหตุ: Infusionsoft เป็นผู้สนับสนุนรายการวิทยุแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก
15 ความเห็น▼
