ธุรกิจขนาดเล็กใช้งานเว็บแอพได้อย่างไรและมีอะไรให้ค้นหาบ้าง

“ เมื่อยี่สิบปีก่อนเมื่อคุณเริ่มธุรกิจเล็ก ๆ คุณต้องไปซื้อคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือเซิร์ฟเวอร์เล็ก ๆ …และคุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและต้องทำงานใน บริษัท

สิ่งที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องทำในตอนนี้คือการไม่มีคอมพิวเตอร์ใด ๆ ยกเว้นสิ่งที่อยู่บนเดสก์ท็อปของผู้คนและสมาร์ทโฟนของพวกเขา…และทำทุกอย่างในคลาวด์ …ส่วนประกอบจะเป็นระบบอีเมลระบบปฏิทินระบบอัตโนมัติของพนักงานขายและสิ่งที่เป็นแนวดิ่งสำหรับธุรกิจของพวกเขา”

ความคิดเห็นเหล่านี้จับการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานที่ธุรกิจขนาดเล็กกำลังประสบอยู่ในทศวรรษที่ผ่านมา ธุรกิจขนาดเล็กของเรากำลังเปลี่ยนรูปแบบการประมวลผลของเราไปสู่รูปแบบ“ คลาวด์คอมพิวติ้ง” มากขึ้น ในขณะที่ฉันไม่คิดว่ามันเป็นไปได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดที่จะกำจัดเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่และใช้ซอฟต์แวร์ที่อยู่ในคลาวด์อย่างสมบูรณ์ตามที่ Schmidt แนะนำสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: ค่อย ๆ ปีต่อปีเรามุ่งหน้าไปในทิศทางนั้น

วันนี้คุณไม่เพียง แต่จะได้รับแอปพลิเคชั่นอีเมลและปฏิทิน“ ในคลาวด์” แต่คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันธุรกิจอื่น ๆ ได้จำนวน:

• การสร้างเอกสารสเปรดชีตและงานนำเสนอ
• สมัครงานบุคคลและเงินเดือน
• การจัดการสินค้าคงคลัง
• การบัญชี
• ใบแจ้งหนี้และใบสมัครการชำระเงิน
• บริการการตลาดผ่านอีเมล
• แอพจัดการโครงการ
• ซอฟต์แวร์ CRM
• ฝ่ายช่วยเหลือด้าน
• และอีกมากมาย

ในความเป็นจริงเว็บธุรกิจขนาดเล็กแสดงรายการ 26 แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์บนเว็บในไดเรกทอรีของแอพพลิเคชั่นเกือบ 200 แอพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ข้อดีของ Cloud Computing

การเติบโตของคลาวด์คอมพิวติ้งนั้นเป็นผลบวกที่แน่นอนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากข้อได้เปรียบด้านการประหยัดเงินที่สำคัญ

มักจะไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าขนาดใหญ่ในรูปแบบของใบอนุญาตซอฟต์แวร์ที่แข็งแรง แต่คุณจ่ายค่าบริการรายเดือนที่น้อยกว่ามาก สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถกระจายต้นทุนของคุณและลดกระแสเงินสดของคุณ

คุณยังได้รับการผ่อนปรนจากความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการโหลดและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือคอมพิวเตอร์สำหรับผู้ใช้ปลายทางในการเข้าถึงแอปพลิเคชันด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเว็บเบราว์เซอร์ และเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ภายในคุณสามารถติดต่อกับพนักงานไอทีที่มีขนาดเล็กกว่า (หรืออาจจะไม่ได้รับการดูแลด้านไอที)

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกแอป Cloud

แต่เมื่อมีซอฟต์แวร์เข้ามาในระบบคลาวด์มากขึ้นการพิจารณาบางอย่างก็มีความสำคัญมากกว่า ข้อควรพิจารณา 3 ประการเมื่อเลือกใช้แอปพลิเคชั่นซอฟต์แวร์บนเว็บ

(1) แอปซอฟต์แวร์รวมกับซอฟต์แวร์หรือแอพอื่น ๆ ที่เรามีหรือไม่ - แอพส่วนใหญ่มักจะทำฟังก์ชั่นชุดแคบ ๆ หากคุณกำลังพยายามทำให้ธุรกิจทั้งหมดของคุณเป็นอัตโนมัติหรือดำเนินการแบบอัตโนมัติตั้งแต่ต้นจนจบคุณอาจต้องรวมแอพซอฟต์แวร์หลายตัวจากผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน หากบริการซอฟต์แวร์ออนไลน์ไม่ทำงานร่วมกันคุณและพนักงานของคุณอาจทำงานด้วยตนเองเพื่อย้ายข้อมูลจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งผ่านทางสเปรดชีตหรือโดยการป้อนข้อมูลเดียวกันไปยังหลายระบบ หรือคุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้แพ็คเกจต่างๆทำงานร่วมกันได้

เว็บธุรกิจขนาดเล็กช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้บ้าง ในไดเรกทอรีแสดงว่าแอพซอฟต์แวร์ใดรวมเข้ากับแอพซอฟต์แวร์อื่น นอกจากนี้ยังระบุว่ามี API ที่เผยแพร่แล้ว - ด้วยวิธีนี้หากคุณต้องใช้รหัสซอฟต์แวร์บางอย่างเพื่อย้ายข้อมูลจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่งหรือรวมสองแพคเกจซอฟต์แวร์เข้าด้วยกันงานจะง่ายขึ้นถูกลงและเร็วขึ้น

(2) ข้อมูลของเราจะปลอดภัยแค่ไหน? - ด้วยบริการซอฟต์แวร์บนเว็บข้อมูลของคุณที่ใช้ในแอปพลิเคชันจะนั่งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์บางแห่ง“ ในคลาวด์” กล่าวอีกนัยหนึ่งข้อมูลของคุณจะอยู่ในมือของ บริษัท อื่น สอบถาม บริษัท ว่าพวกเขาทำอะไรเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เป็นคำถามสำคัญที่ถาม แต่ยากที่จะได้รับคำตอบที่คุณสามารถยืนยันได้ วิธีหนึ่งในการทำให้ตัวเองพึงพอใจคือการค้นหาใน Google เพื่อดูว่ามีรายงานสาธารณะเกี่ยวกับการละเมิดความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท หรือไม่ พิจารณาขนาดของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ด้วย บริษัท ขนาดใหญ่มักจะมีข้อกำหนดด้านการตรวจสอบและการประกันภัยที่บังคับให้พวกเขาประเมินกระบวนการของพวกเขาและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล ผู้ให้บริการขนาดเล็กและ startups อาจมีนโยบายและขั้นตอนการโยกย้าย (หรือไม่มีอยู่) สำหรับการจัดการข้อมูลของคุณ

(3) ผู้ขายจะอยู่ใกล้ ๆ เป็นระยะทางไกลและให้การสนับสนุนและปรับปรุงแอพต่อไปหรือไม่ นี่เป็นสิ่งสำคัญในการขอซอฟต์แวร์ใด ๆ แต่ต้องใช้ความหมายใหม่เมื่อ บริษัท มีข้อมูลลับของคุณ คุณต้องมีความมั่นใจในการใช้งานซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องเพื่อที่คุณจะได้ไม่หยุดชะงักในธุรกิจของคุณ ดูบันทึกการติดตามของผู้ขาย นานแค่ไหนที่ผู้ขายได้รับรอบ? หากมีฟอรัมผลิตภัณฑ์หรือฟอรัมลูกค้าจะมีการร้องเรียนจำนวนมากที่ยังไม่ได้แก้ไขหรือไม่ มีหลักฐานของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องหรือไม่? ตรวจสอบก่อนที่จะทำการผูกพันเนื่องจากอาจจะเปิดยากกว่าในภายหลัง