วิธีจัดการกับการร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับเส้นผมในอาหาร มีบางสิ่งที่ทำลายอาหารอย่างการหาผมในอาหารของคุณ อุบัติเหตุที่ไม่ถูกสุขลักษณะนี้สามารถทำให้ลูกค้ารังเกียจและทำให้พวกเขาต้องสงสัยคุณภาพโดยรวมของร้านอาหารของคุณ การรู้วิธีจัดการกับสถานการณ์นี้เป็นส่วนสำคัญของการก่อตั้งที่ดี
ฟังการร้องเรียนของลูกค้าโดยไม่พูดอะไรสักคำ ทุกคนจะตอบสนองต่อสถานการณ์เช่นนี้แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามลูกค้าทุกคนต้องการให้เขาพูดในสถานการณ์ ฟังโดยไม่ขัดจังหวะเรื่องราว สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณมีความกังวลเกี่ยวกับปัญหานี้และเห็นคุณค่าของความคิดเห็นของเขา
$config[code] not foundขอดูอาหารด้วยวิธีที่สุภาพ คุณจะต้องเอาอาหารออกโดยเร็วที่สุด แต่อย่าขอให้ดูจานด้วยวิธีการกล่าวหา สิ่งสำคัญที่ต้องจำคือคุณไม่ชอบเส้นผมในอาหารของคุณ จะเห็นอกเห็นใจ
ยังคงอยู่ในด้านของลูกค้า อย่าทะเลาะกับลูกค้าแม้ว่าคุณจะเป็นคนดีแล้วก็ตามไม่มีพนักงานปรุงอาหารของคุณจะอนุญาตให้เตรียมอาหารด้วยผม การโต้เถียงกับลูกค้าทำให้ดูเหมือนว่ามีบางสิ่งที่จะซ่อนหรือคุณไม่เห็นคุณค่าความคิดเห็นของลูกค้า
บอกลูกค้าว่าคุณจะได้รับจานแทนพวกเขาอย่างรวดเร็วและถามว่ามีอะไรอีกบ้างที่คุณสามารถทำได้ ลูกค้าที่แตกต่างกันจะต้องการสิ่งที่แตกต่างเพื่อความพึงพอใจ บางคนจะมีความสุขกับคำขอโทษและการทดแทนในขณะที่คนอื่นจะต้องมีอาหารฟรี
ทำสิ่งที่ลูกค้าขอตราบใดที่มันอยู่ในเหตุผล อาหารฟรีเป็นวิธีที่ไม่แพงในการรักษาชื่อเสียงของร้านอาหารและจะสร้างความนิยมระหว่างคุณและลูกค้า
