เทพนิยาย Facebook เป็นทั้งที่น่าสนใจและขัดแย้ง Facebook ดึงดูดผู้ใช้หลายล้านคนมายังไซต์ของตนและกลายเป็นไอคอนวัฒนธรรมป๊อป เครื่องหมายดอกจันขนาดยักษ์สำหรับความสำเร็จนี้คือพวกเขายังไม่ได้คิดหาวิธีสร้างรายได้ (กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะได้รับเงินอย่างไร - คุณจะทำเงินอย่างไร)
CEO ของ Facebook (ภาพด้านล่าง) บอกว่าจะใช้เวลา 5 ถึง 15 ปีเพื่อหาวิธีสร้างรายได้จากแอปพลิเคชันเครือข่ายสังคม เขาบอกว่าการมุ่งเน้นของเขาคือการเติบโตไม่ใช่รายได้ (ดูที่รายงานนี้ชี้ให้เห็นว่า Facebook มีปัญหาเงินสดเพิ่มขึ้นแม้จะมีการลงทุนหลายร้อยล้านดอลลาร์)
$config[code] not found
ในขณะเดียวกัน Facebook และพี่น้องที่มีรายได้น้อยหรือไม่มีรายได้ (YouTube, Twitter, et al) ยังคงสร้างจุดยืนใหม่ต่อไปโดยมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้คนและใช้เวลาของพวกเขา ในความเป็นจริงที่ปรึกษาและผู้ร่วมทุนของเราเรียกร้องให้เราใช้เครือข่ายสังคมเมื่อเราเปิดตัวแอปพลิเคชัน SaaS ของเราเมื่อปีที่แล้ว
ดังนั้นฉันเปิดบัญชี Facebook และเราผลิตวิดีโอ YouTube ที่น่ารักไม่กี่อย่าง Voila! เราสร้างผู้ใช้ eXpresso มากกว่า 10,000 คนในปีที่ผ่านมา ทุกครั้งที่จ่ายเงิน $ 79 นั่นจะเป็นผลตอบแทนที่ดีมาก! ปัญหาคือผู้ใช้เหล่านี้ไม่คุ้นเคยกับการจ่ายอะไรให้กับเว็บแอปพลิเคชันและส่วนใหญ่เลือกใช้รุ่น "ฟรี" ของเรา
สิ่งที่น่าผิดหวังสำหรับ บริษัท เครือข่ายสังคมออนไลน์คือผู้ใช้ของพวกเขาไม่เชื่อว่าพวกเขาควรจ่ายค่าบริการ
โชคดีสำหรับเรามีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์และแอปพลิเคชันธุรกิจ SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) ฉันคิดว่าผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมและนักลงทุนจำนวนมากเริ่มเข้าใจว่าถึงแม้ว่าแอพพลิเคชั่นทางสังคมและธุรกิจจะเล่นใน“ คลาวด์” ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง เล่น - และจ่าย - แตกต่างกัน
แต่มีซับในสีเงิน การร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับแอปพลิเคชันโซเชียล“ การฝึกอบรม” ผู้ใช้งานหลายล้านคนว่าประสบการณ์ออนไลน์ของพวกเขาจะต้อง“ ฟรี” ถูกชดเชยโดยการมีคนรุ่นหนึ่งที่ตอนนี้พอใจและไว้วางใจแอปพลิเคชันออนไลน์ เมื่อรวมกับการทำให้ถูกต้องตามกฎหมายของพื้นที่ธุรกิจ SaaS โดยผู้บุกเบิกอย่าง Salesforce.com ได้กำหนดขั้นตอนสำหรับการเปลี่ยนแปลงของทะเลคอมพิวเตอร์ที่จะทำลายปรากฏการณ์เครือข่ายสังคม
แอปพลิเคชั่นทางธุรกิจรุ่นต่อไปจะใช้งานและใช้งานบนคลาวด์ พวกเขาจะไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่จะถูกกว่าเร็วกว่าและมีประโยชน์มากกว่าสิ่งที่ทุกคนจินตนาการได้เมื่อไม่กี่ปีก่อน เราจะเป็นพยานตามเวลาจริงในประวัติศาสตร์ ความเร็วในการนำไปใช้จะเร็วกว่าการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางธุรกิจอื่น ๆ ที่เราเห็นตั้งแต่การเปิดตัวลูกคิด
* * * * *
เกี่ยวกับผู้แต่ง: George Langan เป็น CEO ของ eXpresso Corporation ซึ่งเป็นบริการซอฟต์แวร์ความร่วมมือ จอร์จนำประสบการณ์ที่กว้างขวางในการดำเนินธุรกิจซอฟต์แวร์มาสู่ตาราง บล็อกของเขาสามารถพบได้ที่:
