Hoesbach, ประเทศเยอรมัน (17 กรกฎาคม 2551) - ASC (www.asctelecom.com) ผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชันนวัตกรรมเพื่อบันทึกวิเคราะห์และประเมินผลการสื่อสารประกาศเปิดตัวโซลูชั่นการบันทึกโดย Tradition Financial Services (TFS) ซึ่งเป็นโบรกเกอร์บริการการเงินระหว่างประเทศชั้นนำ โซลูชัน MARATHON ของ ASC ได้รับการอัพเกรดเป็น EVOip ของ ASC สำหรับ Cisco
TFS เพิ่งย้ายสำนักงานใหญ่ในลอนดอนไปยังตำแหน่งใหม่และต้องการโซลูชันรุ่นที่สองเพื่อให้มีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมเพื่อรองรับปริมาณการโทรที่เพิ่มขึ้นและเพื่อบันทึกการสื่อสารทั้งที่ทำงานนอกสำนักงานและการโทรจากภายนอกบริษัท เลือก EVOip สำหรับ Cisco เพราะมีให้บริการเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์อย่างเดียวในราคาที่แข่งขันได้และเนื่องจากการรวมเข้ากับ Cisco ได้รับการทดสอบอย่างเข้มงวดโดยโปรแกรมคู่ค้านักพัฒนาเทคโนโลยีของ Cisco
$config[code] not foundHarald Zapp ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ ASC กล่าวว่า“ เราขอขอบคุณสำหรับการลงคะแนนความเชื่อมั่นโดย TFS เห็นได้ชัดว่าพวกเขาประทับใจในการติดตั้งครั้งแรกของเราในปี 2549 และหลังจากการประเมินระบบอื่น ๆ ในตลาดก็เลือกที่จะติดกับ ASC พวกเขารู้สึกประทับใจเป็นพิเศษกับระบบเฉพาะซอฟต์แวร์ของเรา”
โทนี่เวลส์หัวหน้าฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีของ TFS กล่าวเสริมว่า“ …ช่วยเราจากการซื้อโครงสร้างพื้นฐานที่มีราคาแพงซึ่งจะล้าสมัยในเวลาเพียงไม่กี่ปี เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่โซลูชันมีความยืดหยุ่นสำหรับการขยายตัวและความต้องการที่หลากหลายของเรา”
EVOip สำหรับ Cisco บันทึกได้ถึง 230 แชนเนลพร้อมกันผ่านเซิร์ฟเวอร์เดียว อาจใช้สำหรับการบันทึกจำนวนมากเลือกหรือตามต้องการ และพร้อมใช้งานเป็นโซลูชันที่ใช้งานอยู่หรือแฝงสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows หรือ Linux การบันทึกอาจถูกควบคุมจากที่ตั้งส่วนกลางสำหรับองค์กรที่มีหลายสาขา
$config[code] not foundคุณสมบัติขั้นสูงรวมถึงความสามารถใหม่ในการบันทึกการโทรที่เข้ารหัสปัญหาด้านความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับสถาบันการเงินหลายแห่ง แอปพลิเคชั่นอื่นทำงานบนหน้าจอโทรศัพท์เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่นเช่นเก็บ / ลบการโทรซ้ำล่าสุดและการติดแท็กการโทรเพียงกดปุ่ม
โซลูชั่น TFS ใหม่ได้รับการติดตั้งโดย ASC บริษัท โทรคมนาคมของสหราชอาณาจักรของ ASC ซึ่งตั้งอยู่ที่ Camberley, Surrey; และผ่านตัวแทนจำหน่ายของ ASC ระบบธุรกิจผู้เชี่ยวชาญด้านการบันทึกการโทรที่ใหญ่ที่สุดของสหราชอาณาจักรก่อตั้งขึ้นในปี 2531
เกี่ยวกับ ASC:
ASC เป็นผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชั่นนวัตกรรมในการบันทึกวิเคราะห์และประเมินผลการสื่อสารด้วยมัลติมีเดีย โซลูชันของ ASC เปิดเผยข้อมูลที่สำคัญช่วยให้ บริษัท และองค์กรสามารถปรับปรุงการสร้างมูลค่าได้อย่างมาก: ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ปรับปรุงการบริการลูกค้าปรับใช้พนักงานอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มผลผลิต สถาบันการเงินปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านเอกสารรับการคุ้มครองทางกฎหมายและลดค่าใช้จ่าย ผู้เผชิญเหตุและองค์กรด้านความปลอดภัยสาธารณะขั้นแรกช่วยเพิ่มปฏิกิริยาในสถานการณ์ฉุกเฉิน ดังนั้น ASC จึงให้การสนับสนุนที่สำคัญต่อความปลอดภัยสาธารณะ
โซลูชัน ASC เป็นนวัตกรรม ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานการเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์และการฝึกสอนทางอิเล็กทรอนิกส์และปรับให้เข้ากับความต้องการที่เพิ่มขึ้นขององค์กรในทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด เนื่องจากสถาปัตยกรรมแบบเปิดของพวกเขาพวกเขารวมเข้ากับสภาพแวดล้อมไอทีและการสื่อสารใด ๆ สิ่งนี้จะให้ความคุ้มครองการลงทุนตั้งแต่เวลาและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการลดลงเหลือน้อยที่สุด
ซอฟต์แวร์ ASC มีความสามารถในการครอบครองหลายอย่าง ลูกค้าได้รับบริการการสื่อสารจากผู้ให้บริการเช่น "น้ำจากก๊อก" ตามความต้องการและมีความยืดหยุ่นสูงสุด ในสถานการณ์แบบตามความต้องการลูกค้าได้รับประโยชน์จากการบันทึกและวิเคราะห์การสื่อสารที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องลงทุนทางการเงิน ความสามารถหลายอย่างในการแก้ปัญหาของ ASC ให้โอกาสผู้ให้บริการในการเปิดภาคธุรกิจใหม่
ASC กำลังปรับปรุงฟังก์ชั่นการใช้งานและการทำงานร่วมกันของโซลูชั่นอย่างต่อเนื่อง ทุก ๆ ปีประมาณหนึ่งในห้าของรายได้จะถูกลงทุนใหม่ในการวิจัยและพัฒนา บริษัท ก่อตั้งขึ้นในปี 2507 โดยมีสำนักงานใหญ่ในเมือง Hoesbach ประเทศเยอรมนีให้บริการเครือข่ายพันธมิตรและเครือข่ายการบริการระดับโลก ด้วย บริษัท ในเครือในสหราชอาณาจักรฝรั่งเศสสวิตเซอร์แลนด์สหรัฐอเมริกาญี่ปุ่นและสิงคโปร์รวมถึงคู่ค้าที่ได้รับการรับรอง ASC มีการใช้งานในกว่า 60 ประเทศ ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระดับโลกกับผู้ผลิตโทรคมนาคมชั้นนำในอุตสาหกรรมรับประกันความสามารถในการทำงานร่วมกันของโซลูชั่นของ ASC ในแทบทุกโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
