ทำไม บริษัท ของคุณถึงต้องการช่องทางการขาย

คุณรู้วิธีระบุช่องทางการขายของ บริษัท ของคุณหรือไม่?

ข้อมูลใหม่จาก HubSpot เปิดเผยว่า 68 เปอร์เซ็นต์ขององค์กรการขาย B2B ไม่ได้ระบุช่องทางการขาย

ช่องทางขายคืออะไรคุณถาม? นั่นคือกระบวนการในการ จำกัด การเรียงลำดับการวิเคราะห์และการติดตามลูกค้าเป้าหมาย

เปอร์เซ็นต์นี้อาจฟังดูน่าแปลกใจ แต่น่าเสียดายที่ความจริงนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่ฉันได้เห็นในระหว่างการทำงานกับทีมขาย B2B

$config[code] not found

หลาย บริษัท เพียงแค่ไล่ตามยอดขายทุกครั้งหรือส่งยอดขายใหม่ให้กับทีมขายโดยไม่ต้องทำอะไรเพื่อเรียงลำดับหรือประเมินโอกาสในการขายของพวกเขาไปพร้อมกัน

หากไม่มีช่องทางขายทีมขายของคุณก็จะตาบอด การมีช่องทางการขายในสถานที่ช่วยให้คุณมองเห็นและกระบวนการที่สอดคล้องกันที่จำเป็นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากฝ่ายขายของคุณและช่วยให้คุณวัดความคืบหน้าของคุณในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการขาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขาย B2B ที่ซับซ้อนช่องทางการขายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่า บริษัท ของคุณใช้แนวทางที่มีระเบียบและมีระเบียบอย่างดีเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและปิดข้อเสนอเพิ่มเติม

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุบางประการที่คุณต้องการช่องทางการขายในขณะนี้:

จัดเรียงและจัดอันดับผู้นำการขาย

การมีช่องทางการขายจะช่วยให้คุณสร้างกระบวนการที่สอดคล้องและเป็นระเบียบสำหรับการประเมินการจัดอันดับการเรียงลำดับและจัดลำดับความสำคัญของฝ่ายขายของคุณ

กระบวนการอาจขึ้นอยู่กับว่าโอกาสในการขายใดนำไปสู่การซื้อซึ่งนำไปสู่การมี "ปวดจุด" ที่เร่งด่วนที่สุดที่จะผลักดันพวกเขาเพื่อตัดสินใจซื้อและนำไปสู่ต้องบำรุงนำในระยะยาวและการติดตามก่อนที่พวกเขาจะ พร้อมที่จะซื้อ

การสร้างยอดขายไม่ได้ทั้งหมดนั้นเท่ากัน บางคนจะเป็นแบบที่ดีสำหรับสิ่งที่คุณขายและจะพร้อมที่จะเริ่มกระบวนการขายทันที

อย่างไรก็ตามคนอื่น ๆ จะมีรูปร่างไม่ดีหรือกำลังต้องการการสนทนาระยะยาวเพื่อสร้างความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดี

มุ่งเน้นไปที่การขายที่เหมาะสม

การสร้างช่องทางการขายช่วยให้คุณมีสมาธิมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณอุทิศเวลาและทรัพยากรในการทำงานกับฝ่ายขายที่เหมาะสมแทนที่จะกระจายโอกาสในการขายที่ไม่ดีออกไป

หากคุณมีขั้นตอนเบื้องต้นในช่องทางการขายของคุณเช่น "แบบสำรวจอีเมลเริ่มต้น" หรือ "คัดกรองโทรศัพท์เบื้องต้น" หรือ "ขอให้สาธิต / นำเสนอออนไลน์" สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้ลูกค้า กระทำในระดับที่สูงขึ้นของการมีปฏิสัมพันธ์

ทุกขั้นตอนของการโต้ตอบและการสนทนาระหว่างทางเปิดโอกาสให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าที่คาดหวังของคุณและพิจารณาว่าลูกค้ารายใดเป็นผู้ซื้อที่จริงจังและคนที่ยังไม่พร้อมที่จะผูกพัน

นำกระบวนการระยะยาวมาใช้ในการบำรุงอบรมลูกค้าเป้าหมาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการขาย B2B ที่ซับซ้อนบัญชีมักจะใช้เวลา - หกเดือนถึงหนึ่งปีหรือมากกว่า - ก่อนที่ลูกค้าใหม่พร้อมที่จะเซ็นสัญญาและปิดการจัดการ

นี่คือเหตุผลที่สำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีช่องทางขายที่มีจุดติดต่อหลายจุดในช่วงเวลาหนึ่ง คุณอาจจำเป็นต้อง“ เลี้ยงดู” ฝ่ายขายของคุณ (โดยการติดตามและสนทนาหลายครั้ง) ในช่วงหลายเดือนก่อนที่พวกเขาจะพร้อมที่จะซื้อ

ด้วยการระบุช่องทางการขายของคุณคุณสามารถออกแบบกระบวนการระยะยาวเพื่อพูดคุยกับฝ่ายขายของคุณในแบบที่เป็นระเบียบมีน้ำใจจัดแฟชั่นและทำให้คนขายของคุณต่อหน้าลูกค้าตอบคำถามและสร้างความไว้วางใจ

การมีช่องทางขายมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในอุตสาหกรรมการขาย B2B ที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน ไม่ว่าคุณจะขายอะไรคุณจะสามารถขายได้มากขึ้นโดยใช้ช่องทางการขายที่จัดเป็นระเบียบพร้อมด้วยจุดติดต่อหลายจุดสร้างความสัมพันธ์ไปพร้อมกัน

ถ่ายน้ำมันช่องทางผ่าน Shutterstock