Federal Trade Commission เพิ่งปรับปรุงกฎสำหรับการโฆษณาออนไลน์ การมุ่งเน้นในกฎใหม่นั้นใช้กับข้อความโซเชียลมีเดียสั้น ๆ เช่นทวีต Twitter และโฆษณาที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือขนาดเล็ก
กฎของ FTC ให้แนวทางเฉพาะเกี่ยวกับเวลาและวิธีเปิดเผยทวีตที่ได้รับการสนับสนุนหรือโฆษณาที่ชำระเงิน คำแนะนำสำคัญในกฎใหม่: ใช้คำว่า "โฆษณา" ในทวีตเมื่อทวีตได้รับการสนับสนุนเนื่องจากทวีตเหล่านี้เป็นตัวอย่างจากเอกสาร FTC ที่แสดง:
$config[code] not found
โซเชียลมีเดียและหน้าจอมือถือขนาดเล็กเปลี่ยนกฎ
ในแถลงการณ์ประกาศแนวทางที่ได้รับการอัปเดตเรื่อง“ การเปิดเผยข้อมูล Dot Com” FTC กล่าวว่ากฎดังกล่าวคำนึงถึง“ การขยายการใช้สมาร์ทโฟนที่มีหน้าจอขนาดเล็กและการเพิ่มขึ้นของการตลาดโซเชียลมีเดีย”
กฎที่อัปเดตของ FTC สะท้อนถึงตลาดที่กำลังพัฒนา การใช้โซเชียลมีเดียและหน้าจอมือถือที่เล็กลงทำให้ข้อความเล็กลง - ในกรณีของ Twitter ซึ่งมีขนาดเล็กถึง 140 ตัวอักษร และบางคนดังและคนอื่น ๆ จะได้รับเงินจากข้อความทางสังคมที่โพสต์
FTC กล่าวว่า“ กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคมีผลบังคับใช้อย่างเท่าเทียมกันกับนักการตลาดในทุกสื่อไม่ว่าจะเป็นการส่งมอบในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปอุปกรณ์มือถือหรือสื่อแบบดั้งเดิมเช่นโทรทัศน์วิทยุหรือสิ่งพิมพ์” ด้วยแนวทางใหม่ที่ FTC ต้องการลดลง การอ้างสิทธิ์ที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิดที่ทำผ่านโฆษณาที่หลอกลวงเป็นโพสต์สื่อสังคมออนไลน์ กฎมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ธุรกิจเป็นไปตามกฎหมายการเปิดเผยซึ่งกำหนดให้ผู้คนต้องแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าข้อความได้รับการสนับสนุนและโปสเตอร์นั้นได้รับการจ่ายเงินเพื่อส่งข้อความนั้น
แม้ว่าเว็บไซต์อย่างเช่น Facebook และ Twitter จะเสนอข้อความโฆษณาที่มีค่าใช้จ่ายซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบธุรกิจของพวกเขา แต่บางแบรนด์ก็ติดต่อผู้ถือบัญชีรายบุคคลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ผ่านทางโพสต์ Facebook หรือทวีต Twitter ซึ่งแตกต่างจากข้อความที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการหากผู้ถือบัญชีรายบุคคลโพสต์ทวีตหรือโพสต์ Facebook เพื่อขายลักษณะของข้อความที่เป็นโฆษณาแบบชำระเงินอาจไม่ชัดเจน
Forbes รายงานเมื่อเดือนมกราคมเกี่ยวกับข้อตกลงระหว่าง Samsung และ The Associated Press สำหรับสื่อยักษ์ถึงข้อความ“ ผู้สนับสนุน” ของ Tweet ที่โฆษณาโฆษณาการปรากฏตัวของ บริษัท เทคโนโลยีที่ Consumer Electronics Show ทวีตของ AP เริ่มต้นขึ้น:“ ข้อความที่เป็นผู้สนับสนุน:” และนั่นจะเป็นไปตามแนวทางที่ได้รับการปรับปรุงของ FTC แม้ว่าจะทำให้ผู้บริหารระดับสูงตกใจที่ Twitter
กฎใหม่จำเป็นต้องมี
กฎใหม่เสริมว่าโฆษณาต้องได้รับการเปิดเผยและการเปิดเผยจะต้อง“ ชัดเจนและชัดเจน” ไม่ว่าจะปรากฏที่ใดหรืออย่างไร การอัพเดต FTC ไม่สนับสนุนการปกปิดการเปิดเผยสำหรับข้อความทวีตที่ได้รับการสนับสนุนหรือข้อความ“ จำกัด พื้นที่” ด้านหลังไฮเปอร์ลิงก์ มีคนเห็นว่าทวีตด้วยตัวเองอาจไม่ติดตามลิงก์และเห็นการเปิดเผยนั้น
หน่วยงานต่อต้านการเปิดเผยในข้อความที่แยกต่างหากจากข้อความที่มีข้อความโฆษณา ตัวอย่างนี้เป็นการเปิดเผยว่ามีคนเป็นโฆษกที่ได้รับค่าจ้างในทวีตเดียวจากนั้นทวีตแยกต่างหากที่มีการรับรองผลิตภัณฑ์โดยไม่เปิดเผย แม้แต่ตัวละครสามตัว“ โฆษณา:” จะเป็นไปตามกฎใหม่ของ FTC ในข้อความเหล่านี้
หลักเกณฑ์ของ FTC มีรายละเอียดมากมาย พวกเขาประกอบด้วย 22 หน้ากับอีก 26 หน้าตัวอย่างเฉพาะรวมถึงภาพหน้าจอของวิธีการเปิดเผยทวีตที่ได้รับการสนับสนุนและวิธีการแสดงโฆษณาบนหน้าจอมือถือ
ตามเอกสาร FTC“ การทดสอบขั้นสุดท้ายไม่ใช่ขนาดของแบบอักษรหรือตำแหน่งที่ตั้งของการเปิดเผยแม้ว่าจะเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญ การทดสอบขั้นสุดท้ายคือการเปิดเผยข้อมูลที่ตั้งใจเปิดเผยหรือไม่
นี่คือแนวทางเต็มรูปแบบ:
ทวีตผู้สนับสนุน FTC และกฎการเปิดเผยข้อมูลมือถือ จาก สไลด์แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก เพิ่มเติมใน: Twitter 10 ความคิดเห็น▼
