หากคุณกำลังใช้บล็อกธุรกิจขนาดเล็กคุณอาจจะเก็บความคิดเห็นจากผู้อ่าน ความคิดเห็นในบล็อกของคุณเป็นเหมือนดาวสีทองรุ่นอินเทอร์เน็ต หมายความว่าบล็อกของคุณมีประสิทธิภาพมีส่วนร่วมและสามารถสร้างความสนใจและอภิปราย ความคิดเห็นพูดว่า“ คุณทำได้ดี…ให้ทัน!” แต่บล็อกเกอร์หลายคนมีความคิดเห็นเชิงบวกในแง่บวก - ความคิดเห็นใด ๆ ที่พวกเขาไม่เห็นความต้องการในนโยบายการแสดงความคิดเห็น
$config[code] not foundทำไมคุณควรมีนโยบายความคิดเห็นในสถานที่? ไม่ใช่ "การ จำกัด " ผู้อ่านของคุณที่จะมีอิสระในการแสดงความคิดเห็นในแบบที่พวกเขาต้องการหรือทำให้พวกเขากระโดดผ่านห่วงที่ไม่จำเป็นเพิ่มเติม (เช่น Captchas และห้ามการแสดงความคิดเห็นแบบไม่ระบุชื่อ) ที่กีดกันพวกเขา
ก็ใช่และไม่ใช่
นโยบายความคิดเห็นในบล็อกอาจทำให้บางคนไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้ แต่โดยทั่วไปข่าวดีก็คือคนเหล่านี้ไม่ใช่คนที่คุณต้องการแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ
นโยบายความคิดเห็นสามารถทำอะไรให้ผู้อ่านของคุณได้บ้าง
ความคิดเห็นสแปมลิงก์ที่ไม่เกี่ยวข้องการโฆษณาและความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมไม่ใช่เรื่องน่ารำคาญสำหรับคุณ นอกจากนี้ยังสามารถนำไปใช้กับผู้อ่านได้ หนึ่งในวัตถุประสงค์หลักของบล็อกคือการส่งเสริมความรู้สึกของชุมชน และเส้นทางการแสดงความคิดเห็นที่ยาวนานเต็มไปด้วยสแปมข้อความโปรโมชั่นและข้อความหยาบคายเป็นเหมือนกำแพงที่เต็มไปด้วยกราฟฟิตี
ด้วยนโยบายความคิดเห็นในบล็อกผู้อ่านของคุณจะมั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นและอภิปรายในสภาพแวดล้อมที่สร้างสรรค์และเป็นประโยชน์ สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นกำลังใจให้กับผู้ที่มีบางสิ่งที่มีค่ามากกว่าที่จะพูดมากกว่าโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บที่กำลังมองหาสถานที่เพิ่มเติมเพื่อเชื่อมโยงไปยังโปรแกรมพันธมิตรของพวกเขา
นโยบายความคิดเห็นยังบอกถึงบางสิ่งเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ช่วยให้ผู้อ่านทราบว่าคนจริงกำลังตรวจสอบบล็อกและส่วนความคิดเห็นของคุณ ดังนั้นหากพวกเขาถามคำถามหรือเสนอคำชมพวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับคำตอบ
สิ่งที่นโยบายความคิดเห็นไม่ควรทำ
ในขณะที่คุณสามารถและควรห้ามภาษาหยาบคายความคิดเห็นที่หยาบคายหรือเป็นปฏิปักษ์การโจมตีส่วนตัวและคำพูดที่เสื่อมเสียจากความคิดเห็นในบล็อกของคุณคุณไม่ควรห้ามทั่วไปเกี่ยวกับความเห็นที่ขัดแย้งหรือขัดแย้ง
เจ้าของบล็อกที่ลบคำวิจารณ์และเหตุผลที่มีเหตุผลออกจากส่วนความเห็นมักถูกมองว่าเป็นแบบผอมที่สุดและอาจถูกมองว่าไม่เต็มใจที่จะรับฟัง ข่าวที่คุณลบความคิดเห็นเชิงลบมีแนวโน้มที่จะแพร่กระจายและเป็นอันตรายต่อแบรนด์ของคุณ
แนวคิดเบื้องหลังบล็อกคือการเชื่อมต่อและรับฟังลูกค้าและผู้เข้าชมแม้ว่าคุณจะไม่ชอบสิ่งที่พวกเขาพูด ความคิดเห็นเชิงลบยังให้โอกาสคุณในการเสนอวิธีแก้ไขปัญหาและตอบกลับลูกค้าที่ไม่พอใจ
วิธีการเขียนนโยบายความคิดเห็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
นโยบายความคิดเห็นจะแตกต่างกันไปตามบล็อกที่ปรากฏ พวกเขาสามารถช่วงจากงบง่ายไปจนถึงรายการที่ซับซ้อนมากขึ้นของข้อ จำกัด และผลที่ตามมา (เช่นการลบความคิดเห็นหรือในกรณีที่รุนแรง, ห้ามผู้ใช้)
นโยบายความคิดเห็นของคุณควรคำนึงถึงผู้อ่านเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขาคาดหวังที่จะเห็น (และไม่เห็น) ในบล็อกของธุรกิจขนาดเล็กของคุณและประเภทของสภาพแวดล้อมที่คุณต้องการสร้างในบล็อกของคุณ
ตัวอย่างเหล่านี้สามารถช่วยคุณสร้างนโยบายความคิดเห็นในบล็อก
ตัวอย่างนโยบายความคิดเห็นบล็อกสั้น ๆ:
ที่ (บล็อกของคุณ) เรายินดีรับความคิดเห็นของคุณ - สนับสนุนสำคัญหรืออย่างอื่น เราไม่เซ็นเซอร์หรือลบความคิดเห็นเว้นแต่ว่าจะมีสิ่งต่อไปนี้: ข้อความหรือลิงก์นอกหัวข้อเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมความหยาบคายการโจมตีส่วนตัวหรือสแปม ผู้ที่ละเมิดนโยบายนี้จะถูกปิดกั้นไม่ให้แสดงความคิดเห็น
ตัวอย่างนโยบายการแสดงความคิดเห็นที่มีบล็อกยาว:
เรายินดีและสนับสนุนความคิดเห็นใน (บล็อกของคุณ) อย่างไรก็ตามในบางกรณีความคิดเห็นอาจมีการแก้ไขหรือลบ รวมถึง:
- ความคิดเห็นที่ถูกพิจารณาว่าเป็นสแปมหรือสแปมที่น่าสงสัย
- ลิงก์ภายในความคิดเห็นที่นำไปสู่เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเว็บไซต์พันธมิตร ลิงค์ที่เกี่ยวข้องกับโพสต์จะได้รับอนุญาต
- ความคิดเห็นที่ใช้คำหยาบคายหรือภาษาหยาบคาย
- ความคิดเห็นรวมถึงภาษาที่เสื่อมเสียหรือภาษา / แนวคิดที่อาจถือว่าไม่เหมาะสม
- งบที่โจมตีบุคคลอื่นทีละคน
โปรดปฏิบัติตามกฎนโยบายความคิดเห็นของเราและช่วยเราให้บล็อกนี้เป็นสถานที่ที่ปลอดภัยและสร้างสรรค์สำหรับการสนทนา เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบความคิดเห็นที่ส่งไปยังบล็อกนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า นโยบายความคิดเห็นนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
นโยบายความคิดเห็นสามารถเพิ่มผู้อ่านบล็อกของคุณและส่งเสริมให้ผู้คนจำนวนมากเข้าร่วมในการสนทนา คุณมีนโยบายความคิดเห็นในสถานที่หรือไม่?
แสดงความคิดเห็น Concept Photo ผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: การตลาดเนื้อหา 27 ความคิดเห็น▼
